foma для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 15.05.2019
Горячий привет от ваших клиентов. Убедительная просьба незамедлительно отреагировать на проблему, связанную с наклейкой вашими сотрудниками уведомлений на собственности собственников жилья, а именно на подъездной двери подъезда №5 пр. Фадеева 16. Дверь от использования вашими людьми клея ПВА и подобными клеевыми составами привели лицо подъезда в неприглядный вид - мягко говоря. В то время как рядом в 30 см. от двери есть доска объявлений. Либо на крайний случай, когда требуется срочное уведомление, использовать другой, не маркий метод крепления офисной бумаги на дверь. Примите меры по очистке двери от клеевого состава на данный момент. Прилагаю тот самый «неприглядный» вид, созданный за 2018 год до текущего момента в виде ссылки на хранилище фотографий (сервис не поддерживает крепление фото к обращению). http://prntscr.com/not47m
P/s: Фото и текст продублирован вам на электронный ящик.
Здравствуйте!
Работы по очистке входной, подъездной двери по Вашему адресу будут произведены в ближайшее время.
Марина для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 02.10.2018
Весной или в начале лета оставляли заявку на утепление межпанельных швов во ВСЕЙ квартире. В итоге сделали, но одну комнату, самую холодную-угловую,собственно, которую надо было в первую очередь сделать, так как там дует так, что песок остаётся на ковролине,ее не сделали! Спросила у работников: почему? Они сказали, что у них в схеме нет этой комнаты!!! Ну как нет, если подавали заявление на все комнаты с обеих сторон?! И что нам теперь, снова до следующего года ждать, мерзнуть?!????
Здравствуйте!
Ремонт оставшихся межпанельных швов Вашей квартиры будет включен в дополнительный план работ и произведен в октябре месяце.
Марина для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 02.10.2018
Имеют ли право соседи без согласования ставить огромные рундуки на лестничной площадке, в частности под нашей дверью?! Хотя мы крайне против этого, но нас даже никто не спросил!!!????
Здравствуйте!
Согласно Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"
раздела 3.2.16. Размещение на лестничных площадках бытовых вещей, оборудования, инвентаря и других предметов не допускается. Входы на лестничные клетки и чердаки, а также подходы к пожарному оборудованию и инвентарю не должны быть загроможденными.
димитрий для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 23.12.2017
Подаю заявку на решение проблемы с канализацией. Воздух затягивает из унитаза - значит не открыта заглушка трубы. Также пары воды затягивает в помещение.
Здравствуйте! Ваша заявка передана в АДС по телефону 25-01-00. Для оперативного выполнения работ по аварийным ситуациям сетей холодного водоснабжения и канализации, заявку следует подавать по телефону 25-01-00.
димитрий для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 23.12.2017
нет номера службы лифта на сайте http://ук-прогресс.жкх-чита.рф - куда кому звонить ? устраните это пробел. Номер в лифте давно закрашен, затерт, отсутствует. Не мудрено если его рисуют маркером.
Здравствуйте! Номер тел. службы по обслуживанию лифтов 210-478. В ближайшее время будет размещен и на сайте компании.
Наталья для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 06.07.2017
здравствуйте сегодня уже 6.07 а лифт так и не вымыт!!! Кроме того, придомовая территория находится в Вашем ведении Вы хотя бы проявите интерес как закопали наш двор.... в подъезд не пройти!!!! советую Вам принять меры к выяснению причин такого халатного отношения! в противном случае буду жаловаться в Госуд. инспекцию Заб края!!!!!!!!!!
Здравствуйте. Уборка подъездов, включая лифты, проводится согласно графика уборки. На придомовой территории, по вашему адресу, проводились работы ПАО "ТГК-14".
Наталья для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 03.07.2017
здравствуйте!
1. по тел. 25-01-00 не дозвониться!!!
2. лифт подъезда 6 пр. Фадеева 16 не моется вообще...
3. когда планируется привести в порядок двор после раскопок июня 2017 г. Какая организация будет укладывать восстанавливать проезжую часть т.е. асфальт?
Здравствуйте! 1.Телефон 25-01-00 это аварийно-диспетчерская служба, дежурный диспетчер находится постоянно на своем рабочем месте. 2. По уборке лифта заявка передана на участок (телефон 25-33-04) 3. 3.Работы, связанные с раскопкой придомовой территории осуществляет ПАО "ТГК-14", все вопросы к ним.
николаи иванович для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 28.04.2015
почемуто не вижу свои вопрос о мп швах
Здравствуйте! А кому и когда вы задавали вопрос? Можно повторить?
Ирина для Администрации портала, 06.08.2014
Здравствуйте, в нашем доме с 30 июля отсутствует горячая вода. Дозвониться до справочной ТГК-14 невозможно (или занято, или неправильно "набран номер",т.е. видимо телефоны просто отключили, чтобы потребители заявки не делали, а потом перерасчет не требовали). Может ваш портал обладает информацией о том, когда закончится этот бардак.
Ирина, здравствуйте! По словам директора ООО УК "Прогресс" Кубасова Владимира Георгиевича, горячее водоснабжение отсутствует из-за порыва на теплотрассе. Он интересовался у представителей ОАО "ТГК-14" о сроках подачи горячей воды в домах, но ответ такой - все зависит от объема аварийных работ. Более конкретного ответа предоставить пока не можем.
Виктория для ООО УК "Прогресс" (ул. Назара Широких, д. 10), 09.08.2013
Здравствуйте, я проживаю по адресу пр. Фадеева,16. Асфальтовое покрытие нашего двора напоминает "остатки после военных действий".На автомобиле невозможно подъехать к подъезду, не говоря уже о пешеходах. Ямы увеличиваюся в размерах год от года. Въезд на придомовую территорию представляет собой "прыжок с трамплина в пропасть".После моего звонка в управляющую уомпанию, мне сказали, что нас доже не включают не в какие программы по ремонту дворов, при этом удивляясь моей жалобе, т.к. якобы у нас "нормальный двор".В программу по асфальтированию включают придомовые территории гораздо в лучшем состоянии. чем наша, или по принципу "ну этот же дом ближе к администрации района, его видно при выходе из здания администрации". Хотелось бы все-таки определиться с решением этой проблемы. Подскажите, по какому все-таки принципу определяются дома для ремонта придомовой территории и попадет ли наш дом в эту программу на следующий год? Спасибо.
Виктория, здравствуйте! Весной текущего года мы пытались выяснить, по каким критериям производится отбор дворов для включения в программу ремонта. К сожалению, наши попытки оказались безрезультатными. Порядок включения дворов в такую программу следующий: на основании принятого жильцами решения составляется проект благоустройства, который УК направляет в администрацию района, откуда он попадает в Администрацию городского округа «Город Чита». Поэтому предположить какие дома будут включены в программу ремонта на 2014 год не представляется возможным. Более подробную информацию Вы можете получить в Администрации Черновского административного района г. Читы по тел. 254735.
В вашей ситуации предлагаем направить обращение в УК в письменном виде, в котором указать все доводы и жалобы, также стоит указать о необходимости направления ответа в письменном виде на Ваш адрес. Данное заявление готовится в 2 экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) должен храниться у Вас для контроля 30-дневного срока на дачу ответа.
