ОАО «Читаэнергосбыт» доводит до сведения своих абонентов информацию о возможных неправомерных требованиях по оплате общедомовых нужд за электрическую энергию (ОДН),сообщает e-sbyt.ru
Представившись сотрудницей ОАО «Читаэнергосбыт», неизвестная гражданка потребовала от хозяйки квартиры, проживающей в Центральном районе г. Читы, произвести оплату за ОДН. При этом она уточнила, что платежи за ОДН нужно оплачивать не в Управляющую компанию, которая начисляет плату за коммунальные услуги, а непосредственно ей.
Бдительная хозяйка квартиры прежде, чем отдать деньги, решила проверить полученную информацию в контакт-центре ОАО «Читаэнергосбыт». Там ей пояснили, что по данному адресу плату за услуги ОДН начисляет и принимает непосредственно Управляющая компания, которая занимается техническим обслуживанием дома.
К счастью, в данном случае хозяйка квартиры не стала жертвой обмана, однако в связи с тем, что неизвестные граждане выдают себя за сотрудников энергосбытовой компании и могут воспользоваться неосведомленностью и доверчивостью добросовестных потребителей электроэнергии, ОАО «Читаэнергосбыт» призывает своих клиентов к бдительности.
Чтобы предупредить возможные неправомерные требования по оплате ОДН, ОАО «Читаэнергосбыт» сообщает, что в городе Чите плату за общедомовые нужды начисляют и принимают Управляющие компании, на обслуживании которых находятся жилые дома.
Кроме того, оплату за свои услуги ОАО «Читаэнергосбыт» принимает только в собственных расчетно-кассовых центрах, на сайте компании банковскими картами, в банках города Читы, почтовых отделениях, а также через систему платежных терминалов. При посещении потребителей сотрудники ОАО «Читаэнергосбыт» по первому требованию предъявляют свое служебное удостоверение.
По всем возникающим вопросам можно обращаться в Управляющие компании обслуживающие жилые дома или в контакт-центр ОАО «Читаэнергосбыт» по телефону 23-11-23.