u38344 для Администрации портала, 27.11.2015
Здравствуйте,почему данные которые я ввожу не видно в архиве.Я вообще их не вижу,на Ленина в отделе тоже не знают оказалось недавно.Сверку производили заново.
Здравствуйте! Ваши введенные показания видны в ЛК, исключение составляет октябрь месяц, в котором передачи не было.
u38344 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.10.2015
Здравствуйте,почему у меня на личной странице данные совершенно чужих людей неверные показания воды?
Здравствуйте! Функционал Личного Кабинета на портале ЖКХ позволяет поквартирно отслеживать расход воды дома в разрезе по квартирам. Если дом не подключен к системе учёта энергоресурсов, то вносить показания приборов учёта может каждый собственник жилья. Подробнее о Портале ЖКХ Забайкальского края вы можете узнать, пройдя по следующей ссылке.
u38308 для Администрации портала, 01.11.2015
Здравствуйте,по ул.Балейской дом 3 несколько недель назад в первом подъезде ремонтировали крышу, сегодня в 14 квартире на пятом этаже в санузле,по стене со стояком начало бежать сверху, вызванные аварийщики посмотрев сказали, что ничего сделать не могут " за крышу мы не отвечаем".какой-либо акт написать отказались. Вход на чердак из подъезда строители видимо завалили сверху, теперь нет возможности туда подняться. В санузле бежит по стене, аварийка бесполезна, что нам делать? Елена
Елена, здравствуйте! Вам необходимо обратиться в ООО "Лидер" и вызвать комиссию по составлению акта о протечки крыши, а также необходимо написать заявление на ремонт крыши. Заявление подать в 2-х экземплярах, на втором экземляре должны поставить отметку о принятии: дата, подпись и расшифровка подписи, входящий номер.
u38308 для Администрации портала, 24.09.2015
Добрый день! В доме № 3 по ул.Балейской на сегодняшний день отопление не запущено, на вопросы жителей к УК "Лидер" по телефону получили ответ : ждите, когда надо, тогда и запустим. Хотелось бы узнать когда нам дадут отопление.
Здравствуйте! Отопление в Ваш дом подает "Хладокомбинат". До сих пор отопление не запущено. Конкретные сроки не сообщают. Рекомендуем официально обратиться в Комитет ЖКХ по адресу: ул. Курнатовского, 46.
u38308 для Администрации портала, 27.07.2015
Добрый день! В четверг 23 июля 2015 года я по тел. 32-60-90 пыталась подать заявку на вывоз мусора около дома № 3 по ул.Балейской, ответила на звонок женщина (не представилась)сказала, что заявку подавать не надо, она все записала и мусор уберут. На сегодняшний день мусор лежит, гниет, под дождем развалился в "кашу",тел.32-60-90 постоянно занят. Через Ваш портал можно подать заявку на вывоз мусора около дома № 3 по ул.Балейской.
Здравствуйте!
Ваш дом находится под управлением управляющей компании "Лидер". Подать заявку можно по телефону 35-19-56. Обязательно возьмите номер заявки для возможности отслеживания её выполнения.
u38308 для Администрации портала, 10.06.2015
Здравствуйте, у нас в санузле очень сильно пахнет сигаретным дымом от соседей, что делать? Куда обратиться?
Здравствуйте! По этой проблеме необходимо обратиться в УК для проверки вентиляционной шахты:
- возможно засорение,
- возможно соседи проводили перепланировку и нарушили вентиляцию.
Прочистку вентиляционных каналов управляющая компания либо ТСЖ могут осуществлять собственными силами, либо с привлечением специализированных организаций.
u38308 для Администрации портала, 20.05.2015
Елена, не знаю к кому обратиться по поводу переноса мусорных баков, у дома на Балейской 3 стоит мусорный бак прямо перед балконами жителей первого подъезда, так как бак всего один, а мусор несут и везут со всех близлежащих улиц (вокруг район с деревянными домами и продовольственный магазин), то место вокруг бака постоянно завалено мешками с отходами, бродячие собаки мешки разрывают и сейчас это все уже начинает пахнуть. Помойка за выходные дни просто "вываливается" на дорогу, есть же какие-то нормы расстояния установки бака от жилого дома? Как узнать эти нормы и куда обратиться?
Здравствуйте! По этому вопросу Вам необходимо написать обращение в УК (в 2-х экземплярах), сообщив всю информацию по бакам и бездомным животным, которые могут угрожать жизни и здоровью жителей. Если эту ситуацию УК не исправит обращайтесь в комитет ЖКХ (ул.Курнатовского,46) только в письменной форме.
Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 № 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10» определены санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. В соответствии с п. 8.2 указанного постановления расстояние от контейнеров до жилых зданий, детских игровых площадок, мест отдыха и занятий спортом должно быть не менее 20 м, но не более 100 метров. Размер площадок должен быть рассчитан на установку необходимого числа контейнеров, но не более 5.
В соответствии с п.3.7.1. постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны обеспечивать: установку на обслуживаемой территории сборников для твердых отходов, а в неканализированных зданиях иметь, кроме того, сборники (выгребы) для жидких отходов;
своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием;
организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.
Количество и вместимость контейнеров для сбора твердых бытовых отходов определяются расчетом накопляемости и сроками временного хранения, устанавливаемыми органами санитарно-эпидемиологической службы в зависимости от природно-климатических условий.
u38308 для Администрации портала, 20.05.2015
Елена Здравствуйте, по поводу оплаты в Фонд капитального строительства, до Нового года нам квитанции на оплату бросали в почтовый ящик, сейчас вообще нет никаких квитанций, кому куда платить и как сделать сверку?
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в сам Забайкальский фонд капитального ремонта по адресу: ул.Амурская, 106. Понедельник-четверг с 8.00 до 17.15. Пятница с 8.00 до 16.00 - неприемный день (работа с документами). Суббота, воскресенье - выходные дни.
