Порядок взаимоотношений, финансовых потоков, взаимной ответственности в «бермудском треугольнике» «РСО-ИКУ-Потребитель» вызывает огромное число споров и судебных разбирательств. Особенно усложняется ситуация после каждой очередной попытки властей разделить право на получение денежных средств с потребителей коммунальных услуг и ответственность за предоставление этих коммунальных услуг надлежащего качества и без перерывов. На сайте «АКАТО» размещен ряд материалов по этой теме, в том числе: видеофрагмент «Прямые платежи населения РСО», содержащий разъяснения эксперта Ю.А.Андреевой, статья Д.Ю.Нифонтова «РСО: прямые платежи и прямые договоры» и видеофрагмент «Случаи запрета прямых платежей в РСО». В предложенном видеофрагменте «Ответственность ИКУ при прямых платежах в РСО» эксперт по юридическим вопросам ЖКХ И.А.Кокин разъясняет вопрос ответственности исполнителя коммунальных услуг при прямых платежах потребителей в РСО, а также вопрос носителя статуса ИКУ при существовании прямых договоров между РСО и потребителями. Эксперт приводит ряд примеров из судебной практики по спорным вопросам участников семинара.