За десять лет пришлось поменять уйму съёмного жилья, заплатить приличное количество денег. И вот, наконец-то, Оксана Соловьёва получила собственное жильё в посёлке Антипиха по улице Казачьей. Её семья из четырёх человек заселилась в однокомнатную квартиру, но уже скоро всеобщую радость омрачила отвратительная «лохматая» плесень на стенах, а окна начали «плакать» вместе с хозяйкой. Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Забайкальского края выехал в новостройку с проверкой.
Получая квартиру на правах сироты Оксана, конечно же, её осмотрела, и придраться было не к чему. Уже через две недели в квартире появилась сырость, на обоях, потолке стали проступать пятна.
- С окон бежала вода, мне приходилось подставлять баночки. Думала, может, из-за цветов – убрала их с окон. Ничего не помогло. Тогда я обратилась к руководству Силикатного завода, ведь они застройщики. Пришли специалисты, всё осмотрели. Обработали стены медным купоросом, сняв с них плесень. Дело тут не в вентиляции, а в окнах, – рассказывает Соловьёва, добавив, что в соседних квартирах и домах происходит то же самое.
Чтобы в этом убедиться, мы прошли по адресу Казачья, 22. В квартире № 44 проживает Галина Недокушева. Два года назад семья из семи человек была переселена сюда из ветхого и аварийного жилья. Первое, на что обратила внимание женщина, низкая температура в квартире.
- Когда мы заехали, выяснилось, что дом отапливается только третий день. Температура была четыре градуса всего. На месте вентиляции зияла дыра, которую потом заткнули. Нам принесли пушку для обогрева. Через неделю в квартире появилась плесень и сырость, – рассказывает Галина, которой никто и не объяснял, что в течение пяти лет застройщик обязан устранять все недостатки, недоработки (до этой информации собственница квартиры докопалась сама).
Она обратилась к застройщику, то есть в Силикатный завод. Женщина отмечает, что устные обращения не действовали, пришлось писать претензии письменно. И только после этого в квартиру пришли специалисты завода.
- Моя ванная комната была сплошь в плесени, однако туда работники Силикатного даже туда не зашли. В комнате тоже были пятна плесени. Почему-то специалисты начали отделывать окна пластиком, делать перемычки, хотя на тепло я уже не жаловалась. С плесенью я начала бороться сама своими силами, – сетует Недокушева.
Многочисленные обращения в управляющую компанию (на тот момент дом обслуживала УК «Ласточка») результатов тоже не давали, руководство компании отправляло жильцов к застройщику. Но и тот, в свою очередь, не спешил устранять причину появления сырости в квартире.
Чтобы вывести плесневые грибки на «чистую воду» в данных квартирах, нам пришлось обратиться в управляющую компанию «Рубин», которая в прошлом году взяла на обслуживание однотипные новостройки на Казачьей.
- Данные дома были сданы застройщиком в 2013 году, через два года наша компания взяла их на обслуживание. К нам стали поступать жалобы на сырость и плесень в квартирах почти сразу. По каждому заявлению мы начали работать. Обратились к застройщику – «Силикатный завод». Их специалисты не оставили нас без внимания – сразу же приехали на место, – пояснила специалистам Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Забайкальского края Наталья Полякова, директор компании «Рубин».
После совместной проверки компанией и застройщиком оказалось, что дело в квартире Оксаны Соловьевой далеко не в нарушениях, допущенных при строительстве, дело в самих жильцах. Они просто-напросто затыкают вентиляционные отверстия, а некоторые даже умудряются замуровывать их монтажной пеной. Например, при проверке одной из квартир на Казачьей из вентиляции был вытащен поролон. Причина такой излишней хозяйственности, якобы, сквозняки.
Жильцы не понимают, что вытяжка должна быть открыта круглый год, иначе на стенах «заколосится» плесень. Для нашего комфорта в квартирах необходимо не только тепло, очень важен постоянный отток и приток свежего воздуха. В советские годы дома строились с естественным воздухообменом: деревянные, неплотные окна, двери, вытяжки (последние есть и сейчас). С появлением пластиковых окон, плотных дверей, разнообразных утеплителей и прочих строительных материалов воздуху стало трудно циркулировать.
Смотрим, что же прописано в СанПиН 2.1.2.1002-00 Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы. В документе четко прописано, что естественная вентиляция жилых помещений должна осуществляться путем притока воздуха через форточки, либо через специальные отверстия в оконных створках и вентиляционные каналы. Вытяжные отверстия каналов должны предусматриваться на кухнях, в ванных комнатах, уборных и сушильных шкафах. В домах на улице Казачьей вытяжки присутствуют, но жильцы их отчаянно затыкают, давая грибкам и сырости «поселиться» в квартире.
Причиной повышенной влажности в квартирах может быть и промерзание межпанельных швов, текущие крыши. За всем этим неустанно должны следить управляющие компании: устранять повреждения стен, следить за их теплозащитой, влагозащитой. Если чувствуете, что со стенами что-то не то, требуйте от Управляющей компании их обследования, с последующим составлением акта осмотра. Если УК проблему устранять не спешит, идите в Жилинспекцию с жалобой. Точно так же поступайте, если компания не обращает внимания на вашу «заплесневевшую» проблему, то есть на грибок и сырость в квартирах.
Что касается квартиры Галины Недокушевой, то тут вся проблема была в неправильно сделанной инженерной системе.
- По заявлению собственника Недокушевой мы также связались с Силикатным заводом. Также вместе мы начали изучать проблему. Я сама лично осматривала крышу, оказалось, что вытяжка была закрыта деревянным коробом, доступа к ней не было. В квартире очень плохо работал полотенцесушитель. Все это привело к образованию сырости. Стены не просыхали совсем, воду из кранов (в ванной и на кухне) приходилось пропускать, чтобы она побежала горячая. Все неполадки застройщик устранил. Сейчас в ванной идет прогрев стен от полотенцесушителя, вытяжка функционирует нормально, в квартире стало суше, – поясняет директор управляющей компании.
Сегодня в квартире Соловьёвых медный купорос успешно борется с плесенью, в жилище Недокушевых полотенцесушитель прогревает стены, а управляющая компания «Рубин» пристально следит за всем этим. Видим, что в наше время с плесенью можно бороться, найдя причину ее появления, и ответственных за это. А ведь когда-то в древние времена, дома, с малейшим пятнышком плесени, следовало сжигать и уходить с насиженного места и никогда не возвращаться.
Плашки
Плесень опасна, прежде всего, для органов дыхания человека. Попадая в легкие, бронхи, слизистую носа, она вызывает аллергическую реакцию и даже астму. Плесневые грибки могут стать причиной плохого самочувствия, головокружения и отравления. Влияют они на печень, на почки.
Ольга Петрова – Портал ЖКХ Забайкальского края