y24966 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 30.08.2015
Здравствуйте. Просьба от жильцов дома 36 по ул.Забайкальского Рабочего сделать перерасчет за горячую воду с 8 по 26 июля 2015г. В этот период горячая вода в наши квартиры не поступала. Ранее по радио объявляли со ссылкой на документ, что за ЛЮБЫЕ отключения воды обязаны сделать перерасчет потребителю. Спасибо.
Здравствуйте!
Отношения, касающиеся предоставления коммунальных услуг гражданам, регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. № 354.
Ресурсоснабжающая организация не вправе требовать как от ООО «Лидер», так и от потребителей плату за объем фактически не оказанных коммунальных услуг независимо от порядка определения их объема (по приборам учета, либо по нормативам).
Поскольку ОАО «ТГК-14» осуществляет прямые расчеты с потребителями коммунальных услуг, перерасчет в случаях непредоставления этих услуг обязано делать именно ОАО «ТГК-14».