Елена для ООО УК Домоуправление №1 (ул. Нагорная, д. 85А), 09.06.2015
Здравствуйте! 1. Протекает крыша, на лестничной площадке лужа, сырость, грязь! Обращались с заявлениями - приходил человек "оценить ситуацию", вот и все меры! Когда починят крышу???
2. В подъезде не производится уборка несколько месяцев! Нет сотрудника, производят перерасчет-это не аргумент! Когда произведут уборку в подъезде???
3. Отсутствует подъездное и около подъездное освещение! Когда появится освещение???
Елена, здравствуйте! По вопросу неудовлетворительной деятельности УК Вам необходимо написать заявление в Комитет ЖКХ (ул.Курнатовского, 46).
Зеленов В.И. для ООО УК Домоуправление №1 (ул. Нагорная, д. 85А), 22.09.2014
К моему глубокому сожалению и тревоге, телефоны, указанные в качестве контактов Вашей организации, не отвечают. "Неправильно набран номер", "нет сигнала" и т.д. Что в ситуации, сложившейся в данный момент - отключение горячей воды и отопления при температуре от +2 до +8 в течении суток на неопределённый срок по неизвестной причине - создаёт СЕРЬЁЗНЫЕ проблемы для проживания в жилом фонде. Особенно при наличии уже проявившегося заболевания простудного характера (ОРЗ или ОРВИ).
Настоятельно прошу выставить на сайте РАБОТАЮЩИЕ телефоны, либо оставляю за собой право подать жалобу на Ваши действия (либо бездействия), которые могут нанести вред моему (и не только моему) здоровью.
Здравствуйте! Телефон ООО УК "Домоуправление № 1" является действующим. По телефону 41-35-73 мы разговаривали с инеженером управляющей компании.
Румянцева С.Г. для ООО УК Домоуправление №1 (ул. Нагорная, д. 85А), 24.06.2014
На Угданской,61 с 20 июня отсутствует горячая вода. В ТГК-14 был получен ответ, что отключений по данному адресу нет и нужно обращаться в свою управляющую компанию. Ни каких работ в нашем доме не производится. Когда будет горячая вода и возможно ли сделать перерассчет за то время, что она отсутствовала?
Здравствуйте, Румянцева С.Г.! Вам необходимо в первую очередь обратиться в Вашу управляющую компанию ООО УК "Домоуправление № 1 и выяснить по какой причине отсутствовало горячее водоснабжение. Если у Вас стоят индивидуальные приборы учета, то перерасчет Вам не будут делать. А если Вы платите по нормативу, то обязаны. Если в Вашем доме установлен общедомовой прибор учета горяей воды, то все вопросы по ОДН тоже нужно решать с управляющей компанией.
Ольга для ООО УК Домоуправление №1 (ул. Нагорная, д. 85А), 16.01.2014
Добрый день!У соседа снизу прорвало трубу горячей водой(по стояку), отключили весь стояк. Сосед говорит, что не будет запускать мастеров в квартиру, чтобы они чинили трубу со стороны квартиры, так как у него ремонт, путь приходят и долбят стену в подъезде. Там реально со стороны подъезда можно к стояку подобраться, но домоуправление по какой-то причине не соглашается. Сколько так можно всем сидеть без горячей воды? Что можно сделать?
Ольга, здравствуйте! Согласно пп. е) п. 34 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» Ваш сосед обязан впускать в занимаемое жилое помещение сотрудников аварийных служб. Но данный конфликт должен решаться между соседом и представителями УК, остальные жители подъезда не должны страдать. В соответствии с Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170) аварии в инженерных системах жилых домов должны устраняться силами УК немедленно. Кроме того, горячую воду можно отключать: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, следовательно, в Вашем случае превышен предельный срок отключения ГВС. Поэтому предлагаем Вам обратиться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и Прокуратуру с соответствующей жалобой, для чего Вы можете воспользоваться нашим Порталом, перейдя по ссылке http://жкх-чита.рф/#roszkh&do=sel. Также не забудьте обратиться с заявлением о перерасчете за недопоставленную коммунальную услугу в виде горячей воды, для чего в журнале аварийно-диспетчерской службы Вашей УК должна быть отметка о Вашем обращении с соответствующей проблемой.