тимофеев андрей дмитриевич для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 03.02.2017
Задолжность по квартплате
Андрей Дмитриевич, Позвоните по телефонам: 26‑22-26, 26‑27-85, 26‑68-43.
Александр для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 18.01.2017
Здравствуйте! Скажите пожалуйста:почему не принемается плата за электрознергию у жильцов дома по улице Балябина,39? Какой выход из данной ситуации чтобы нерос долг.Спасибо !
Александр, здравствуйте! Вся документация передана по Вашему дому в Читаэнергосбыт, но они отказываются брать на себя ответственность по Вашему дому. Собственники приняли решение об оплате на прямую и был оформлен протокол. В данной ситуации предлагаем обратиться в администрацию города (ул. Бутина, 39) и в Государственную инспекцию (ул. Новобульварная, д.36, каб.609 тел: 28-27-07).
для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 18.07.2016
На сайте отсутствуют отчеты вашей работы? Жильцы дома 6 по ул.Шилова платят вам на протяжении 20 лет и не понимают за какие виды услуг?
Позвоните по телефону 26-22-26.
Марина для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 26.04.2016
В доме №16 ул.Журавлева, заглушки на стояках не держат воду ни холодную ни горячую, общедомовые заглушки так же не работают. В случае аварийной ситуации ими воспользоваться будет невозможно. Прошу произвести замену и привести в соответствие. Так же на вашем сайте в домовом фонде ДУ№4 нет нашего дома. Вопрос кто, все таки обслуживает наш дом?
Марина, здравствуйте! Вы не сообщили номер квартиры и контактный телефон.
Екатерина для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 27.01.2016
Температура воздуха в квартире 10 градусов. Обращалась к вам ранее - никаких действий не принято. Мне нужно обратиться в жилищную инспекцию, чтобы вы начали реагировать на мои обращения? Балябина 52.
Екатерина, здравствуйте! Убедительная просьба сообщать номер квартиры, для эффективного решения проблемы. Сегодня, 18.03.2016 г., будут проводиться работы по восстановлению отопления. Ваша заявка № 1596 от 18.03.2016 г.
Екатерина для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 22.01.2016
Балябина, 52. 5 этаж из 5ти. В УК указывала номер квартиры.(к вопросу ниже)
Екатерина, здравствуйте! ПАО "ТГК-14" предоставляла низкие параметры. Домоуправление занимается проверкой Вашей проблемы. Подтвердите факт устранения.
Екатерина для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 22.01.2016
Здравствуйте. Скажите, это норма, когда в квартире температура воздуха 10-12 градусов (ведь по СанПиНу температура воздуха минимальная куда выше), а сейчас при таких морозах температура опустилась ниже 10 градусов: 8-9 градусов. Обогреватель нагревает до 2-3 градусов максимум. Обращаюсь в УК - домоуправление №6, каждый раз либо говорят, что не может быть в квартире такая температура, либо просто бездействуют. А мы платим за ком.услуги в полном объеме и без задолженностей. Хочется узнать, а за что?
Екатерина, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес.
В отопительный сезон минимальная температура в помещениях должна быть не ниже норматива:
− В жилой комнате +18°C;
− В угловом помещении +20°C;
− В кухне +18°C;
− В ванной комнате +25°C;
− В вестибюле и на лестничной площадке +16°C;
− В лифтовом помещении +5°C;
− В подвале +4°C;
− На чердаке +4°C.
Дмитрий Владимирович для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 05.11.2015
Здравствуйте! Сколько стоит услуга по прочистке канализации в ванной?
Дмитрий Владимирович, здравствуйте! Стоимость прочистки канализационных труб от 350 руб. Все зависит от длины прочистки. Вам необходимо подать заявку в ДУ. Мастер придет и конкретно скажет.
Евгений для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 18.10.2015
Здравствуйте, у меня в квартире уже 3 день нет горячей, воды!!, с чем это связанно??, и когда будет вода уже.
Евгений, здравствуйте! Из-за отсутствия доступа в Вашу квартиру была проблема. Вчера данная все было устранено. Подтвердите факт выполнения.
Щербанёв Никита Михайлович для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 24.08.2015
Здравствуйте! Подскажите, каким образом произвести замену радиаторов отопления в квартире? Сколько будут стоить все соответствующие работы? Можно ли привлечь стороннюю компанию для производства работ? Какую документацию необходимо предоставить в ЖЭУ?
Здравствуйте, Никита Михайлович! Прежде всего нужно уяснить, что все приборы, подключенные к общей системе отопления, являются общедомовым имуществом. Это регламентируется проставлением Правительства РФ № 491, п. 6. Поэтому по закону замена любых элементов в системе отопления должна согласовываться с управляющей компании (УК). Это связано с единой системой отопления, которая рассчитывается для каждого жилого дома отдельно. В нем указываются все характеристики теплоснабжения – номинальная мощность, объем теплоносителя, его температура и количество подключенных обогревательных приборов. Несанкционированное изменение технических характеристик радиаторов, увеличение их количества или полезного объема может привести к потере эффективности работы системы отопления для всего дома. Проще говоря – температура поверхности радиаторов может уменьшиться не только в 1-й квартире, но и у ближайших соседей.
Замена батарей отопления достаточно сложный процесс, требующий работы профессионалов. В первую очередь Вам необходимо выяснить за чей счет производится замена радиатора. С данной информацией можно ознакомиться по ссылке.
Также предлагаем ознакомиться с информацией по отключению отопления по ссылке.
Независимо от того, будут ли совпадать технические характеристики новых радиаторов со старыми или нет, существует определенный порядок документооборота по их замене. Пред тем, как написать в УК заявление о замене радиаторов необходимо предоставить следующие данные по новым конструкциям: Сертификаты соответствия на все комплектующие и элементы устройства. В этот список включается не только батарея, но и всевозможные фитинги, трубы и запорная арматура. Предоставить тепловой расчет новых радиаторов. Он выполняется согласно пунктам ГОСТ 31311-2005 (смотрите тут). Его составлении не представляет особой сложности – все данные можно взять из паспорта обогревательного прибора. Следующий этап очень важный – поиск фирмы-подрядчика, которая выполнит установку устройств и имеет свидетельство СРО о допуске к выполнению этого вида работ. Возможно такой вид работ может выполнить и УК.
Вместе с техническим данными в УК подаются такие документы:
- копия свидетельства о регистрации компании подрядчика,
- допуск к выполнению работ от СРО.
Вместе со всеми вышеописанными документами необходимо предоставить заявление о замене радиаторов, к которому прикрепляются копии:
- свидетельства прав собственности на помещение,
- свидетельство о наличии подрядчика в базе ЕГРЮЛ,
- технического паспорта помещений (комнат), где будет делаться замена радиаторов. После этого УК рассматривает Ваше заявление.
После получения разрешение на проведение замены пишется новое заявлении об отключении стояка и слива воды из системы отопления. Дата и время выполнения этих процедур назначаются самой УК. Поэтому после получения разрешительного документа оповещаются представители организации-подрядчика. Во время замены радиаторов присутствие представителей УК не нужно. Только после установки всех систем пишется еще одно заявление о том, что новые радиаторы были установлены и требуется их техническая экспертиза техниками из УК. Она может включать в себя следующие этапы:
- визуальная поверка всех элементов конструкций и стыковочных узлов,
-после наполнения системы теплоносителем также провидится осмотр радиаторов на наличие течи.
Если все было сделано в соответствии с требованиями – подписывается документ о принятии на учет новых радиаторов.
Предлагаем приблизительную стоимость таких работ в г.Чите:
- установка труб отопления от 3300 руб,
- установка радиаторов отопления от 2300 руб.
Екатерина для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 12.08.2015
Добрый день, возможно ли к вам обратиться при засоре канализации в ванной? Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте! Да, это возможно. Но услуга будет платная, так как это не в ходит в перечень обязательных работ. Вам необходимо подать письменное заявление, или отправить его по электронной почте sz.chita@mail.ru.
Наталья для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 18.05.2015
Добрый день!
Нигде не могу найти информацию, хотя бы в форме обсуждения, по поводу подключения дома № 133 по ул. Новобульварной к горячему водоснабжению. Кто-то что-то может пояснить по данному вопросу? Придет ли к собственникам когда-либо такое счастье?
Наталья,здравствуйте! В Вашем доме установлены газовые колонки. Горячее водоснабжение не предусмотрено проектом. Собственники могут решить на общем собрании данный вопрос и провести горячее водоснабжение, но только за свой счет. Это очень дорогой вид работ.
genhom для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 06.02.2015
Кому принадлежат подвальные помещения в нашем доме, и кто получает арендную плату от арендаторов разместившихся в этих подвальных помещениях? У кого узнать как и кому эти арендаторы оплачивают услуги энерго и водоснабжения и водоотведения?
Здравствуйте! По данному вопросу Вам необходимо обратиться письменно в компанию, чтобы получить официальный ответ.
p41v для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 18.01.2015
С Новым 2015 годом!
Несанкционированная свалка мусора как лежала с прошлого года напротив подъезда дома 41Б по Улице Подгорбунского - так и лежит в Новом 2015 году. И постоянно увеличивается в размерах. Не производиться уборка в месте слива нечистот от барака по адресу Бутина 46, расположенный рядом через железобетонный разделитель. Сегодня 18 января 2015 г. Как приложить фото? Игорь Михайлович
Игорь Михайлович,здравствуйте! Слева на странице Портала ЖКХ есть - "Выбор дома". Выберите дом. На странице дома есть вкладка "Сообщение" - "Отправить сообщение", где можно тправить фотографию.
p41v для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 26.11.2014
Добрый день! Прошла неделя, т.е 7 семь дней! Требую сделать освещение перед входом в подъезды и осветить двор дома 44 по улице Бутина. Во дворе ТЕМНО. В соответствии с Приложением N 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), срок устранения неисправности - не более 7 суток это всего лишь означает что при сохранении достаточного уровня освещенности ук имеет 7 суток на замену конкретной лампочки, если темно - срок немедленно! Игорь Михайлович.
Здравствуйте! Управляющая компания сообщила. что Вам предоставлен ответ на Ваш вопрос. Просим подтвердить данный факт.
p41v для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 26.11.2014
Добрый день! Прошла неделя, т.е. 7 семь дней. Не убирается стихийная свалка во дворе дома 46 по улице Бутина. Требую принять меры. Игорь Михайлович.
Здравствуйте! По Вашему вопросу сообщаем, что сегодня будет проведено судебное разбирательство. Информацию Вам предоставят позднее.
p41v для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 19.11.2014
Добрый день!
Почему не убирается стихийная свалка во дворе дома 46 по улице Бутина. Прошу принять меры.
Игорь Михайлович.
Игорь Михайлович, здравствуйте! Мы связались с сотрудником отдела ПТО ООО "Службы заказчика". Обещали разобраться что это за мусор и решить вопрос по его вывозу. Просим сообщить устранения данной проблемы.
p41v для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 19.11.2014
Добрый день!
Прошу сделать освещение перед входом в подъезды и осветить двор дома 44 по улице Бутина.
Игорь Михайлович.
Игорь Михайлович! По вопросу освещения входов в подъезд и двора дома 44 ул.Бутина Вам необходимо подойти в ООО "Домоуправление № 6" и написать заявление.
Виталий для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 23.10.2014
Дом по Балябина 37 - отсутствует!?
Если не у ВАС, тогда где?
Виталий, здравствуйте! Ваш дом обслуживает ООО УК "Домоуправление №6".
Посохова Тамара Никифоровна для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 08.07.2014
На свое очередное обращение в ОАО "Служба заказчика" получила ответ (исполнитель Киселева Н.В.): "никто не препятствует жителям дома пользоваться......,так как это является общим имуществом" Имеется в виду помещение на этаже, ранее. до диспетчеризации лифтового хозяйства была лифтерная. Ответ от 02.12. 2013 г. № Д-860/2.
Но до сих пор домоуправление №2 не желает расстаться с этим помещением: помещение закрыто на амбарный замок и из него дурно пахнет; мои просьбы снять замок и освободить помещение остались без ответа.
с 1-го июля 2014г. мы, собственники. будем оплачивать отопление мест общего пользования и этого помещения на нашем этаже! Ворос: на каком основании Д/У №2 не освобождает помещение?
Тамара Никифоровна, здравствуйте! Вы можете выступить инициатором общего собрания по данному вопросу. На собрании необходимо принять решение по данному помещению и предоставить протокол в управляющую компанию.
Управляющая компания не имеет право распоряжаться общим имуществом собственников – только по решению Общего собрания (Статья 44, 46 Жилищного кодекса).
Наталья для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 02.05.2013
Здравствуйте! Когда произойдет переоформление общежития по улице Шилова, 42 в многоквартирный дом? Что после этого ждет жильцов и собственников комнат, изменятся ли тарифы?
Здравствуйте, Наталья! Постановлением Администрации городского округа «Город Чита» № 93 от 07.05.2013 г. с дома по адресу: ул. Шилова, 42, снят статус общежития. В ближайшее время с жильцами будут заключены договоры социального найма.
Текст Постановления (посмотреть).
1. Размер платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме и размер платы за пользование жилым помещением по договорам социального найма с 01.01.2013 года.
Показатель
|
Размер платы за 1 м2 общей площади жилья руб.
в месяц
|
Всего
|
в том числе:
|
Плата за содержание и текущий ремонт
|
Плата за наем
|
К-09 (многоэтажные капитальные дома, имеющие все виды благоустройства, а также лифт или мусоропровод)
|
14,93
|
13,91
|
1,02
|
К-08 (многоэтажные капитальные дома, имеющие все виды благоустройства, кроме лифта или мусоропровода)
|
13,48
|
12,57
|
0,91
|
2. Размер платы содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме для собственников с 01.01.2013 года
Показатель
|
Размер платы за 1 м2 общей площади жилья руб.
в месяц
|
Всего
|
в том числе:
|
Плата за содержание и текущий ремонт
|
К-09 (многоэтажные капитальные дома, имеющие все виды благоустройства, а также лифт или мусоропровод)
|
13,91
|
13,91
|
К-08 (многоэтажные капитальные дома, имеющие все виды благоустройства, кроме лифта или мусоропровода)
|
12,57
|
12,57
|
Размер платы установлен Постановлением Управления регулирования цен и тарифов городского округа «Город Чита» от 27.12.2012 года № 24 «О внесении изменений в приложения 1,2,4 к Постановлению Управления регулирования цен и тарифов городского округа «Город Чита» от 18.06.2012 года №11 «Об установлении размера платы за помещение в многоквартирном доме»
3. Размер платы за услуги по вывозу и утилизации (захоронению) твердых бытовых отходов – 40,37 рублей с человека.
4. Тариф за потребленную электроэнергию на ОДН – 3,38 руб./кВт.
Галина Александровна для ЖЭУ Служба Заказчика (ул. Богомягкова, д. 3), 10.11.2013
Содержание и ремонт общественного имущества - это что, и почему начисляется с площади квартиры. Ежемесячное начисление составляет 854.84руб. Это настоящий грабеж!!! И хотелось бы знать - какие услуги сантехника оплачиваются а какие должны оказывать бесплатно?
Галина Александровна, здравствуйте! В соответствии с пп. а) п. 28 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491) собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения, в том числе, платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений. Доля собственника определяется пропорционально площади принадлежащих ему помещений. С тарифами на указанную услугу Вы можете ознакомиться на нашем портале, перейдя по ссылке http://жкх-чита.рф/index.php#pages&alias=tarif_uk
Без взимания дополнительной платы для собственников жилых помещений оказываются следующие сантехнические услуги:
- Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения, включая насосные установки в жилых зданиях (раздел 12 приложения 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170);
- смена прокладок и набивка сальников в водопроводных и вентильных кранах в технических подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных; уплотнение сгонов; регулировка смывных бачков в технических помещениях; прочистка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения; временная заделка свищей и трещин на внутренних трубопроводах и стояках; консервация и расконсервация поливочной системы; утепление трубопроводов; прочистка дренажных систем; проверка исправности канализационной вытяжки; прочистка канализационных стояков от жировых отложений; проветривание канализационных колодцев; прочистка люков и закрытие крышек канализационных колодцев; прочистка дворовой канализационной сети; устранение течи санитарно-технических приборов в технических подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных; утепление трубопроводов в технических подпольях (пп. б) п. 2 Приложения № 1 к Методическому пособию по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004 (утв. Госстроем РФ)).