Как сообщается на сайте news.chita.ru.Руководитель Государственной жилищной инспекции Забайкальского края Александр Лоншаков, отвечая на вопросы пользователей ИА «Чита.Ру» в рубрике «Эксперт», 27 сентября заявил, что из-за значительного физического износа инженерных сетей отопление отсутствует в некоторых жилых домах Читы.
«Работы по подключению домов ведутся. Госжилинспекция в течение подготовки к отопительному периоду 2012—2013 годов, объектов жилищно-коммунального хозяйства края, осуществляла постоянный контроль за её ходом. В настоящее время контролируется начало отопительного сезона», — сообщил Лоншаков.
26 сентября краевые власти вышли с предложением к ИА «Чита.Ру» об открытии «книги жалоб». Специалисты Государственной жилищной инспекции Забайкальского края в качестве эксперта в тот же день начали отвечать на вопросы посетителей Читинского городского портала о старте и прохождении отопительного сезона в Чите и районах края, в случае, если заявители будут указывать конкретные адреса. На вечер 27 сентября читинцы задали 218 вопросов.