Ольга для Администрации портала, 21.05.2014
Добрый день! Необходима консультация по следующему вопросу: в нашем доме установлен внутридомовой прибор учета потребления тепловой энергии. Показатель по потребленной тепловой энергии за 1 м2 превышает установленный норматив (0,0245Гкал/м2) в среднем за отопительный период в 1,8 раза, что в свою очередь влечет неподъемные платежи, так, сумма начислений за тепло в январе 2014 г. составила 4419,98 руб. за квартиру общей площадью 91,3 м2. В тоже время, оплата за тепло за аналогичный период по офисным и нежилым помещениям, кратно ниже, несмотря на тот факт, что расположены они по одним и тем же стоякам отопления и дополнительных приборов учета не имеют. Управляющая компания никаких вразумительных разъяснений по этому поводу не дает. В РСТ направлен запрос от 25 марта 2014г., однако ответа также нет. Подскажите, в какую инстанцию обращаться и что вообще с этим делать? Заранее благодарна.
Ольга, здравствуйте! По данному вопросу Вам необходимо:
1. Официально обратиться в свою управляющую компанию и получить от нее письменный ответ.
2.Если данный ответ не удовлетворяет Вашим требованиям, то Вы можете подать заявление на Портале ЖКХ по ссылке или в интернет-приемную Государственной жилищной инспекции Забайкальского края для проверки деятельности управляющей компании, обслуживающей Ваш дом.
3. Вы также можете стать инициатором общего собрания собственников для отказа от услуг данной управляющей компании.
