Naya для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 20.03.2017
Nadya для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 19.07.2016
Добрый день ! У меня вопрос в следующем: в доме квартира-должник (46), почему в данной квартире волшебным образом вся задолженность которая копится в течении года пропадает в конце года? Почему нет ни какого ограничения на пользование услугами ТГК должниками? ПОВТОРНО!!!
Здравствуйте! Подойдите в абонентский отдел.
u34952 для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 18.01.2017
Здравствуйте.Согласно данным в личном кабинете я оплатил за отопление январь 2017г и горячее водоснабжение за прошедший месяц.Но в личном кабинете указанная сумма не списана как было раньше- оплатил сегодня,а на завтра уже списана.Оплату производил через Сбербанк он-лайн 9 января.
Здравствуйте! Для решения данной проблемы обратитесь в абонентский отдел нашей компании.
u34952 для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 29.11.2016
Здравствуйте.У меня есть личный кабинет ТГК 14.16 ноября был заменет счетчик №010000 с показаниями 00867 на новый счетчик №1016053604906 с показаниями 00001 при установке через Водоканал Чита.В личном кабинете еще внесен старый счетчик и показания внести невозможно.
Здравствуйте! Обратитесь по телефонам (3022) 38-45-55, 38-45-59, 38-45-50 .
u34952 для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 15.10.2016
Здравствуйте.В личном кабинете неправильные показания счетчика горячей воды:на 27 сентября показания 313,а в кабинете занесено 323. Откуда такие показания непонятно( в УК Лидер подаются те же показания).Второго счетчика показания правильные.Если вопрос направлен неправильно сообщите пожалуйста куда его перенаправить.Спасибо.
Здравствуйте! Ответ не предоставлен.
u49591 для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 14.10.2016
Здравствуйте! Вот, у меня такая проблема, скажите, кто мне может помочь в этом вопросе. Второй год, у меня холодные батареи в комнате гостиная-зал, в комнате температура зимой поднимается до +18, это самое большое, в комнате постоянный конденсат от сырости и от перепада температуры, углы в комнате промерзают и начинается плесень, на сегодняшний день т.е. 14.10.2016г., она уже началась (плесень). Поставил кран на батарею, сливаю воду, после 6 ведра батареи начинают становиться теплые но через 20 минут они опять холодные. Плачу за тепло своевременно, должником ни когда не был и хочу, чтобы батареи были такие же, как и оплата за тепло. Не однократно делал заявки диспетчеру ТСЖ "Шилова", ни каких действенных мер принято не было. Не давно у меня, состоялся разговор с сантехником, который обслуживает наш дом, он мне пояснил , что у нас по стояку 3-х комнатных квартир идет обратка от всего дома, это как понять, то есть вода в первом подъезде зашла горячая а пока дошла до моего 6 подъезда она уже идет обратно по батареям остывшая в систему, не могу этого понять тогда за чем установили батареи, если по ним может течь только холодная вода. За ранее спасибо.
Здравствуйте! Ответ не предоставлен.
Мосягина Татьяна Алексеевна для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 06.11.2016
Когда батареи в квартире начнут обогревать квартиру? Почему плата за тепло растет, а тепла все меньше и меньше
Татьяна Алексеевна, здравствуйте! Обратитесь по проблемам отопления по телефону 35-50-07.
u34952 для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 05.11.2016
Здравствуйте. Предпологается в личном кабинете подключение услуги оплаты через Сбербанк.
Здравствуйте! Данную информацию можно узнать по ссылке.
Nadya для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 19.07.2016
Добрый день ! У меня вопрос в следующем: в доме квартира-должник (46), почему в данной квартире волшебным образом вся задолженность которая копится в течении года пропадает в конце года?
Почему нет ни какого ограничения на пользование услугами ТГК должниками?
На Ваш вопрос ответ не поступил.
Naya для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 14.06.2016
Добрый день! В нашем доме проживают должники кв.46, кв.48, начислений по данным квартирам нет, они числятся как отключенные. На самом же деле данные граждане пользуются всеми благами, как добропорядочные плательщики. Почему не принимаются ограничительные меры? По какой причине кв.46 ежегодно списывается долг по горячей воде и отоплению?
Здравствуйте! Обращайтесь по данному вопросу в УК.
u34952 для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 22.06.2016
Здравствуйте.Появилась информация об отключении горячей воды в связи с плановыми ремонтными работами в июле.Будет ли производиться перерасчет и если нет, то почему?
Здравствуйте! Перерасчет произвордится жителям у которых не установлены приборы учета горячего водоснабжения. А где установлены, то лучше не пользоваться краном горячего водоснабжения.
Яна Александровна для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 06.06.2016
Почему с 8 июня по 22 июня у нас будет отключена горячая вода?! в графике отключений наш дом не значится!!!!!!п.Каштак, ДОС 2
Яна Александровна, здравствуйте! В Вашем доме тоже будет отключено горячее водоснабжение в связи с проведением плановых ремонтных работ.
Яна Александровна для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 25.05.2016
На мое письме в адрес ТГК-14( ВХ. № ГР-51 от 15.01.2016), я получил ответ № ВГ-1116 от 15.02.2016 о том что, уплаченная мной сумма за установку ОДПУ в размере 1177,76 р. будет перенесена в счет оплаты основных услуг ( так как я не являюсь собственником жилья), но до сих пор мне приходят квитанции со строчкой "УСТАНОВКА ОДПУ" ( в том числе указывается пени), также из суммы квитанции никакого переноса денежных средств за отопление и горячую воду перенесено не было. В связи со сложившейся ситуацией, прошу предоставить акт сверки уплаченных мной сумм, а также перенести сумму в размере 1177,76 р. в счет оплаты основных услуг, согласно письма от 15.02.2016 № ВГ-1116
Яна Александровна, здравствуйте! Вам необходимо подойти в абонентский отдел и написать заявление о переносе оплаты за ОДПУ на оплату за отопление. В заявлении необходимо написать что Вы являетесь нанимателем. При оплате в кассе сообщайте кассиру чтобы брали оплату только за отопление и горячее водоснабжение.
u33006 для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 14.02.2016
Добрый день. Скажите пожалуйста стоимость услуг если, квартира 45 кв/м, никто не прописан.
Здравствуйте!
Норматив потребления тепловой энергии на отопление жилищного фонда в г. Чите составляет 0,0245 Гкал на 1 кв.м
Общая площадь квартиры (кв.м) * 0,0245 Гкал = норматив для вашей квартиры в мес.(Гкал.)
45 (кв.м) х 0,0245 (Гкал/1 кв.м) = 1,1025 Гкал – норматив потребления Гкал в мес.
Норматив Гкал для вашей квартиры * стоимость 1 Гкал = стоимость отопления
1,1025 * 1096,7 = 1209,1 руб. в мес.
Норматив потребления горячей воды при полном благоустройстве составляет 3,26 м3/мес. на 1 человека
норматив * количество чел-к (прописанных) в квартире = норматив потребления горячей воды для вашей квартиры
3,26 * 1 = 3,26 м3/мес.
тариф на горячую воду для населения составляет 181,45 руб./м3
норматив потребления в мес. для вашей квартиры * стоимость 1 м3 горячей воды = стоимость горячей воды в мес. для вашей квартиры
3,26 м3/мес. * 181,45 руб./м3 = 591,53 руб.
стоимость отопления + стоимость подогрева холодной воды = полная стоимость услуг
1209,1 руб. + 591,53 руб. = 1800,63 руб. – полная стоимость услуг в месяц
Если вы зарегистрировали права собственности на квартиры, это является основанием для начисления коммунальных платежей и других выплат по содержанию жилья. Отсутствие регистрации не освобождает вас от внесения платежей по содержанию жилья, но при этом за некоторые виды коммунальных услуг вы имеете право не платить.
Обратитесь в жилищно-эксплуатационную контору с заявлением, предъявите паспорт собственника, правоустанавливающие документы и пакет документов, подтверждающих ваше проживание по другому адресу. Вам потребуется получить справку о регистрации в другой квартире, справку о составе семьи, предъявить правоустанавливающие документы на другое жилье и выписку из лицевого счета, подтверждающую внесение коммунальных платежей за другую квартиру.
Вас могут освободить от оплаты за холодную, горячую воду, канализацию, но если в квартире установлены приборы учета, оплату вы будете производить согласно их показаниям. Многие квартиры имеют приборы учета не только воды, электроэнергии, но и тепла, поэтому начисления производятся по данным со счетчиков владельцев квартир.
При отсутствии счетчика на тепловую энергию вас не могут освободить от ее оплаты, так как начисления проводятся не от количества зарегистрированных жильцов, а от кубатуры жилья.
Вы не можете быть освобождены от услуг по содержанию жилья. Например, вам придется в полном объеме оплачивать услуги дворника, технических сотрудников, убирающих подъезд, платить за домофон, если по решению общего собрания жильцов его решили установить.
Отсутствие регистрации освобождает вас от платежей за то, что вы не потребляете, но не может полностью освободить от внесения денежных средств за содержание жилья.
Если же вам начисляют платежи за то, что вы не потребляете, и требуют их оплаты, обратитесь в суд.
Алена для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 02.11.2015
Здравствуйте! Мы оплатили за услуги ЖКХ за летний период и осень 907,08 и 1131,40 рублей платежи ушли деньги с карты сняты, но из ТГК-14 названивают, что у нас просрочка по платежам, очень прошу смотрите внимательно платежи все оплачены. Оплата производилась со счета промсвязьбанка. Дозвониться не можем до ТГК-14. Или же дайте нам , пожалуйста, номер телефона, чтобы уже выяснить прошла оплата со счета промсвязьбанка или нет. Звонки уже если честно надоели.
Алена, здравствуйте! Вам необходимо позвонить по телефону 38-41-43.
Владимир Николаевич для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 24.09.2015
23 сентября 2015 года,работники ТГК-14,ведущие теплотрассу от котельной ул.Гайдара,д.9.,до Музыкальной школы (пос.Кадала),сломали железные опоры на площадке,где жильцы сушат белье.Просим восстановить опоры,как было. Ветеран ВС РФ Владимир Тарасов.
Владимир Николаевич,здравствуйте! Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Забайкальского края направил письмо в комитет ЖКХ по Вашему обращению. С письмом можно ознакомиться по ссылке.
Алена для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 06.10.2015
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я оплачивала счетчик ОДПУ в размере 907,08 рублей какова сумма остатка по этому счетчику осталась.
Алена, здравствуйте! Вам необходимо обратиться по телефону 384-100.
для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 22.09.2015
Здравствуйте. Завтра 23 сентября, а батареи по ул.Забайкальского Рабочего, 36 холодные. Почему? У всех знакомых дома тепло, на работе теплые батареи. А с нашим домом какая проблема? И когда проблема исчезнет? В ванную заходить не хочется, спим в одежде, дочка простывает именно дома. Дайте нам тепло в дом, пожалуйста.
Здравствуйте! ОАО "ТГК № 14" запитала систему отопления. По Вашему дому проблем нет. Отопление запущено 21.09.2015 г. Если батареи холодные, то необходимо обратиться в Домоуправление № 6 ООО "Лидер" (тел:32-06-40). Возможно в трубах воздушная пробка.
Itumanov для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 27.08.2015
Добрый день.
Прошу предоставить формулу расчёта количества тепловой энергии необходимой для подогрева 1 куб.м воды в МКД, которая используется при определении тарифа.
Здравствуйте! Апредоставляем формулу расчета количества тепловой энергии
Q гв= Gгв * ρ (tгв – tхв)
Qгв – количество тепловой энергии для подогрева холодной воды (ккал)
Gгв – расход воды для подогрева (куб. м.)
tгв – температура горячей воды ( 600 С), согласно Постановления Правительства РФ № 354
tхв – температура холодной воды
ρ - объемный вес воды (кг/м3), 983,18 кг/ м3 при t=600С
Денис для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 04.08.2015
Здравствуйте, в нашем доме, по Смоленской 90, с 27 июля нет горячей воды. В объявлении было указано, что воду отключат с 27 по 29 июля, сегодня 4 августа, когда будет горячая вода? Информировать о продлении отключения не пробовали, хотя бы тем же объявлением в подъезде?
Здравствуйте! Мы подготовили рекомендации для Вас и тех, кто оказался в подобной ситуации.
В период профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения НЕ ДОЛЖНО ПРЕ-ВЫШАТЬ 14 СУТОК (Согласно СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безо-пасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01», ч.3, п. 3.1.11).
В случае превышения продолжительности этого периода вы вправе требовать перерасчет. Размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивиду-ального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.
(Часть IX, п. 99 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
С уважением, Портал ЖКХ Забайкальского края.
Галина для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 31.07.2015
Здравствуйте!Хотелось бы узнать,почему начисления в квитанции не совпадают с начислением в личном кабинете начиная с апреля месяца?Также в личном кабинете не совпадает сумма оплаты за апрель. То не начислено отопление,то горячая вода.Мне удобно оплачивать через личный кабинет,т.к. квитанция приходит после 10 числа,а сумму надо знать раньше.Обращалась не однократно в расчетный центр,но безрезультатно.Прошу Вас навести порядок в личном кабинете.
Здравствуйте! В качестве ответа ТГК-14 прислало следующее письмо.
Ольга для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 23.07.2015
Добрый день. Почему у нас нет горячей воды с 20.07.15 г. Предупреждений никаких не было!!!
Здравствуйте! В связи с проведением работ на теплотрассе подача ГВС в вашем ограничена с 27 по 29 июля. Информацию об отключениях можно получить на странице Вашего дома в разделе "Сообщения".
Марина Николаевна для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 30.06.2015
Почему имея на лицевом счете положительный и немалый баланс должна оплачивать какие-то проценты? Прекратите начислять и верните все что присвоили. И еще хотелось бы узнать где акт выполненных работ по установке теплосчетчика, где акт ввода в эксплуатацию. Почему до сегодняшнего дня я Председатель Совета дома не вижу данных документов, однако как денежные средства списываются.
Марина Николаевна, здравствуйте! 1. По данному вопросу необходимо обратиться письменно (в 2 экз.), где подробно изложить всю ситуацию.
2.По словам Дорфмана Ю.В. все документы на установленный общедомовой прибор учета тепла в Вашем доме переданы в УК. А она в свою очередь обязана предоставить собственнику данную документацию.
3. 4 июня 2015 года в Общественной палате Забайкальского края состоялся Круглый стол на тему «Проблемы установки общедомовых приборов учета тепловой энергии и горячего водоснабжения» и в личной беседе с представителями Портала ЖКХ Дорфман Ю.В. пообещал предоставить всю документацию для размещения на страницах домов Портала ЖКХ, но в последствии отказался. С видеосюжетом можно ознакомиться по ссылке.
Юлия для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 24.06.2015
Здравствуйте!В нашем доме 23 июня нет горячей воды.ТГК-14 пояснили нашей УК, что после переключения наших домов на другую ТЭЦ, систему завоздушило и пройдёт само!Но, как показывает многолетняя практика, само никогда не проходит!Нам все лето без горячей воды жить с маленькими детьми?!
Юлия, здравствуйте! Проблема была странена. Просим подтвердить факт выполнения.
Галина для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 08.05.2015
Здравствуйте! Как проивести оплату,если квитанция не пришла,в личном кабинете сумма не указана,сегодня уже 8 мая,а впереди праздники.Вам недели не хватило сформировать квитанцию,а я теперь за 2 дня думай как оплатить,чтобы не было пеня.
Галина, здравствуйте! Квитанция была сформирована 10.05.2015 г. Но Вы можете в таких ситуациях обратиться в расчетно-кассовый центр. Также можно через банкомат и интернет узнать всю информацию по оплате.
Константин для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 21.04.2015
Здравствуйте!С 18 апреля с утра были холодные батареи по адресу Гаюсана 40 и другие дома
(выборочно) в 12 городке ,дали отопление только 20 апреля почти к вечеру.Жители домов куда
только не звонили:384353,995069,454041,355006,284359,384650,366890,384545,384650,384359,даже
дежурному по городу,все перекладывают друг на друга.Многие телефоны не отвечают,какие
поменялись.Дежурный слесарь УК"Помощь"тоже звонил В ТГК ,сообщал о
неисправности.Вопрос:Почему после обращений по телефонным номерам и в диспетчерскую службу
аварийная служба не отреагировала?Как можно сделать перерасчет,если толком заявку подать было
некому,т.к.перекидывали с одного телефона к другому.
Константин,здравствуйте! В данный период была производена замена сопло и поэтому упали параметры. По вопросам перерасчета Вам необходимо обращаться в ОАО "ТГК № 14" на Лазо,1.
u35484 для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 09.02.2015
В ноябре 2014 года в нашем доме был установлен обще домовой прибор учета тепловой энергии,а в декабре мы стали оплачивать стоимость установленных приборов, в расчете, что установка приборов снизит размер оплаты за отопление жилых помещений,об этом нас убеждали и работники расчетного центра в 1-м МКР.В декабре мы оплачивали отопление по расчетным тарифам. За январь нам выставили счета, согласно показаниям приборов.В результате оплата за отопление выросла в 2 раза! Если раньше я платил 1635-90 руб., то по счетчику мне выставили счет на 2930-53 руб.Для чего нам нужны эти счетчики, если без всякого повышения тарифов, мы стали платить в 2 раза больше?Почему я должен еще и оплачивать этот не нужный мне прибор? Или это сделано умышленно, в целях обогащения монополиста?
Здравствуйте! Вам необходимо написать в УК запрос о разъяснении данной ситуации. Заявление написать в двух экз., на втором должны поставить отметку о приеме. Если УК не предоставит информацию по данной ситуации или ответ не удовлетворит Вас, то Вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию для проверки начислений. Обратиться можно лично по адресу ул.Костюшко-Григоровича, д.7 или на Портале ЖКХ по ссылке.
Марина Николаевна для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 28.01.2015
На прошлой недели в подъездах дома 110 по ул. Журавлева появились объявления о том, что в доме установлен теплосчетчик, который необходимо оплатить. Меня интересует жилая площадь указанная в данном объявлении, где ее взяли? Указанная площадь не соответствует технической документации на данный дом, в результате оплата требуемая с каждого помещения завышается. Прошу разобраться.
Марина Николаевна! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в ОАО "ТГК № 14" (ул. Профсоюзная, д.23 слева через железную калитку во двор и подняться на 2-й этаж в приемную), написав письмо в 2-х экз.
Юлия для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 26.11.2014
Здравствуйте! У меня в квартире теплые батареи, в УК говорят, что такую температуру подает ТГК, а в соседнем доме батареи - кипяток, их даже перекрывают. Мне интересно, действительно ли в разные дома подается разная температура?
Юлия, здравствуйте! На Ваш вопрос ответ предоставлен за подписью директора ОАО "ТГК-14" Орлова М.П.:
На обращение вх № орг - 1895 от 10.12.2014 сооющаем, 12.12.2014 г. специалисты филиала обследовали систему отопления и выполнили замеры температуры воздуха по адресу: ул.Кочеткова, д.4, кв.117. Температура воздуха в жилых помещениях данной квартиры составила 22 градуса. что соответствует норме. Параметры теплоносителя на границе эксплуатационной ответственности соответвует утвержденному графику. Акт замеров составлен.
Георгий для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 01.10.2014
Здравствуйте. Долгое время не подключали тепло. 24 сентября сделал заявку в УК Чистый город-1. Обратился в РКЦ ТГК-14 с вопросом о перерасчете за непредоставленные услуги. Оператор ответила, что отопительный сезон действительно начался 19 сентября, но по закону им дается 10 дней на подключение. Спросил, каким законом это устанавливается? Сослалась на постановление 354 от 2011 года. Прочитал сей огромный документ, но так и не нашел в нем ссылку на десятидневную отсрочку при подключении отопления. Зато нашел информацию, согласно которой за 24 часа отсутствия тепла должен производиться перерасчет. В то же время, ТГК-14 сбросили квитанцию, в которой сумма оплаты нисколько не уменьшена. Правомерны ли действия ТГК-14? И хотелось бы узнать, в каких цифрах измеряется экономия ТГК-14 в случае, когда тепла в квартирах нет, а деньги за это тепло жильцами платятся.
Здравствуйте! Нет по закону у них таких отсрочек, т.к на это им давался летний период. Действительно согласно 354 постановления правительства перерыв свыше 24 часов, подлежит снижению платы на 0,15% от суммы ежемесячного платежа. Для перерасчета вам необходимо обратиться в окно по приему платежей с заявлением.
Любовь для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 22.09.2014
Будет ли подключен к теплу дом 12 до ноября.Этот вопрос интересует жильцов(дольщиков) этого дома
Любовь, здравствуйте! Информацией по подключению тепла пока не обладаем. Как только что-то узнаем, то сообщим.
Сегодня, 23.09.2014г. в 19.00, будет проходить собрание собственников и УК «Элит-Сервис» по вопросу выбора управляющей компании. Возможно после выбора УК этот вопрос будет решаться быстрее.
Степан для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 14.07.2014
Хотелось бы узнать рекомендуемые марки счётчиков горячей воды с термодатчиком,есть ли такие в наличие у вас и стоимость вместе с установкой?
Спасибо за внимание.
Степан, здравствуйте! По Вашему вопросу мы обратились в ОАО «ТГК-14». Со счетчиками горячей воды с термодатчиком они не работают и не известно будет ли решаться вопрос по данному виду счетчиков.
Рекомендовать Вам марку такого счетчика мы не можем, т.к. они в настоящее время являются новинкой. Проверенными данными о их работе мы не обладаем.
Да такие счетчики существуют, и нескольких типов, с разными функциональными возможностями. Цена их (с установкой) – от 6000 до 10000 тыс. рублей и более.
Назначение квартирного счетчика горячей воды с датчиком: коммерческий учет холодной и горячей воды в квартирах и домах по температурной тарификации. Реализовано 4 тарифных зоны в границах 40, 45 и 50 °С: меньше 40 градусов значения не учитываются; от 40 до 44 градусов значения учитываются с коэффициентом 0,7; от 45 до 49 градусов значения учитываются с коэффициентом 0,9; при температуре больше 50 градусов значения учитываются с коэффициентом 1,0.
Ольга для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 18.06.2014
Добрый день! Во дворе домов 40 и 41 мкр.Северный зимой было проложено временное теплоснабжение на поверхности земли (теплоцентраль с утеплителем, которого уже практически нет). До сегодняшнего дня сотрудники ТГК ничего не сделали для восстановления правильного теплоснабжения (убрать теплоцентраль с поверхности земли), кроме этого земля соответственно оттаяла и провалилась вокруг этой трубы - не проехать, не пройти жильцам близ лежащих домов. Когда уберете этот бардак?
Ольга, здравствуйте! По Вашему вопросу мы отправили запрос директору Читинского энергетического комплекса Орлову М.П. Ответ предоставим в Вашем следующем вопросе от 20.06.2014 г.
Антон для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 07.11.2013
ул. Ползунова 11, на подходе к школе 36 с левой стороны дороги в сентябре 2013 г. силами ОАО ТГК-14 была разрыта огромная яма, диаметром примерно 2-3 метра. По состоянию на 7 ноября яма не закопана. Работы в этой яме никакие не ведутся. Когда вы ее закопаете?
Антон, здравствуйте! За своевременным закрытием всех производимых раскопок в нашем городе следит Контрольная инспекция при Администрации городского округа «Город Чита». Земляные работы должны были быть завершены в срок до 01.09.2013г., в этой связи предлагаем Вам обратиться в указанную инспекцию с жалобой по адресу: г. Чита, ул. Курнатовского, 46; по тел. 35-30-31, 265-265, 35-26-77, 35-05-15 или же по адресу электронной почты: kontrol_chita@mail.ru.
Семенова Мария Николаевна для ОАО "ТГК-14", "Теплосбыт" (ул. Профсоюзная, д. 23), 06.11.2012
Здравствуйте! Мы проживаем по адресу ул. Текстильщиков, д. 1. Подвал нашего дома затоплен, не представляется возможным даже перекрыть стояки для проведения работ с сантехникой. Как решить данный вопрос?
Здравствуйте, Мария Николаевна! Вам следует написать заявление на имя директора вашей управляющей компании или ТСЖ, в двух экземплярах. В документе опишите суть проблемы и потребуйте в кротчайшие сроки устранить. Один экземпляр отнесите в офис управляющей компании или ТСЖ, второй оставьте у себя, но обязательно проследите, чтоб сотрудники УК поставили входящий номер заявления и дату приема. В течение 20 дней управляющая компания или ТСЖ обязаны рассмотреть ваше заявление и устранить проблему, оповестив вас.