ОАО «Читаэнергосбыт» объявляет для клиентов акцию, по условиям которой 50 киловатт часов электроэнергии будут зачислены на лицевой счет каждого потребителя, зарегистрировавшегося в течение трех дней – с 24 по 26 апреля - в «Личном кабинете» с помощью Контакт –центра ОАО «Читаэнергосбыт».
Зарегистрироваться можно по единым телефонам Контакт-центра: 8 (3022) 23-11-23 и 8 (800) 350-11-23. Оператор службы, после уточнения данных лицевого счета потребителя, направит ему СМС-сообщение с номером пароля для регистрации в «Личном кабинете», которая происходит в автоматическом режиме.
Подаренные за регистрацию через Контакт-центр 50 киловатт-часов электроэнергии будут зачислены на лицевой счет абонента в виде оплаты по тарифу в пределах социальной нормы потребления в период до 5 мая 2013 года.
Зарегистрировавшись в «Личном кабинете», абонент сможет получать актуальную информацию о состоянии своего лицевого счета и задолженности за потребленную электроэнергию в режиме автоинформатора. Незарегистрированные абоненты для этого должны будут каждый раз связываться с оператором Контакт-центра по телефону.
Единый контакт-центр ОАО «Читаэнергосбыт», который открыт для удобства клиентов и улучшения качества работы, предоставляет абонентам следующие услуги:
- прием показаний приборов учета электроэнергии;
- предоставление информации о состоянии своего лицевого счета, имеющейся задолженности, о последнем платеже и пени, о параметрах приборов учета и их показаниях;
- предоставление информации о способах оплаты электроэнергии;
- предоставление информации о начислениях за ОДН;
- консультации специалистов по всем вопросам энергоснабжения;
- прием заявок на установку/замену приборов учета.
Сообщает Читаэнергосбыт
