Елена для Администрации портала, 21.10.2016
Добрый день. Скажите уже три раза менялся счет по капитальному ремонту. Расчет не приносят. Те счета, что были раньше при оплате в терминале не проходят из-за закрытия расчетных счетов. К кому обращаться?
Мария для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 17.05.2016
Уважаемая компания УК Прогресс у нас на 27 мая 2016 года на 19-00 назначено собрание собственников жилья домов № 29,23а, 23,47 просим Вас присутствовать на данном собрании. при себе иметь акты выполненых работ, развернутый отчет за 2014, 2015, 2016 годы по данным дома. Повестка дня: Выбор секретаря собрания, отчет управляющие компании о проделанной работе, выбор управляющие компании , внесения изменений в договор управления многоквартирными домами, ,предложение по благоустройству придомовых территории. Планы и сроки выполнения запланированных работ на 2016 год. разное.
Заявитель анонимный, по данному адресу проживает другой собственник. Объявления о проведении общего собрания по указанным домам инициатором не размещались., собрание не проводилось.
марина для АНО Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Забайкальского края (ул. Красной Звезды, д. 51А), 16.05.2016
На протяжении нескольких лет в районе дом № 29,47,23,23а КСК 5 микрорайона,проехать на территорию двора из-за повреждения дорожного покрытия невозможно.Дорожное покрытия из-за скопления дождевых вод образует непроходимые лужи, что препятствует проходу граждан проезду как личного транспорта, так и транспорта спецслужб( скорая помощь, пожарной машины, вывоз мусорных баков, итд), О данной проблеме Управляющей компании ООО УК "Прогресс" известно, но никаких мер по устранению данной проблемы не принимается. детские площадки не обслуживаются, но согласно отчету управляющей компании списываются большие суммы. данные факт могут подтвердит все жильцы домов № 29,47,23,23а. просим разрешить данный вопрос и устранить лужи на придомовой территории, выровнять дорожное покрытие. из расходов на содержания придомовых территорий, произвести детские площадки в соответствии с Гостом и безопасностью
Марина, здравствуйте!
В Жилищном кодексе РФ ст. 161 п. 2.3 написано:
«При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.»
П. 1.1.ст. 161 ЖК РФ гласит, что:
«Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.»
Так как собственники выбрали способ управления – управляющая компания, то УК обязана соблюдать вышеизложенные правила.
1. Министерство строительства и ЖКХ Российской Федерации утвердило форму Акта 26 октября 2015 года Приказом N 761/пр. 02 февраля 2016 Минюст России зарегистрировал Приказ под номером 40928. 16 февраля 2016 года нормативный правовой акт вступает в силу.
На основании вышеизложенного управляющая компания, при выполнении работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД или работ внутри квартир собственников, обязана оформлять акт. Акты должны предоставляться председателю Совета МКД или уполномоченному лицу на подпись. Все денежные суммы в отчете УК по содержанию и текущему ремонту должны быть подтверждены такими актами. Если работы не были выполнены, то и подписи не должно быть в таких актах. Все виды работ по дому должны быть утверждены в плане на год, за исключением непредвиденных (аварийных работ). УК должна предоставить прейскурант цен на все виды работ. Так будет удобнее отследить что делает УК.
Председатель совета МКД (или уполномоченный) должен производить сверку выполненных работ с УК, чтобы не было приписок.
2. Придомовая территория. Согласно Приложения № 5 Перечня периодичности выполнения обязательных и дополнительных работ и услуг по содержанию и ремонту помещений в МКД Постановления от 19 июня 2015 г. № 19 Управления регулирования цен и тарифов городского округа «Город Чита» «Об установлении размера платы за помещение в многоквартирном доме» УК выполняет следующие виды работ, т.к. в договоре между собственниками и УК ничего не указано:
|
Виды работ
|
Периодичность выполнения работ и услуг
|
|
|
|
|
1. Содержание помещений общего пользования:
|
|
|
|
1.1.Текущий ремонт конструктивных элементов здания
|
В соответствии с планом работ
|
|
|
1.2. Мероприятия по энергосбережению:
- работы и услуги по закрытию и утеплению контура здания.
|
В соответствии с планом работ
|
|
|
1.3. Содержание и ремонт ВДС водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения, систем вентиляции:
- устранение аварий на ВДС;
- подготовка к сезонной эксплуатации здания;
- текущий ремонт ВДС;
|
По мере необходимости
1 раз в год
В соответствии с планом работ
|
|
|
1.4 Содержание мест общего пользования (лестничных клеток):
|
|
|
|
-уборка лестничных площадок, маршей, тамбуров и.т.д.
|
1 раз в неделю
|
|
|
-мытье лестничных площадок, маршей, тамбуров и.т.д.
|
1 раз в неделю
(с 15 апреля по 15 октября)
|
|
|
- протирка пыли с колпаков светильников и подоконников
|
1 раз в месяц
|
|
|
- мытье и протирка дверей и окон
|
2 раза в год
|
|
|
- уборка кабин лифтов
|
5 раз в неделю
|
|
|
- подметание и мытье полов мусороприемных камер
|
5 раз в неделю
|
|
|
1.5. Уборка загрузочных клапанов
|
1 раз в 2 недели
|
|
|
1.6 Дератизация или дезинсекция
|
1 раз в год
|
|
|
2. Благоустройство и обеспечение санитарного состояния придомовой территории:
|
|
|
2. 1 Уборка земельного участка:
|
|
|
|
- подметание земельного участка в летний период
|
1 раз в сутки
|
|
|
- уборка мусора с газона, в том числе - уборка газонов от листьев, сучьев, мусора
|
1 раз в две недели
|
|
|
- уборка газонов от случайного мусора
|
4 раза в неделю
|
|
|
- стрижка травы на дворовой территории
|
1 раз в год
|
|
|
- Очистка урн
|
1 раз в сутки
|
|
|
- уборка мусора на контейнерных площадках
|
1 раз в сутки
|
|
|
- сдвижка, подметание и устранение наледи в дни без снегопада
|
1 раз в трое суток
|
|
|
- подметание снега при снегопаде
|
1 раз в сутки
|
|
|
2.3 Содержание детской площадки
|
В соответствии с планом работ
|
|
|
2.2 Вывоз КГМ и твердых бытовых отходов
|
В соответствии с графиком
|
|
Если собственники хотят, чтобы УК выполняла дополнительные услуги, то необходимо перезаключить договор и включить проект разногласий, где будут дополнены виды работ, которые собственники утвердят для УК дополнительно, кроме минимального перечня.
3. Согласно Перечня работ УК обязана содержать детскую площадку п. 2.3. В данной ситуации можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию о неудовлетворительной деятельности УК, если она присутствует.
4. Асфальтирование не значится в вышепредоставленом Перечне, а также в договоре между УК и Вашим домом. Поэтому необходимо стать инициатором общего собрания собственников и решить вопрос об асфальтировании и выделении на этот вид работ финансирования за счет собственников. Копию протокола собрания передать в УК.
Мария Ивановна для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 13.05.2016
Что это за ответ? это касается не только меня это интересует многих. Вы ответ напишите здесь что Вам скрывать пусть все видят. Зачем я буду Вам звонить от моего звонка дороги от луж и ям не избавить или вы хотите мне дать взятку чтобы я не затрагивала этот вопрос, и молчала в тряпочку? так я Вас уверяю что мне Ваших денег не надо!!!! мне надо чтобы моя внучка не в лужи росла, чтобы мой зять и моя дочь приезжали и не матерились что мы живем в самом ср.ном районе, где на нас плевать хотели. Что Кубас который заработает деньги на нас свалит от сюда чтобы ему в спину не плевали за все что он тут сделал. Я найду на Вас управу если вы сами делать нечего не хотите. Это Ваша скрытая (раскрытие информации управляющей компанией) дожились
Уважаемая Мария Ивановна! В дальнейшем на Ваши оскорбительные, обвинительные и некорректные вопросы и заявления УК ответов давать не будет.
Мария Ивановна для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 12.05.2016
Уважаемый ответчик на вопросы. Вы мне скажите это нормально жить во дворах где не проехать и не пройти из за ям и луж. где детям негде поиграть возле дома 47. Вы себя называете управляющая компания которая говорит я не я и хата не моя мы это делать не будет так как это не наше и все мы только подметаем, убираем, дыры залатываем, так скажите тогда кто это должен делать? не будет .... спроси у того а потом у того ВЫЯСНИТЕ И ПРИМИТЕ МЕРЫ. ТЫ ЖЕ КУБАСОВ ТАМ ЖЕ ЖИВЕШЬ И ВСЕ ЭТО ВИДИШЬ, ТАК ПОСТЫДИСЬ Над своей работой и сделай хоть раз что-нибудь нужное для всех
По всем вопросам обращайтесь по тел. 25-33-04, 39-63-63.
Мария Ивановна для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 11.05.2016
Я просила расписать ВАС что вы сделали конкретно где подписи жильцов, а на стендах общими фразами,работы невидно а деньги списаны. Это как получается что вы сделали и сколь каждая работа стоит хотелось бы увидеть своими глазами. Согласно постановлению Управления регулирования цен и тарифов от 20.06.2014 № 24 приложение № 4 Должны быть потрачены средства согласно предоставленному обязательным и дополнительным работ и услуг. у вас в отчетах этого ненаписано. а дороги возле домов должны делать вы мне сама Т.А.Гулько сказала. время идет ответы приложены будут в прокуратуру. И вообще надо бы провести у Вас аудиторскую проверку.
Здравствуйте! Повторяем! В размер платы за жилое помещение содержание дорог и планирование дворовой территории не входит.
Годовой отчет формируется из еженедельных, ежемесячных отчетов выполненных работ. Разместить его в полном объеме не предоставляется возможности. УК может предоставить его Вам в офисе по адресу: ул. Назара Широких, 10.
Мария Ивановна для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 27.04.2016
Дорогой Наш Кубасов Виктор Григорьевич Тебе не стыдно проживающего в нашем доме и получая заработную плату с наших средств на содержания дома и придомовой территории смотреть нам и соседям прилегающих домов как они прыгают и скачут по лужам? дороги все как после бомбежки. дети купаются в лужах так как поиграть кроме как в ней негде,проехать между домом 29-47 5 микрорайона невозможно, мусор вынести невозможно не пройдя по лужи. СКОЛЬКО ЭТО МОЖЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ. РАЗРОВНЯЙ дороги облагородь дворы. и мы по другому посмотрим на твою работу, сколько можно это терпеть.УСТАЛИ УЖЕ жить в развалинах. ДВЕ НЕДЕЛИ даем за 5 лет на устранение,А ПОСЛЕ С ФОТО ОТЧЕТОМ И КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБОЙ В ПРОКУРАТУРУ И ЖИЛИЩНУЮ ИНСПЕКЦИЮ, привези земли загони грейдер. отремонтируй детские площадки покрасить мы и сами может как и раньше делали.И дайте развернутый отчет куда были конкретно потрачены наши денежные средства. чтобы мы видели. с УВАЖЕНИЕМ Мария Ивановна
Здравствуйте, анонимный заявитель. Обращаюсь к Вам именно так, т.к. Мария Ивановна по указанному адресу не проживает, а для контактов указаны телефоны прокуратуры Черновского района и ГЖИ Забайкальского края.
В размер платы за жилое помещение содержание дорог и планирование дворовой территории не входит. В услугу по благоустройству и обеспечению санитарного состояния придомовой территории включены следующие виды работ: - уборка земельного участка:
- подметание земельного участка в летний период;
- уборка мусора с газона, в т.ч. уборка газонов от листьев, сучьев и т.п.;
- уборка газонов от случайного мусора;
- стрижка травы на дворовой территории;
- очистка урн;
- уборка мусора на контейнерных площадках;
- сдвижка, подметание и устранение наледи в дни без снегопада;
- подметание снега при снегопаде.
Все выше перечисленные работы управляющей компанией «Прогресс» выполняются. Кроме того в мае-июле 2009г. был проведен ремонт тротуаров и крылец домов 23А и 47 5-го мкр. Сумма расходов на ремонт составила 1027700,70 руб. (один миллион двадцать семь тысяч семьсот рублей семьдесят копеек).
Ремонт малых архитектурных форм производится по плану, после обходов и осмотров.
Отчеты УК «Прогресс» о выполненных работах, доходах и расходах, каждый год, в том числе за 2015г., размещаются на стендах в каждом подъезде всех жилых домов. При необходимости копию отчета можно получить любому собственнику лично в офисе УК по адресу: ул. Назара Широких, 10.
