u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 15.07.2018
15 июля 2018г.Здравствуйте.В квартире было необходимо поменять все соединения батареи с трубами отопления.Пришел в ЖЭУ 9.Приняли заявку записав на листок .Это было 9 июля.Как назло в туалете закапала вода от соседа сверху(хорошо что не сильно капало,а если бы сильно).Начал звонить в ЖЭУ 9.Минут через 15 ответили.Все объяснил женщине ,что надо срочно слесаря чтоб закрыть воду(она сказала ,что они работают в нашем районе).Слесарь пришел через два часа.На этом положительный момент закончился.Последующие ежедневные звонки по ремонту ничего не дали.Прошла неделя.
Добрый день! Нет нам предоставлять акт не нужно.
u39547 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 31.01.2017
Добрый день!
Вопрос по поводу отопления в подъезде нашего дома! Проживаю по данному адресу с 2008 года ,за весь этот период трубы в подъезде постоянно холодные во время отопительного сезона, хотя за отопление в подъезде нам так же начисляют ежемесячный тариф, который мы оплачиваем регулярно и во время! Как решить данный вопрос и кто конкретно должен этим заниматься????????????
Здравствуйте! В связи с проведением большого объема работ, отопление будет восстановлено в весеннее время, до 01.06. 2017 г.
u43295 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.11.2016
Уважаемая УК! Можно ли в нашем доме привести в рабочее состояние вытяжку воздуха. В связи с тем, что она не функционирует,на стенах образуется сырость и плесень. Ни какое проветривание квартиры не помогает. И даже не поможет замазывание швов на внешней стороне дома. Приходится в квартире дышать спорами плесневых грибов. Пожалуйста, приведите проживание людей в доме в соответсвие с санитарными нормами. Начните с ремонта вентиляционной системы в доме.
Здравствуйте! В Вашем доме произведена прочистка вентиляционной вытяжки, утранен конструктивный дефект на кровле жилого дома.
u34746 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 30.04.2016
Добрый день! Когда будет отремонтирована крыша над квартирами 18 и 19 Батарейный 5? В прошлом году еще обещали сделать, в этом году прошел мокрый снег и у нас течет с потолка по стене. А что будет, когда пойдут летние дожди?
Прошу решить этот вопрос окончательно, иначе вынуждены будем обращаться в вышестоящие инстанции. Спасибо
Здравствуйте! Заявка поступила 26 апреля 2016 г. Отремонтировано 80 м2, произведен ремнт мягкой кровли: 2424.05.2016 г. - над квартирой № 18 по мкр. Батарейный
Ремонт мягкой кровли над кв 19 произведен 25.05.2016 г., отремонтировано 80 м2
татьяна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 16.10.2016
В течение года очень плохо идет из крана холодная вода. Последние два месяца многократно обращались за помощью в ЖЭК 9. отвечают, что "вода же идет", "надо делать врезку в подвале". Напор настолько слабый, что невозможно даже помыться, не стирает машина. Идет перерасход горячей воды. То есть услуга по холодному водоснабжению полностью не оказывается. Помогите решить вопрос.
Добрый день! Замена участнка трубопровода произведена 27.12.2016 г.
Татьяна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 26.10.2016
В течение длительного времени практически не идет холодная вода из крана. Многократно обращалась в жэу 9. Неполадку устранить не могут Решите вопрос!!!!
Добрый день! Замена участнка трубопровода произведена 27.12.2016 г.
Юлия для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.06.2016
В нашем доме после проведения с 1 по 15 июня ТГК планового ремонта с 16 июня по настоящее время отсутствует горячая вода.Во всех домах,кроме Гагарина, 11,12 и 10 горячая вода есть.Бесконечные заявки в ЖЭУ9 результата не дают.Говорят,виновата ТГК,низкие параметры, ничего сделать не можем. Такая ситуация в летний период уже 6-ой год!!!Когда в наших домах появится горячая вода?Почему это повторяется из года в год?
Здравствуйте! Ремонтные работы проводились силами ТКГ-14. ООО "Лидер" отключение не производило.
u42139 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 31.10.2016
здравствуйте,кто должен травить тараканов в подвале?
3ий год травим поквартирно,но толку никакого!дети стали часто болеть,тараканы по всюду.
куда написать заявление,чтобы ук провела дезинфекцию?
Добрый день! Обработка проводится по заявкам жильцов. По данному адресу обработка проводилась 10.102016 г., 11.11.2016 и контрольная обработка 21.1..2016 г. Для подачи заявки Вам достаточно позвонить в ЖЭУ-10 по номеру 44-81-08 или производственный отдел 35-72-31
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.01.2017
Здравствуйте.В личном кабинете постоянно вношу показания счетчиков по горячему и холодному водоснабжению.27 декабря 2016г были внесены показания ,но их почему-то нет в архиве.Спасибо.
Здравствуйте! При внесении показаний за 27 декабря 2016г, был выбран неверный период и показания оказались записаны месяцем ранее, то есть за ноябрь. Для предотвращения подобных случаев в будущем, мы советуем Вам внимательно выбирать период внесения показаний. По вопросу корректировки внесённых показаний приборов учёта, Вы можете обратиться в абонентский отдел Вашей управляющей компании по телефону 41-14-20.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 23.01.2017
23.01.2017г.Здравствуйте.Внесенные показания счетчиков в личном кабинете 27.12.2016г почему-то не отражаются.Почему это произошло?
Здравствуйте! При внесении показаний был выбран неверный период, при этом показания были записаны месяцем позже, то есть в ноябре.
Брюханов Антон Эдуардович для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 14.01.2017
Добрый день! Хотела бы уточнить информацию пл платежам электроэнергии. Оплачиваю ее через Лидер, но приходят квитанции от Читаэнергосбыт, о том что у меня просрочка по платежам. Это очень выбивает из колеи. Пожалуйста, разъясните подробно по этому поводу, куда все же платить?
Добрый день! Долговременные споры и разногласия между ООО «Лидер» и АО «Читаэнергосбыт» урегулированы в результате переговоров сторон. АО «Читаэнергосбыт» с 04.10.02016 г. выставляет потребителям квитанции на оплату за индивидуальное потребление электроэнергии, ООО «Лидер» в своих квитанциях с 04.10.02016 г. прекращает производить эти начисления, т.е. оплачивать за электроэнергию необходимо в АО "Читаэнергосбыт". Все платежи граждан, поступившие в ООО «Лидер» в счет оплаты за электроэнергию потребленную после 04.10.2016 г., будут переданы в АО «Читаэнергосбыт». Для произведения сверки платежей обратитесь в абенентский отдел ООО "Лидер" по адресу: ул. Ленина, 27
Наталья Русинова для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 28.11.2016
В связи с изменением законодателем срока введения платы расходов за ОДН с !.01.2017 и в соответствии с разъяснением юриста на портале ЖКХ в плату за жилое помещение ОДН пока включаться не должны. Прошу разъяснить на каком основании эти расходы включены в калькуляцию и соответственно в общую сумму оплаты в единых расчетных книжках за жилищные и коммунальные услуги (например кв 36. 62 и др по дому №26 ул Ленина)
Здравствуйте!
ООО «Лидер», рассмотрев Ваше электронное заявление, сообщает, что оплату ОДН никто не отменял на настоящее время.
Порядок начисления ОДН между собственниками по каждой коммунальной услуге определило Правительство РФ в постановлении № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах».
Показания общедомовых счетчиков снимаются ежемесячно с участием представителя поставщика услуг, согласно договора.
Именно на основании этих показаний и определяется расход каждого ресурса для всего дома за календарный месяц.
Вы ссылаетесь на изменение в законодательстве, вероятно, на « Общедомовые нужды. ФЗ № 176 от 29.06.2015 года. Изменения порядка оплаты», принятый Государственной думой РФ 29.06.2015, по которому были внесены изменения в действующий ЖК и некоторые иные нормативные акты, касающиеся порядка оказания коммунальных услуг.
Самым актуальным из нововведений, которые предполагает указанный нормативный акт, является изменение порядка оплаты общедомовых нужд (ОДН).
Принятым законом предусматривалось, что новшества вступят в силу с 1 апреля 2016 года и в квитанциях на оплату услуг ЖКХ исчезнет графа ОДН. Но этого не случилось. Президент в очередной раз «отложил» вступление в действие ФЗ до 01.01.2017 года мотивируя тем, что не во всех субъектах Федерации успели подготовиться к нововведению и рассчитать новые тарифы с учетом требований ФЗ.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.11.2016
Здравствуйте.Согласно Акту осмотра водомерного узла от 16ноября специалистами АО Водоканал в с/у заменен счетчик горячей воды № 010000 (показания 00867) на новый № 1016053604906 с начальными показаниями 00001
Здравствуйте! Показания приборов учета воды Вам необходимо передавать в АО "Водоканал"
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.09.2016
29.09.2016г Здравствуйте.Поясните пожалуйста почему графы на Вывоз ТБО и КГМ не входят в сумму графы Содержание и ремонт дома,а выделены отдельно.Каким приказом это определяется.
Здравствуйте! Данные графы выделены отдельно в соответствии с Постановлением Управления регулирования цен и тарифов городского округа "Город Чита" № 10 от 24.06.2016 г. "Об установлении размера платы за помещение в мноквартирном доме"
u24501 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 02.09.2016
Почему в личном кабинете не соответствуют характеристики квартиры №6, так не правильно указано число комнат, число жильцов, отношение ванна-туалет. В истории показаний стоят чужие данные. Прошу привести характеристики квартиры и показания приборов учета в соответствии с фактическими данными, иначе личный кабинет теряет всякий смысл.
Здраствуйте! Ваша заявка передана на портал ЖКХ, сверены данные по характеристикам жилого помещения.
наталья для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.09.2016
озвучьте норматив ОДН за электроэнергию многоквартирного дома в Забайкальском крае. спасибо.
Добрый день! ОДН за электроэнергию многоквартирного дома зависит от коэффициента благоустройства жилого дома. В Вашем доме норматив - 1,98 кВт/ч/кв.м. в месяц общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в МКД.
Марина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.07.2016
Когда будет организована регулярная уборка подъезда в соответствии с действующим Перечнем и периодичность выполнения обязательных и дополнительных работ и услуг по содержанию и ремонту помещений в многоквартирном доме. С 15 апреля мытье пола проводилось один раз, окна ни разу не мылись за несколько лет.
Здравствуйте! Вы можете обратиться в ЖЭУ-16 по адресу 1 мкр, 40, где Вам дадут информацию о том, когда была произведена уборка в подъезде и кто из жильцов подписал наряд-задание.
Виктория для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.04.2016
Добрый День ! Подскажите пожалуйста , у меня на балконе протекает потолок. Куда обратиться на счет ремонта .
Еще такой вопрос , когда у нас в подъезде будут убирать , нормально . Не грязным веником развозить грязь , а нормально убирать . хотя бы раз в неделю. Я понимаю что есть люди не уважающие труд , но есть и люди , которым не все равно .
Заранее СПАСИБО.
Здравствуйте! Ремонт козырька был произведен в мае этого года, в августе произведены дополнительные работы. По вопросу уборки подъездов Вы можете обратиться в ЖЭУ-16, где Вам дадут информацию о том, когда производлась уборка в подъезде и кто из жильцов подписал наряд-задание.
u39853 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 07.06.2016
Добрый день. Подскажите, пожалуйста график благоустройства детской площадки в нашем дворе, когда завезут песок в песочницу? Лидер молчит. Отремонтировали горку весной и все.
Здравствуйте! Заявки на ввоз песка формируется в апреле каждого года. Рекомендуем Вам обратиться в управляющую компанию в марте-апреле следующего года.
u36700 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 08.09.2016
Где платежка за август в личном кабинете?
Добрый день!
ОАО "Читаэнергосбыт" не передало данные об оплате за инживидуальное потребление электроэнергии. После получения данных об оплате будут произведены соответствующие действия и выставлены квитанции.
Бабешко АИ для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 16.01.2016
Почему поздно появляется квитанция по оплате жилищных услуг ( так сегодня 16 января , а квитанции за декабрь нет ) Почему формы квитанций моей книжки ( у Вас полученной ) формы квитанций в личном кабинете разнятся ? Почему нет заполнений показаний общедомовых счетчиков моего дома (подъезда) ? тогда как определяется расход энергии на общедомовые нужды? Прошу Вашего разъяснения. С уважением Бабешко АИ 16.01.16.
Здравствуйте! В книжке квитанция отражена в сокращенном виде, на портале ЖКХ квитанция подробная, постатейно расписаны все начисления, в книжке нет возможности все так подробно расписать. В квитанциях на портале ЖКХ показания общедомовых счетчиков указаны.
Квитанция в январе была появилась на сайте 20.02.16 из-за продолжительных выходных.
Цуркань ТГ для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 12.01.2016
Почему в личном кабинете отсутствует квитанция по оплате услуг за декабрь? Как я могу ознакомиться с начислениями и проверить поступление оплаты?
Здравствуйте! сверить начисления и платы за жилищно-коммунальные услуги по Вашему лицевому счету Вы можете в абонентском отделе (ул. Ленина, 27 каб. 7)
u41194 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.04.2016
Здравствуйте! Данные по квартире заполнены неверно. Комнат две
Здравствуйте! Данные по лицевому счету проверены, комнат две.
u41194 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 24.05.2016
Татьяна для УК ООО "Лидер". Из-за низкого напряжения в электросети не работают электроприборы. Постоянный перепад напряжения. Такая ситуация сохраняется в течение многих лет. Когда же будет наведен порядок с подачей эл.энергии?
Здравствуйте! В ближайшее время по Вашему адресу будет направлен специалист ООО "Лидер" с представителем "МРСК Сибири" для совместного решения сложившейся ситуации.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 18.01.2016
18.01.2016г Здравствуйте.Уточните пожалуйста откуда появилась цифра 22.18квт за ОДН по электроэнергии за ноябрь 2015г? Общая площадь нашего дома=5172,5 м2.Норма ОДН равна 2.11квт/м2(по приказу РТС Забайкальского края).Площадь нежилых помещений равна 238.2 м2.Площадь квартиры равна 95.4 м2.Расчет простой:1)Узнаем коэффицент ОДН=95.4:5172,5=0.018.2)Узнаем потребленную электроэнергию= 2.11*238.2*0.018= 9.05 квт.4)Итоговая сумма равна 9.05*4.38(используем максимальный норматив)= 36.63 руб.(ваша сумма 22.18*4.28= 94.93руб)
Здравствуйте! Доводим до Вашего сведения, что площадь дома составляет 4 884,40. Площадь мест общего пользования 538,30. Норматив - 2,11 кВт.
1.) 538,30 м2х2,11=1135,81 кВт, распределяемых на ОДН в доме по нормативу.
2.) 1135,81 кВт / 4884,40=0,2325 кВт на 1м2 дома.
3.) 0,2325х95,4 = 22,18 кВт, приходится на Вашу квартиру.
4.) 22,18х4,28=94,93 руб. - размер платы за эл\эн на ОДН.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 15.07.2016
15.07.2016г. Здравствуйте.Сегодня получил квитанцию за июль 2016г.1)В квитанции все понятно кроме суммы оплаты по приборам учета по горячей воде.Начислено за июль 1337,08 коп.Эта сумма начислена за прошедшее время.И главное как будто я не оплатил 597,99 коп.Не знаю откуда такие данные,но если сравнить расход горячей воды по месяцам,то получается с января 2016г по июнь израсходовано 10 куб которые умножены на 55.66= 556,60 коп и все оплачено.Предпологаю ,что у Вас допущена ошибка.Проверьте пожалуйста расчет.
Здравствуйте! ООО "Лидер" начисление за горячее водоснабжение по Вашему дому не производит
u34532 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 27.07.2016
Сколько нужно платить с 01.07.2016
1. Содержание и ремонт общего имущества дома S=68.40
2. ОДН ХВС
3. ОДН электроэнергия
мкр. Батарейный д. 2 кв. 24
прописано 3 человека
Спасибо!
Здравствуйте!
с 01.07.2016 г.:
1.) Содержание и текущий ремонт общего имущества. 08,4 м2х18,56=1269,50
2.) Вывоз ТБО 53,02х3=159,06 / вывоз крупногабаритного мусора (КГМ): 8,14х3=24,42
----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Итого: 1452,98
3.) ОДН ХВС = 8,77
4.) ОДН эл/эн за июль 2016 г. = 61,65
Расчет размера платы за электроэнергию производится ежемесячно по показаниям общедомового прибора учета. Размер платы вы можете отслеживать в личном кабинете на портале ЖКХ.
Наталья для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 18.07.2016
Добрый день! Когда планируется запуск лифта в нашем доме?
Здравствуйте! Запуск лифта в Вашем доме планируется в октябре-ноябре 2016 года
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 18.07.2016
Здравствуйте. В течении 2-х часов пытался дозвониться в Абонентский отдел на ул. Ленина 27, но такое впечатление ,что все телефоны отключены.
Здравствуйте!
Данная ситуация возникла из-за проведения сверки данных об оплате за электроэнергию, произведенных абонентами, т.к. данные ОАО "Читаэнергосбыт" передаются не в полном объеме. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
u39894 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 27.07.2016
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на вопрос, в какую организацию мы должны оплачивать услуги за электроэнергию: в УК Лидер или Читаэнергосбыт?. Укажите документ, на основании которого оплата должна производиться в УК Лидер. Два дня простояла в очереди на Ленина, 27, чтобы узнать ответ на этот вопрос. Хотелось бы узнать у представителей власти: вы хоть один раз были по этому адресу и видели, что там творится? В УК Лидер принимают всего два специалиста по 20-30 мин одного человека. Беременные женщины, старики ожидают своей очереди часами в тесном душном помещении. А нам, работающим, шансов попасть на прием вообще нет. Неужели нельзя сделать все с заботой о людях?
Здравствуйте!
Вы, как собственник жилого помещения, можете оплачивать за электроэнергию либо в ООО "Лидер", либо в ОАО "Читаэнергосбыт". Управляющая компания ООО "Лидер" является исполнителем коммунальных услуг с 01.04.2015 г. ОАО "Читаэнергосбыт"является агентом по сбору платежей согласно агентского договора между ОАО "Читаэнергосбыт" и ООО "Лидер".
Приносим свои извинения за ситуацию, сложившуюся в абонентском отделе по адресу: ул. Ленина, 27. Это связано с тем, что проводится сверка данных, переданных ОАО "Читаэнергосбыт", т.к. данные об оплатах за электроэнергию, произведенных абонентами в ОАО "Читаэнергосбыт", ОАО "Читаэнергосбыт" передаются не в полном объеме.
u28035 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 21.07.2016
Сегодня получила предписание о задолженности за эл/эн. на 01/07/2016 на сумму 1570,97 руб.Хочу узнать в каком месяце появилась задолженность.Плачу регулярно согласно квитанциям в личном кабинете.Там же есть показания эл/счетчика. Раз в пол года прохожу сверку в абонентском отделе.Никакой задолженности не было,и вот вдруг появилась.Прошу разъяснений.
Добрый день! Начисление произведено за июнь 2016 года, сумма - 1570,97 руб., из них:
Жилищные услуги - 766,75
ОДН ХВС - 2,83
ОДН эл/эн - 25,83
эл/эн (по показаниям 4440-4647) - 207 кВт - 775,46
u43295 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.07.2016
Почему нет горячей воды в нашем доме?
Добрый день!
Горячая вода отключена по причине производства ремонтных работ в сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения (устранение последствий ливневых осадков). Отключение производится ОАО "Силикатный завод". Возобновление подачи горячего водоснабжения запланировано на 11.07.2016 г.
Татьяна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 10.07.2016
Почему по состоянию на 10.07.2016 года в личном кабинете отсутствует квитанция по оплате услуг за июнь? Как я могу ознакомиться с начислениями и проверить поступление оплаты?
Татьяна, здравствуйте! Квитанции выставлены 11.07.2016 г.
u32317 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 06.06.2016
Здравствуйте, как узнать сумму оплаты за ОДН с 2013 г для кв.№68 ул. Гагарина 11? Эту сумму нужно оплатить по квитанции Лидер или в Читаэнергосбыт?
Здравствуйте!
За 2013 год в ООО "Лидер" начислено за ОДН по электроэнергии 192 руб. 21 коп. Данную сумму необходимо оплатить в ООО "Лидер"
u42139 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.05.2016
Как узнать долг по кап ремонту на сайте?
Здравствуйте!
Узнать информацию о задолженности по капитальному ремонту Вы можете на официальном портале Забайкальского фонда капитального ремонта МКД fondkr75.ru.
Адрес: ул. Амурская, 106, эл. почта: mail@fondkr75.ru
Мария для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 21.04.2016
Добрый день. Почему нет отопления и горячей воды на Красноярской 32?
Здравствуйте! Работы проводились ТГК-14, в настоящий момент все исправлено
Никифорова Лариса Борисовна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 06.04.2016
Здравствуйте! Дублирую свой вопрос,заданный ранее 01.04.2016г и не дождавшись ответа.Прошу сообщить мне сумму задолженности по л/сч 06-4171 на 01.04.2016г без учета э/энергии ,а также месячное начисление за ком.услуги с учетом того,что у нас отключили лифт с 01.02.2016г
Здравствуйте!
Отвечаем на Ваши вопросы:
1. Начисление по лицевому счету производится вместе с суммой начисления за индивидуальное потребление
2. Сумма задолженности на 01.04.2016 по лицевомц счету - 2710,67. В апреле произведена корректировка по показаниям электросчетсчика на сумму 1294,70
3. Начисления за месяц (без электроэнергии):
- за жилищные услуги 651,99
- ОДН ХВС - 2,63
- ОДН эл. энергия - данная сумма рассчитывается каждый месяц.
u37202 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.03.2016
1. В счетах, выставляемых ООО "Лидер" на портале "жкх-чита.рф" фигурирует оплата за электроэнергию. Мы платим за энергию непосредственно в ресурсоснабжающую организацию. А кому платить ОДН за электроэнергию.Как сделать так, чтобы Вы не начисляли долг за потребленную энергию, оплаченную напрямик.
2. При оплате через сбербанк онлайн на закладке "платежи и переводы, коммунальные платежи" предлагается оплатить намного меньше, чем счет на портале ЖКХ-чита.
Направляем Вам сведения, которые соответствуют данным ,отправленных в Сбербанк
Квитанция за март в программе |
26б7,38 |
Квитанция за март в программе |
2667,38 |
Отправлено в сбербанк |
2667.38 |
Отправлено в сбербанк |
2667.38 |
Отправлено на сайт |
2667.38 |
Отправлено на сайт |
2667.38 |
Данные в программе соответствуют данным отправленным в сбербанк и на сайт портал ЖКХ Управляющая компания производит начисления за электроснабжение с 01.04.2016г. За индивидуальное потребление собственник имеет право оплачивать напрямую в ресурсоснабжающую или в управляющую компанию. 3а ОДН на электроэнергию собственник оплачивает только в управляющую организацию. Одновременно сообщаем Вам, что ОАО"Читаэнергосбыт " не передал данные об оплате за электроэнергию в марте 2016г. пр
Никифорова Лариса Борисовна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 01.04.2016
Здравствуйте! Сообщите мою задолженность на 01.04.2016г ,а также месячное начисление за ком.услуги (в разбивкой по типу услуг)с учетом отключения лифта с 01.02.2016г.
Здравствуйте! Задолженность на 01.04.2016 г. - 2710,67
Жилищные услуги:
содержание жилого дома - 601, 47
вывоз ТБО - 50,52
индивидуальное потребление - по показаниям эл.счетчика.
Необходимо сверить оплату за электроэнергию, если Вы производите оплату в Читаэнергосбыт.
u33006 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 16.03.2016
Добрый день.
Сообщите пожалуйста какая задолженность на текущий момент, в СБ онлайн ДЗ в размере 2959.12, а в квитанции 163,44 р. Какую сумму нужно оплатить?
Здравствуйте!
Вам произведена корректировка по начислению суммы оплаты за электроэнергию на сумму 2504 руб. 58 коп. На 01.03.2016 г. получается переплата 2341,14
Месячное начисление:
за жилищные услуги - 769, 88
вывоз ТБО - 0
ОДН - ХВС - 3,23
ОДН эл/энергия - изменяется каждый месяц
Электроэнергия по показания электросчетчика (тариф) - 4,28 за 1 кВт.
u42139 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 15.03.2016
Здравствуйте, ну могу открыть квитанции за январь 2015 и ранее.
Не могу увидеть откуда пошел долг
Здравствуйте!
Долг образовался с мая 2015 г., т.к. с апреля 2015 г. ООО "Лидер" производит начисление за индивидуальное потребление электроэнергии. Если Вы оплачивали электроэнергию в ОАО "Читаэнергосбыт", то необходимо сверить поступление суммы оплаты с Читаэнерго в ООО "Лидер". Необходимо взять выписку с Читаэнерго и прийти на сверку в абонентский отлед ООО "Лидер".
u42139 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 15.03.2016
Здравствуйте, нам электроэнергию начисляли по среднему.
Я могу подать данные , чтобы сделали перерасчет?
И что за дона численно за январь-май 2015 года появились в квитанции?
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в абонентский отдел ООО "Лидер" по адресу ул. Ленина, 27 каб. 17 и предоставить показания индивидуального прибора учета с 01.04.2015 г.
panteleeva93 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.03.2016
Здравствуйте, плачу через сбербанк онлайн, суммы всегда разные.
Знаю фиксированную плату за коммунальные платежи.куда подавать данные электросчетчика. Раньше подавали в читаэнерго. А теперь по какому телефону? И есть ли личный кабинет у ук лидер, где я могла бы посмотреть все начисления
Здравствуйте!
Передать показания Вы можете по телефонам 44-81-08, 35-19-56, 35-19-71. Или отправить смс на номер 8914-522-87-59.
Подробная инструкция о входе в личный кабинет с Вашим логином и паролем отправлена на Вашу электронную почту.
u37389 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.02.2016
Как делается расчёт размера платы ОДН на электроэнергию и холодную воду
Добрый день!
Письмо с подробным алгоритмом расчета платы за ОДН отправлен Вам Почтой России.
u34667 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 26.02.2016
Здравствуйте. Когда будет готов подомовой отчет за 2015год по дому №3,мкр. батарейный.
Добрый день!
Подомовой отчет по дому 3 мкр. Батарейный готов. Вы можете забрать его по адресу: ул. Ингодинская, 6, приемная. Время работы: с ПН по ПТ с 8.00 до 17.00 (с 12.00 до 13.00 перерыв).
u43388 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 09.11.2015
5 ноября 2015 года принесли квитанцию на оплату услуг газоснабжения, электроэнергии и взноса на капитальный ремонт. Три платежа на одном листе. В данной квитанции за мной указан долг за ОДН по электроэнергии в сумме 1498,26 рублей. Обратившись по телефону 23-11-23 мне объяснили, что это долг за два года, который я не оплачивал. Я являюсь добросовестным плательщиком и не имею просроченных задолженностей. Более того, ежеквартально я делаю сверку с поставщиками услуг, в частности по свету и коммунальным услугам, что подтверждается записями в платежных книжках. Наш дом все время находился и продолжает находится на обслуживании в УК "Лидер". В разговоре по телефону мне объяснили, что оказывается наша УК "Лидер" в марте подала некие протоколы, якобы с тем что наш дом находился на обслуживании не в ее ведении. Данный факт является полным подлогом. Более того ни я ни члены моей семьи таких протоколов не подписывали. УК "Лидер" не выставляло платежей по ОДН за электроэнергию, и сейчас так же их не выставляет. Однако меня побуждают оплатить долг в размере 1408,26 рублей. Считаю данный факт противозаконным, также считаю, что УК "Лидер" совершила грубейшее нарушение внеся сомнительный протокол с опозданием на два года. Прошу Вас принять соответствующие меры и защитить права неограниченного круга лиц.
Управляющая компания ООО «Лидер» сообщает: платежная квитанция на оплату за ОДН по электроэнергии за период с декабря 2013г. по 31.03.2015г с суммой в размере 1498руб.26коп., Вам предоставлена ГМРО ОАО «Читаэнергосбыт». Для выяснения суммы начисления оплаты за ОДН, необходимо обратиться в ОАО «Читаэнергосбыт». За данный период ООО «Лидер» суммы за ОДН по электроэнергии не предъявляли к оплате.
Управляющая компания ООО «Лидер», в пределах своих полномочий , постоянно ведет переговоры с представителями ОАО «Читаэнергосбыт», Государственной жилищной инспекцией Забайкальского края и держит на контроле ситуацию по фактам двойного начисления за потребленную электроэнергию , в т.ч. ОДН собственникам жилых помещений жилых домов, находящихся на обслуживании в компании.
Данные о состоянии Вашего лицевого счета были направлены Вам Почтой России.
Одновременно информируем Вас о том, что с 01.04.2015г. Управляющая компания , как исполнитель коммунальных услуг, производит начисление суммы оплаты за электроэнергию, в т.ч. за ОДН.
Бабешко АИ для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 06.12.2015
Cогласно Вашей просьбе : оплатить за электроэнергию ОДН 1404,54 рубля за 2013,2014 и 2015 годы не понимаю за что платить! Вы хотя бы указали что это за Обще Домовые Нужды . А мы после этого решим зачем нам эти нужды ... Жду ваших пояснений. С уважением АИ Бабешко.
Здравствуйте!
Общедомовые нужды – это электроэнергия, потребленная на освещение подъездов, подвалов, чердаков, работу противопожарной автоматики, подъездных светильников, антенных усилителей, домофонов, насосов, подкачивающих воду на верхние этажи дома, прочего электрооборудования, необходимого для создания комфортных условий проживания в доме и являющегося общей собственностью всех жильцов. Кроме того, технологические потери во внутридомовых сетях также оплачиваются как общедомовое потребление.
Ольга для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 08.12.2015
Здравствуйте ! Родители почти три месяца не могут добиться чтоб отремонтировали полотенцесушитель в ванной. Отец постоянно звонит в контору ЖЭУ-10, то труб нет,то слесарь у них один, то он в Антипихе...и так постоянно находятся разные причины .Зачем издеваться над инвалидами 1 группы . Прошу вас разобраться с этой проблемой !
Запрос был передан в ЖЭУ-10, в данный момент проблема устранена, жалоб нет.
u28516 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 24.11.2015
Здравствуйте. Cогласно Постановления Управления регулирования цен и тарифов № 19 от 19.06.2015г работы по Содержанию мест общего пользования должны производиться:-подметание лестничных маршей и площадок-1раз в неделю. -мытье лестничных маршей и площадок-1раз в неделю (с 15 апреля по 15 октября). Но с мая по октябрь 2015г. уборка прозводилась только один раз в месяц, на письменные запросы по перерасчету ответа так и не получено. В ноябре уборка не производилась ни разу. Сообщите когда будет произведен перерасчет за прошедшие месяцы и когда будет возобновлена уборка подъездов. (Амурская 2, кв.92)
Уважаемый собственник жилья!
Между ООО "Лидер" и клининговой компанией "Чистюля" заключен договор об уборке подъездов. Клининговой компанией предоставлены акты выполненных работ за указанный период, подписанные жителями Вашего подъезда. Соответственно, сделать перерасчет не представляется возможным, т.к. работы были выполнены своевременно.
марина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 08.12.2015
В прошлом году мы мучались от жары, а этой зимой наоборот в квартире прохладно, даже цветы на подоконнике подмерзли. живу с маленьким ребенком. прошу решить эту проблему.
Проблема решена. На данный момент жалоб нет
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 16.11.2015
Здравствуйте.13 ноября я подавал заявку,что под балконом(4подъезд)вскрыли окно вероятно бомжи.Но до конца пятницы его не закрыли.Я вставил окошко вечером обратно,но его снова сняли(через него можно пролезть в подвал).Окно было запенено.Прошу принять меры так как проникновение бомжей в подвал к добру не приведет.16.11.2015г
Добрый день! Ваша заявка по закрытию окна передана в ЖЭУ-9
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.11.2015
Здравствуйте.Под балконом имеется небльшое окно и его стали постоянно вытаскивать неизвестно кто(вероятно бомжи).Обращался в ЖЭУ9 13 ноября,но никто не реагирует чтобы закрепить окно.
Добрый день! Работы по закрытию окна ведутся работниками ЖЭУ-9
Елена для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 26.11.2015
Здравствуйте! На дворе зима, 26 ноября, температуры до -30 градусов.
Шевченко 19 открыта отдушина под 2-м подъездом. В квартире пол холодный, гуляет ветер, холодно, не смотря на то, что батареи горячие. Утепляли это окно своими силами подручными материалами, но постоянно приходится ходить проверять, потому что регулярно весь утеплить оказывается на земле. Дважды обращались в ЖЭУ № 16, говорят, что примут меры, но результатов не видно. Что нам делать? В квартире годовалый ребенок, который уже 2 раза переболел простудными заболеваниями. Кто-нибудь утеплит отдушину??????
Добрый день! Ваша заявка передана в ЖЭУ-16, в скором времени работы по закрытию отдушины будут произведены
Лариса Борисовна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.08.2015
В нашем подъезде установлен шкаф для снятия показаний э/счетчика.Мое окошечко находится в последнем ряду,на уровне пола.Чтобы снять показания,я вынуждена ползать по полу подъезда и подсвечивать фонариком,и все равно ничего не видно! Я,даже проделав подобные манипуляции,не могу снять показания!До этого платила по показаниям от фонаря,тем самым мощно переплатив.Данную ситуацию расцениваю как издевательство над потребителем,который своевременно оплачивает платежи.Прошу перенести мое окно для показаний на более высокий,приемлемый уровень,чтобы была возможность нормально видеть показания без ползания по полу!
Здравствйте!
ООО "Лидер" может переустановить счетчик, но только за Ваш счет.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 03.02.2016
Здравствуйте. Последние месяцы вообще не носят квитанции,когда это будет отлажено.
Здравствуйте! Квитанции выкладываются через личные кабинеты.
u33006 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 13.01.2016
Добрый вечер.
Почему нет квитанции за декабрь?
Здравствуйте! Произошла техническая ошибка, которую уже устранили. Приносим свои извинения!
Николай для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.01.2016
17.01.2016г Здравствуйте. Срок оплаты требуют до 10 числа,но на данное число квитанции за декабрь 2015г нет.
Николай, здрвствуйте! Квитанции на оплату были выгружены в личные кабинеты 20.01.2016 г. Задержка была связана с изменениями шаблона квитанции.
Рената для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 19.01.2016
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать, если у меня в туалете с потолка капает вода. А за унитазом в стене, где стояки слышно, как там капает сверху. Соседей выше этажом нет (никто не живет). Живу на первом этаже, соседи на 3,4,5 этажах говорят, что у них все нормально, сухо. Три дня назад у соседей с 4 этажа прорвало стояк с горячей водой, залили всех, но отремонтировали. Так вот с тех пор и капает. Куда обратиться, что делать-то? Не хочется ждать, пока ручьем побежит.
Здравствуйте! По данной проблеме необходимо обратиться в УК. К сожалению Вы не сообщили свой адрес.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 26.12.2015
26.12.2015г Здравствуйте.Смотрел квитанцию по электроэнергии за ноябрь и не понятно откуда берутся такие показания счетчиков- как будто с воздуха.На конец ноября= 30348-30123(октябрь)= 225квт и умножив на 2.58= 580.09руб(это оплата за ноябрь). Кто-то подал неправильные данные которые впоследствии приведут к путаннице.
Здравствуйте, уважаемый Николай Георгиевич!
У нас имеются показания по вашему электросчетчику на 01.04.2015 г. - 28760 на 01.12.15 г. - 30352. Если показания не соответствуют действительности, просьба провести сверку с абонентским отделом. Телефон 41-14-20.
Татьяна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 03.01.2016
Когда работает Ленина27?
Зравствуйте! График работы абонентского отдела ООО "Лидер":
Понедельник - пятница с 8.00 до 17.30 обед с 13.00 до 14.00
Суббота с 9.00 до 16.00
Федотова Татьяна Николаевна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 02.01.2016
Подскажите график работы пункта оплаты коммунальных услуг в январе.
Зравствуйте! График работы абонентского отдела ООО "Лидер":
Понедельник - пятница с 8.00 до 17.30 обед с 13.00 до 14.00
Суббота с 9.00 до 16.00
Светлана В. для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 12.12.2015
Почему на сайте Лидера нет информации про платные услуги???Почему я не могу ознакомится с прайсом через интернет,а должна лично ехать на Ингодинскую?По телефону тоже информацию не предоставляете.
Добрый день, Светлана!
С информацией о платных услугах Вы можете ознакомиться на сайте www.uklider-chita.ru , где на главной странице размещен прайс-лист.
u37050 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 26.11.2015
Здравствуйте!
Пожалуйста дайте разъяснение по выставлению счета. Если оповещение о квитанциях появляется после 10-го числа, то соответственно это является выставлением счета, в связи с чем происходит (авто-платеж через систему Сбербанк онлайн).Поскольку платежи должны проводиться до 10-го числа а не после согласно договору, не является ли такая задержка с выставлением счетов для начисления пени о якобы просроченных платежах?
Добрый день! Пени управляющая компания начисляет на сумму задолженности по оплате за услуги в размере, превышающей сумму пять месячных размеров платы за услуги.
u28318 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 08.11.2015
прошу разъяснить причину образования задолженности, за свет плачу сам в энергосбыт
Добрый день!
Начисление электроэнергии производится в ООО "Лидер". Вам необходимо сверить оплату, переданную с ОАО "Читаэнергосбыт". Согласно бухгалтерских данных не было оплаты за жилищные услуги с декабря 2014 по по июль 2015 (кроме апреля - 620 руб.)
Мигаль Ольга для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 21.10.2015
Доброе время суток! Сформировала на портале квитанцию об оплате за сентябрь и упала в обморок. Почти 6000р. Показания подаю ежемесячно. Объясните, прошу! Почтовые ящики до сих пор отсутствуют! Лицевой счет 106471.
Здравствуйте, Ольга!
Дом 7 по улице Боровая не входит в список обслуживаемых домов ООО "Лидер"
u34667 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 23.10.2015
Здравствуйте. В расчетном центре по ул.Ленина,25 мне на квитанции указали задолженность в размере 135,70 руб., в квитанции в в Личном кабинете задолженность свыше 3000руб. Где правда,кому верить и почему не афишируется перерасчет ни при личном контакте (бумажку сунули в руки и все),
ни в личном кабинете. Тамара Васильевна.
Здравствуйте!
По состоянию на 01.11.2015 г. задолженность составляет 3 945,01 р. Для корректировки суммы задолженности Вам необходимо передать показания индивидуальных приборов учета в абонентский отдел ООО "Лидер" по адресу Ленина, 27 или по телефону 41-14-20.
торговых для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 05.10.2015
Почему образовалась задолженность за моей квартирой в фонде капитального ремонта Забайкальского края с августа 2014г. по март 2015г. (восемь месяцев)? Хотя я оплату производил в Вашу компанию исправно согласно квитанций, в которых была включена "оплата на капитальный ремонт".Далее вы говорили, что это уже переделали на плату за поднаем. Снова вопрос на каком основании?, если правообладателем квартиры являлась федеральное государственное казенное учреждение"Сибирское территориальное управление имущественных отношений" Министерства обороны РФ, что подтверждается Выпиской из реестра федерального имущества (Росимущества) от 24.06.2014г. № 653/1, реестровый № В13750000413 от 10.09.08г., а так же моя квартира не значится в реестре муниципального имущества городского округа "Город Чита", что подтверждает Администрация городского округа "Город Чита" по управлению имуществом от 18.06.2014г. № 3776. Типовой договор социального найма был заключен с Антипихинской КЭЧ района МО РФ и в дальнейшем квартира не была передана в город Чита. Кроме того дом построен на территории принадлежащей МО РФ и квартира мне была дана по выслуге лет. Ранее я к вам обращался по этому вопросу и предлагал перевести данную плату за восемь месяцев на один из счетов коммунального платежа, но этот вопрос не был решен. А управляющая компания может быть разной и за обслуживание я плачу исправно. Квартира с апреля 2015г. находится в собственности. Прошу дать ответ также в письменной форме.
05.10.2015г. Торговых Д.Д.
u28516 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 31.10.2015
Здравствуйте. Cогласно Постановления Управления регулирования цен и тарифов № 19 от 19.06.2015г работы по Содержанию мест общего пользования должны производиться:-подметание лестничных маршей и площадок-1раз в неделю. -мытье лестничных маршей и площадок-1раз в неделю (с 15 апреля по 15 октября). Но с мая по октябрь 2015г. уборка прозводилась только один раз в месяц, на письменные запросы по перерасчету ответа так и не получено. Сообщите когда будет произведен перерасчет за прошедшие месяцы. (Амурская 2, кв.92)
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, входящий номер Вашего заявления, которое Вы писали в ООО Лидер.
Ольга для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 05.10.2015
КОГДА ПОЯВИТСЯ ГОРЯЧАЯ ВОДА В Д.43? ТРЕТИЙ ДЕНЬ ДОМ БЕЗ ВОДЫ, В ВЫХОДНЫЕ ДНИ ВЫ НЕ УСТРАНЯЕТЕ НЕИСПРАВНОСТИ И БУДНИЕ ДНИ ТОЖЕ ПОРА ВСЕМ ДОМОМ ЖАЛОБУ ВАШЕМУ ДИРЕКТОРУ НАПИСАТЬ.СКОЛЬКО НЕ ДЕЛАЛИ ЗАЯВКИ ПОСТОЯННО НАДО ПОЗВОНИТЬ РАЗ 5 ЧТОБЫ ПРИШЛИ ВАШИ СЛЕСАРЯ. РАБОТА ПОСТАВЛЕНА ОТВРАТИТЕЛЬНО
Здравствуйте, Ольга!
Указывайте, пожалуйста, точный адрес (улица, дом)
u38344 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.10.2015
Здравствуйте,почему у меня на личной странице данные совершенно чужих людей неверные показания воды?
Здравствуйте! Функционал Личного Кабинета на портале ЖКХ позволяет поквартирно отслеживать расход воды дома в разрезе по квартирам. Если дом не подключен к системе учёта энергоресурсов, то вносить показания приборов учёта может каждый собственник жилья. Подробнее о Портале ЖКХ Забайкальского края вы можете узнать, пройдя по следующей ссылке.
u25741 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 22.09.2015
Дом ул.Петровско-Заводская,45-почему нет отопления?
Дома в плановом режиме подключались с 21го по 26 сентября
татьяна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 03.09.2015
Здравствуйте, примите меры у нас тараканов много.
Здравствуйте!
Ваша заявка принята и передана в СЭС.
для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 22.09.2015
Здравствуйте, Александр Михайлович и Ваша команда. Скажите, сколько мы еще будем мерзнуть на Заб.Рабочего, 36? У окружающих меня людей в домах стало тепло, даже на работе уже как два дня теплые батареи. В чем проблема у нас? Хочется не бодриться при мытье головы и тела в ванной, а расслабиться. На работе бодримся не по-детски! ТГК подключаютсвою систему. Чувствуется, что проблема в отопительной системе дома. Хочется Вам своевременной оплаты за наше проживание в доме? Вот и нам хочется совсем немного того, что по праву положено. Посодействуйте, пожалуйста.
Здравствуйте! Все дома подключены к отоплению, укажите, пожалуйста, номер квартиры и контактный телефон
Анна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 26.11.2015
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о начисленной оплате? Проживаю в другом городе, оплату произвожу онлайн, а там всегда одна и та же сумма 600 рублей, затем приносят уведомления о задолженности и суммы не малые. Как быть?
Здравствуйте!
Информация о начисленной плате обновляется один раз в месяц
u32527 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.07.2015
Сообщение от абонента лиц. счет: 1038919130, адрес: г. Чита ул. Гагарина д.13 кв. 60 в адрес принципала ОАО Читаэнергосбыт ГМРО
ОАО "Читаэнергосбыт" (Городское межрайонное отделение)
Добрый день! Недавно узнала о следующем: Только ООО «Лидер» имеет право взыскания задолженности с жильцов дома, в т.ч. право начислять пени гражданам, и несет ответственность за нарушение прав граждан.ОАО «Читаэнергосбыт» имеет право обращаться за взысканием платежей только к ООО «Лидер» и вправе начислять пени только ООО «Лидер» по условиям договора.Только ООО «Лидер» имеет право уведомлять потребителей о задолженности и отключать электроэнергию в случае неплатежей.
Скажите, а те деньги, что я переплатила вам по личному счету, они учитываются Лидером при выставлении счетов к оплате? или же мне приходится платить за электроэнергию Энергосбыту и Лидеру??? двойная плата...
Объясните пожалуйста.
Уважаемая Евгения Юрьевна!
С 01.04.2015г. УК ООО «Лидер» получила право на взимание с жильцов платы за потребленную электроэнергию с последующей оплатой электроэнергии за весь многоквартирный дом в ОАО «Читаэнергосбыт».
Однако, в соответствии с п.7.1 ст.155 Жилищного кодекса РФ на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники и наниматели жилых помещений в данном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением ОДН) ресурсоснабжающим организациям. При этом внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям признается выполнением собственниками и нанимателями жилых помещений своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией.
Рекомендуем жильцам Вашего многоквартирного дома провести собрание собственников помещений, оформить протокол о принятии решения об оплате за потребленную электроэнергию в ОАО «Читаэнергосбыт». В этом случае Вы будете как и прежде оплачивать электроэнергию, передавать показания прибора учета на свой лицевой счет в ОАО «Читаэнергосбыт» и пользоваться личным кабинетом на сайте компании.
В ОАО «Читаэнергосбыт» лицевые счета будут закрыты в том случае, если большинством собственников помещений в Вашем многоквартирном доме будет принято решение оплачивать электроэнергию через управляющую компанию. Решение должно быть оформлено протоколом собрания собственников помещений в соответствии с ЖК РФ. В противном случае ОАО «Читаэнергосбыт» будет продолжать начисления по лицевым счетам.
По вопросу переплаты сообщаем, что в случае принятия большинством собственников решения оплачивать электроэнергию через управляющую компанию, УК ООО «Лидер» при выставлении счета обязана будет учесть внесенные Вами авансом в ОАО «Читаэнергосбыт» денежные средства.
С уважением, ОАО «Читаэнергосбыт».
Может теперь Лидер это прокоментировать?
Здравствуйте!
Оплата по Вашему адресу из ОАО "Читаэнергосбыт" не передана
Елена для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 31.07.2015
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда включат горячую воду по адресу: ул. Ангарская, д. 27 . Воды нет с 22 июля. Спасибо
Здравствуйте!
Отключение воды производилось ТГК-14 в связи с ремонтными работами на теплотрассе
u25638 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 07.11.2015
В ваш адрес был направлен акт сверки с ОАО Энергосбыт за №1444905318 от 2015-10-15, прошу ответить о Вашем решении по этому вопросу. Какие дополнительные действия я должна сделать? С уважением, Панкратенко Г.Х.
Ответ был дан по телефону
Наделяев Сергей Николаевич для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 08.11.2015
газ у меня в квартире отключен, почему в квитанциях фигурирует обслуживание газового оборудования?
Здравствуйте!
Жилой дом оборудован газовым оборудованием. Газовое оборудование жилого дома относится к местам общего пользования. Собственники жилых помещений оплачивают содержание (обслуживание) мест общего пользования пропорционально занимаемой площади жилого помещения.
u34746 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 09.11.2015
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как исправить неверно введенные показания счетчиков на электроэнергию, переданные в прошлый период?
Корректные показания были введены в системе 09.11.2015 г.
Спасибо
Здравствуйте!
У нашей программе Ваши показания от 27.09.2015 г. - 48137. В какой системе введены показания?
Андрей для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.10.2015
Когда решиться вопрос по поводу лифта??? может уже проще собрать деньги с жильцов квартир на новый лифт??
Здравствуйте, Андрей!
Лифт в Вашем доме требует полной замены, что относится к работам капитального характера. Если вы хотите произвести замену лифтов за свой счет, путем сбора денежных средств, тогда вам необходимо произвести собрание и голосование, оформив протокол
u28516 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 26.10.2015
Здравствуйте. Cогласно Постановления Управления регулирования цен и тарифов № 19 от 19.06.2015г работы по Содержанию мест общего пользования должны производиться:-подметание лестничных маршей и площадок-1раз в неделю. -мытье лестничных маршей и площадок-1раз в неделю (с 15 апреля по 15 октября). Но с мая по октябрь 2015г. уборка прозводилась только один раз в месяц, на письменные запросы по перерасчету ответа так и не получено. Сообщите когда будет произведен перерасчет за прошедшие месяцы.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста адрес проживания
u33006 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.10.2015
Прошу дать ответ на мой вопрос.
На Ваш вопрос отвечено 27.10.2015 г.
u33006 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 18.10.2015
Добрый день.
Объясните пожалуйста, в квитанции за сентябрь произведен перерасчет на сумму +1818,27 руб, по каким причинам он был выполнен?
Здравствуйте!
Произведено начисление за индивидуальное потребление электроэнергии за июнь, июль 2015 года. В июне, июле 2015 года не прошло начисление за индивидуальное потребление электроэнергии по лицевым счетам.
u37172 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 10.10.2015
на 10 октября 2015 года квитанция по оплате отсутствует. Где она может быть. Нужно платить до 10 числа.
Здравствуйте!
Квитанция отсутствует в связи с занесением данных оплаты Читаэнергосбыт на лицевые счета собствеников по оплате за ЖКХ. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства
u37172 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 10.10.2015
2 сентября 2015 написал письмо о пересчете задолженности по квартплате. так как туда водит оплата за эл.энергию, которую я регулярно оплачиваю в Энергосбыт. Ответа до сих пор нет Почему?
Здравствуйте!
В сентябре 2015 года на Ваш лицевой счет по оплате а ЖКХ были внесены данные по оплате за электроэнергию, переданные Читаэнергосбытом в сумме 2316 р. 22 коп. За период с мая 2015 года по сентябрь 2015 г.
Оплата Читаэнергосбыта:
658,40
529
529
409,07
280,75
Итого: 2316,22
Начисление за электроэнергию производится на основании показаний, снятых инспекторами ООО "Лидер"
На 01.09.2015 г. задолженность - 3588,37
В сентябре оплата с Энергосбыта - 2316, 22
Сбербанк - 1243,18
Начисление1693, 36
Задолженность на 01.10.2015 г. - 1722,33
Уточненить данные по задолженности можно обратившись в абоненсткий отдел ООО "Лидер" по адресу: Ул. Ленина, 27, тел. 41-14-20
Татьяна Чупина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.10.2015
Здравствуйте, узнала что ООО Лидер г.Чита предлагайте около 20-три свободных вакансий для школьников. Действительно ли это так и где можно узнать об этом подробнее?
Здравствуйте!
ООО "Лидер" не предоставляет вакансий для школьников
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 09.10.2015
Здравствуйте.Пожалуйста объясните почему согласно Постановлению Управления регулирования цен и тарифов № 19 от 19.06.2015г должны производиться работы по Содержанию мест общего пользования:=подметание лестничных маршей и площадок-1раз в неделю.
=мытье лестничных маршей и площадок-1раз в неделю (с 15 апреля по 15 октября).
На данное время уборка в сентябре месяце не производилась,а влажная уборка вообще не была не разу.Так как сентябрь месяц прошел соответственно оплату за октябрь необходимо уменьшить путем перерасчета за неоказанные услуги.
Добрый день! На Ваш вопрос сообщаем следующее.
В связи с отсутствием уборки в сентябре 2015 года по адресу мкр. Батарейный, д.8 Вам будет произведен перерасчет, т.е. списание сумм начисленных за сентябрь за уборку лестничных клеток.
В августе 2015 года уборка лестничных клеток проводилась 2 раза из 4 положенных, соответственно, Вам было начислено только за фактически проводимую уборку, т.е. за 2 раза.
u41107 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 13.10.2015
Для чего каждый месяц вносим показание эл/счетчика в личном кабинете,если в итоге совсем другие цифры? май по показанием эл/счетчика 92квт,вы ставите 324 квт,июнь по счетчику 141квт,у вас 190 квт,сентябрь 95 квт,у вас в квитанции 186 квт,кто будет оплачивать разницу?Почему в энергосбыт какие показание внес-те и оплатил,даже 1квт не прибавят,а у вас все нужно через суд,ругань,жалобы добиваться.
Здравствуйте! Обращаем ваше внимание на то, что показания приборов учета передаются до 27 числа месяца, за который необходим учет показаний. Данное сообщение размещено над полями для ввода показаний приборов учета в личном кабинете. В вашем случае показания по указанным вами месяцам были переданы в даты: май – 27 числа, июнь -28 числа, сентябрь – 27 числа.
u38888 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 26.08.2015
1. За май, июнь, июль вы и энергосбыт начисляете платеж за электроэнернию. Почему я должен платить вам обоим? Если я заплатил энергосбыту то будет ли перерасчет?
2. Объясните почему мое инд.потребление эл.энергии в июле согласно вашей квитанции составляет 261 Квт когда на самом деле 89, что потверждается квитанцией энергосбыта.
3. Почему в квитанции энергосбыта указаны показания счетчика с датой на начало и конец периода, а у вас нет?
Здравствуйте!
Рассмотрев ваши вопросы ООО "Лидер" сообщает: на основании п. 7 ст. 155 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором управление жилым домом осуществляется управляющей организацией, плату зажилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации. В соответствии с требованиями действующего законодательства РФ между ООО "Лидер" и ОАО "Читаэнергосбыт" заключен договор энергоснабжения жилых домов № 104282, который вступил в силу с 01.04. 2015 г. Условия договора утверждены Арбитражным судом Забайкальского края Дело № А78-5187/2013. На основании заключенного между ООО "Лидер" и ОАО "" Читаэнергосбыт договоро, а также в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г. п. 9 а), п. 31 а), б), г), п. 32 а), д), п. 64, п. 67) и ст. 155 ч. 7, 7.1 Жилищного кодекса РФ: ООО "Лидер" производит начисление суммы оплаты за индивидуальное потребление электроэнергии с 01.04.2015. Оплачивать коммунальную услугу необходимо один раз. ОАО "Читаэнергосбыт" предоставляет ООО "Лидер" сведения о суммах, оплаченных в ресурсоснабжающую организацию собственниками жилых помещений.
Управляющая компания обязана производить начисление суммы оплаты за индивидуальное потребление электроэнергии жилого помещения. Для корректного начисления ОДН за электроэнергию вам необходимо передать ежемесячно показания по индивидуальному прибору учета (эл. счетчику) в абонентский отдел ООО "Лидер" (тел. 41-14-20) или на портал ЖКХ в личный кабинет. Логин и пароль можно получить в аюбонентском отделе (Ленина, 27) или ЖЭУ-16 (32-60-90)
В июле 2015 года расчет произведен на основании норматива потребления электроэнергии, в связи с отсутствием показаний. При предоставлении кпоказаний в абонентский отдел вам будет произведен перерасчет.
При корректировке формы квитанции будут вынесены показания счетчиков.
u36842 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 04.08.2015
Подскажите когда будут сняты начисления за эл.энергию за апрель, май, июнь, оплаченные в энергосбыт. Пришла в абоненский отдел со всеми квитанциями об оплате, они их даже смотреть не стали.
Здравствуйте!
Рассмотрев Ваш вопрос ООО "Лидер" сообщает, что суммы, оплаченные в Энергосбыт внесены в программу 10 октября.
u35295 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.07.2015
Очень много вопросов по начислению сумм по эл.энергии с апреля по июнь. К кому можно обратиться и получить конкретные ответы на свои вопросы?
Здравствуйте!
По данному вопросу Вы можете обратиться к бухгалтеру абонентского отдела по адресу ул. Ленина, 27 каб. 7
Валерий для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 28.09.2015
Мы жильцы четвертого подъезда ДОС 734 п. Песчанка, просим принять меры по уборки подвала и уничтожения тараканов. В подвале нашего подъезда куча мусора, стыки канализационных стояков пробегают и всё в подвал. Тараканы ползут с подвала прямо по подъезду, из-за этого в наших квартирах кишат тараканы.
Тараканы - это опасные насекомые, которые переносят очень опасные заболевания, а у нас маленькие дети.
Просим принять меры по уборки подвала и уничтожения таракан.
Добрый день! Обработка от тараканов и крыс произведена 06.10.2015 г. Подвальное помещение находится в надлежащем состоянии.
Алена для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 06.10.2015
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нам в ноябре 2014 года установили общедомовой счетчик. а нам как собственникам квартиры можно поставить индивидуальный счетчик на тепло и в какую сумму он обойдется если его установить.К кому с этим вопросом можно обратиться?
Здравствуйте! Возможности установки индивидуального счетчика тепла не имеет смысла без установки таких счетчиков во всех квартирах. Более того в связи с тем, что в вашем доме вертикальные стояки отопления по каждой комнате, то на каждый стояк устанавливается отдельный счетчик. Стоимость такого счетчика в районе 15-20 тыс руб на один стояк.
u43295 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.09.2015
Когда же наконец дадут отопление в нашем доме?
Добрый день! Отопление в доме было включено 29.09.
u25638 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.09.2015
В квитанции за август 2015 г. появилась строка: ОДН электроэнергии за январь-май 2013 г. Что это? Мы вам уже заплатили ОДН по решению суда!!! Поясните, пожалуйста, почему мы должны платить сейчас за 2013 год?
Здравствуйте!
Оплаченный Вами ОДН по решению суда - это ОДН за период с января по май 2013 года по решению арбитражного суда Забайкальского края дело №78-6155/2013 от 28.01.2014 г.
ОАО «Читаэнергосбыт» выставило счет по задолженности за потребленную электрическую энергию в вашем доме в местах общего пользования (подъезд, подвал…). По данному требованию вынесено судебное решение арбитражного суда Забайкальского края дело №78-10665/2013 от 22.07.2015 г. где суд указывает: «..исковые требования обоснованны….. и подлежат удовлетворению».
В связи с выставленным требованием ОАО «Читаэнергосбыт», на основании решения арбитражного суда Забайкальского края, ООО «Лидер» произвел начисления сумм задолженности за период июнь-октябрь 2013 г. за использование электроэнергии на общедомовые нужды. Т.е. в квитанции за август 2015 года Вам выставили ОДН за период с июня по октябрь 2013 года.
Расчет начислений по нормативу за 1 м2 за период с июня по октябрь 2013 года:
Адрес
|
Тариф за июнь, руб за кВт
|
Тариф за период с июля по октябрь, руб за кВт
|
Норматив, кВт
|
Sлест. Клеток (МОП),м2
|
Сумма за период с июня по октябрь,руб
|
Sдома (аб.отд.),м2
|
Sнежилых, м2
|
S общ., м2
|
Стоимость на 1м2,руб.
|
Петровско-Заводская, 33
|
3,38
|
3,78
|
3,15
|
559
|
32575,73
|
3165,1
|
105,4
|
3270,5
|
9,96
|
Марина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 24.09.2015
Здравствуйте! 1. В нашем доме в 2012 году был косметический ремонт подъездов, но ремонт производился в ноябре-декабре, поэтому входные двери и козырьки не отремонтировали, обещали доделать летом. Но так до сих пор и не сделано ничего.
2. Когда помоют окна в подъезде (1-й подъезд), не мыли много лет. Может, закрасить стекла уже, а то так тоскливо видеть ежедневно эти грязнющие окна:(
3. Спасибо за то, что доделали ограждение детской площадки!!!
Добрый день, Марина!
По Вашему дому запланированы следующие работы:
Окна будут вымыты до конца октября 2015 г.
Ремонт входных дверей до конца октября
Ремонт козырьков в мае 2016 г.
Нина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 24.09.2015
Добрый день!в доме 10 по украинскому бульвару,нашествие тараканов!!!собственных сил на борьбу с ними уже нет!просим протравить весь дом,так как соседство с ними уже невозможно!это же здоровье и гигиена всей семьи!
Добрый день, Нина!
Ваша заявка принята, работы по дезинсекции будут проводиться не позднее 10.10.2015 г.
Светлана для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 28.09.2015
Добрый день! В доме №7 до сих пор нет отопления! Вынуждены пользоваться обогревателем, температура в квартире+10. Когда будет отопление включено?
Добрый день! В связи с техническими неполадками, отопление будет включено 29.09.2015 г.
Марина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.09.2015
Здравствуйте!Купили недавно квартиру и обнаружили что межпанельные швы дома заделаны не у всех (в частности и в нашей квартире).Скажите с чем это связанно?Дома зимой очень холодно,хотелось бы тоже заделать швы.Сколько это стоит?
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, адрес дома, в котором Вы купили квартиру.
Горбунова Галина Викторовна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.08.2015
Здравствуйте, извините, что повторяюсь. Тогда почему Читаэнерго считают нам задолженность по электроэнергии, если мы платим в Лидер.
Уведомляем Вас о том, что в соответствии со ст. 161 ч. 2 Жилищного кодекса РФ и ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 21 июля 2014 г. N 255-ФЗ с 01.04.2015 г. прямые договора на предоставление коммунальных услуг с ресурсоснабжающими организациями, в т.ч. с ОАО «Читаэнергосбыт», могут заключать только собственники жилых домов, в которых не более 16 квартир в случае избрания непосредственного способа управления домами. В домах, где более 16 квартир непосредственный способ управления не может быть избран и, соответственно, прямые договора энергоснабжения граждан с ОАО «Читаэнергосбыт» не могут заключаться в силу закона. Договор энергоснабжения должен быть заключен на весь дом от имени управляющей компании, которая является исполнителем коммунальных услуг и несет все права и обязанности по отношению к гражданам.
Уведомляем Вас о том, что в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ между ООО «Лидер» и ОАО «Читаэнергосбыт» заключен договор энергоснабжения жилых домов № 104282, который вступил в силу с 01.04.2015 г., условия договора утверждены Арбитражным судом Забайкальского края Дело № А78-5187/2013.
В соответствии с заключенным между ООО «Лидер» и ОАО «Читаэнергосбыт» договором, а также в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г. п. 9 а), п.31 а), б), г), п. 32 а), д), п. 64, п. 67) и ст. 155 ч. 7, 7.1 Жилищного кодекса РФ:
1. ООО «Лидер» обязано оплачивать весь объем электроэнергии потребленной в доме в ОАО «Читаэнергосбыт» (в целом за дом, а не за каждого конкретного потребителя).
2. ОАО «Читаэнергосбыт» обязано выставлять ООО «Лидер» счета на оплату в срок до 15 числа месяца следующего за расчетным. При этом ОАО «Читаэнергосбыт» обязано зачесть все суммы полученные от граждан в счет исполнения обязанностей ООО «Лидер» по оплате за весь дом и передать в ООО «Лидер» данные о полученных платежах по каждому потребителю.
3. ООО «Лидер» обязано вести лицевые счета потребителей с учетом платежей поступивших в ОАО «Читаэнергосбыт» и выставлять расчетно-платежные документы (квитанции).
4. Только ООО «Лидер» имеет право взыскания задолженности с жильцов дома, в т.ч. право начислять пени гражданам, и несет ответственность за нарушение прав граждан.
5. ОАО «Читаэнергосбыт» имеет право обращаться за взысканием платежей только к ООО «Лидер» и вправе начислять пени только ООО «Лидер» по условиям договора.
6. Только ООО «Лидер» имеет право уведомлять потребителей о задолженности и отключать электроэнергию в случае неплатежей.
К сожалению ОАО «Читаэнергосбыт» активно противодействует нормальной работе ООО «Лидер» как исполнителя коммунальных услуг, что выражается в следующем:
1. ОАО «Читаэнергосбыт» дезинформирует граждан об отсутствии договора энергоснабжения заключенного между ООО «Лидер» и ОАО «Читаэнергосбыт».
2. Незаконно ведет лицевые счета граждан, выдает расчетные книжки и начисляет пени.
3. ОАО «Читаэнергосбыт» незаконно производит отключение неплательщиков, с взиманием дополнительной платы за отключение и подключение. При этом вопреки запретам со стороны ООО «Лидер» грубо (с причинением материального ущерба) вырезает участки внутридомовой электропроводки, которая является общим имуществом жильцов дома.
для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.07.2015
Почему при оплате за "Лидер" ЖЭУ-16 , я плачу такую астрономическую сумму за ОДН-электроэнергия, 125р.в месяц. Ведь если посчитать, то с одного подъезда (39кв.) выходит 4875 рублей в месяц, это такие потери? Куда обратиться для пересмотра тарифа и разъяснением?
Здравствуйте! В июле 2015 года на ваш дом был рассчитан ОДН за электроэнергию по нормативу, т.к. расход электроэнергии по общедомовому счетчику больше чем расход электроэнергии по индивидуальным приборам учета.
Расход по ОДПУ 4 381,0 кВт.ч., что больше норматива потребления электроэнергии на ОДН на Ваш дом, а именно:
сумма МОП 799,7 х N 5.23 = 4182.43
К распределению берется 4182.43 кВт.ч.
ОДН на один кв.м. - 4182,43: 9475,2 (сумма жилых и нежилых помещений) = 0,4414
ОДН на кравтиру N76 0,4414 х 66,10 = 29,18 кВт.ч.
Размер платы за ОДН - 29,18 х 4,28 = 124,89 руб.
N - установлен приказом РСТ Забайкальского края № 207 от 17.08,2012 г.
Показания общедомового прибора учета 29160 кВт.ч.
показания по индивидуальным приборам учета 24779 кВт.ч.
u32317 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.08.2015
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, нужно ли какое то разрешение на замену радиаторов отопления, и кто этим занимается - управляющая компания или ТГК 14? Спасибо.
Здравствуйте! Для замены радиатора необходимо сделать заявку в ЖЭУ для сбора воды с системы отопления. Работа по замене радиатора не входит в тариф и находится в помещении, принадлежащем собственнику. Поэтому данный вид работ будет являться платным.
y24966 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 30.08.2015
Здравствуйте. Просьба от жильцов дома 36 по ул.Забайкальского Рабочего сделать перерасчет за горячую воду с 8 по 26 июля 2015г. В этот период горячая вода в наши квартиры не поступала. Ранее по радио объявляли со ссылкой на документ, что за ЛЮБЫЕ отключения воды обязаны сделать перерасчет потребителю. Спасибо.
Здравствуйте!
Отношения, касающиеся предоставления коммунальных услуг гражданам, регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. № 354.
Ресурсоснабжающая организация не вправе требовать как от ООО «Лидер», так и от потребителей плату за объем фактически не оказанных коммунальных услуг независимо от порядка определения их объема (по приборам учета, либо по нормативам).
Поскольку ОАО «ТГК-14» осуществляет прямые расчеты с потребителями коммунальных услуг, перерасчет в случаях непредоставления этих услуг обязано делать именно ОАО «ТГК-14».
Cas для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 27.07.2015
Когда будет горячая вода в мкр. Батарейный!?
И по какой причине ее нет.
Даже не было не каких элементарных предупреждений!
Здравствуйте!
С 21.07.2015 г. были развешаны объявления об отключении системы горячего водоснабжения в жилом фонде мкр. Батарейный, в связи с ремонтными работами, которые проводил «ТГК-14»
С 25.08.2015 г. вода есть.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.07.2015
Здравствуйте.Я живу на первом этаже. В подвале где_то открыт кран и слышно как шумит вода.Звук передается через трубы отопления.
Здравствуйте!
03.09.2015г. был произведен ремонт запорной арматуры на трубопроводе горячего водоснабжения.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 28.07.2015
Здравствуйте. Сегодня вечером появился сильный шум воды в подвале который продолжается по настоящее время 22ч.Идет большая утечка воды.
Здравствуйте!
03.09.2015г. был произведен ремонт запорной арматуры на трубопроводе горячего водоснабжения.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.07.2015
Здравствуйте. С вчерашнего вечера и прошедшую ночь в подвале дома сильный шум воды. Шум появился после включения горячей воды.
Здравствуйте!
03.09.2015г. был произведен ремонт запорной арматуры на трубопроводе горячего водоснабжения.
u41107 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 19.08.2015
посмотрел квитанцию,перерасчет 937.5(ОДН) было 1830,заплатить примерно 900 р+ квартплата,а откуда какой-то долг 3000 т.р??? Горячей воды не было с 20.07.15Г по 10.08.15г перерасчет в каком месяце будет? Или как в том году списки до Нового года ждать? Хочется сразу все оплатить и наконец-то увидеть порядок в квитанциях.
Здравствуйте!
Для выяснения оснований для перерасчета, просим предоставить в ООО «Лидер» следующую информацию о взаиморасчетах с «Читаэнергосбытом», Сальдо расчетов за индивидуальное потребление на 01.01.13 г., 01.06.13г., и дату обращения.
Данные о показаниях приборов учёта и платежах в «Читаэнергосбыт» за период с 01.01.13 г. на дату обращения, а так же просим Вас сообщить о дате и времени проведения контрольной сверки показаний индивидуальных приборов учёта электросчетчиков.
Начальник абонентского отдела Т.Н. Ефремова
В связи с проведением плановых работ на теплотрассе ООО «Тепловик-Чита» в период с 20.07.2015г. по 10.08.2015г. отсутствовало горячее водоснабжение. Перерасчета не будет
Начальник ПТО Сахарова О.Ю
Марина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 14.08.2015
Так и не закончено ограждение детской площадки во дворе дома 38 по улице Заб.рабочего. Мы сами садили саженцы, и сами огораживали их покрышками, чтобы люди не ходили. Лидер покрышки убрал, ограждение до конца не доделал, зимой в темноте по саженцам идут люди. Просили в прошлом году доделать, в этом, но толку ноль. Почему нельзя закончить, я не понимаю? 2 звена сделать и все!! Мы и так делаем всю работу за Лидер, сами траву во дворе убирали, землю возили, чтобы саженцы подкормить, цветы посадили, за деревьями ухаживаем, даже дыры в асфальте заделали, и должников у нас нет, а Лидер только галочки себе в отчеты ставит. Беда, товарищ Рябов, уйдем мы от вас.
Здравствуйте!
Управляющая компания ООО "Лидер" сообщает, что ограждение детской площадки будет доставлено в срок до 11.09.15 г.
Александра для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 21.08.2015
Уважаемые УК "Лидер" когда в нашем доме будет ремонт в подъездах? Ощущение, что как построили дом в 83 году, так и не белили и не красили. А окна в подъездах составные и дырявые. Батарея одна единственная на первом этаже, зимой сквозняк. Может у вас есть что-то по плану?
Управляющая компания ООО "Лидер" сообщает что работы по ремонту подъездов № 2,5 по адресу Ленина 24 запланированы на 2015 год,подъезды № 3,4 на 2016 год; подъезды № 1,6,7,8 на 2017 год
Яна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.06.2015
Здравствуйте. В нашем подъезде уже как 4 месяца делают ремонт, очень не аккуратно и грязно.Полы покрасили прямо на грязь и мусор оставленный после шпаклевки стен. Кто должен контролировать все это?куда подавать жалобу?
Здравствуйте! 27.08.2015 г. была проведена проверка по подъезду №1 по ул.Гагарина 11. На момент проверки, подъезд находился в хорошем техническом и санитарном состоянии.
u41497 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 24.08.2015
откуда взяты такие фантастические суммы в выложенных квитанциях за июль? и для чего тогда это нужно, если они не соответствуют действительности?
Здравствуйте! С 01.04.3015 г. ООО «Лидер» производит начисления за индивидуальное потребление эл.энергии. Если нет показаний по эл.счетчикам, расчет производиться по нормативу. Необходимо предоставить фактические показания индивидуальных приборов учёта за июнь,май 2015 г. в абонентский отдел Ленина 27, тел. 41-14-20, и Вам будет произведен перерасчет.
Начальник абонентского отдела Ефремова Т.Н.
u41982 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 28.08.2015
Здравствуйте.Прошу принять заявку на восстановление циркуляции горячей воды.Полотенцесушитель нагревается только тогда, когда течет горячая вода, а горячей вода становится только после того,как ее прольешь в течении 15-20 минут или до этого ее пролили соседи по стояку. Температура воздуха в ванне зимой около 19 градусов,вместо положенных 25.
Здравствуйте!
Система горячего водоснабжения на данном доме тупиковая, то есть нет циркуляционных насосов и обратки отсутствуют. Для того, что бы система была циркуляционной, требуется денежные стредства в размере 250 000 тысяч рублей.
Если вы в этом заинтересованы, на собрании собственников жилья произвести сборы для осуществления данного проекта.
u43388 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 07.07.2015
Объясните почему мое индивидуальное потребление эл.энергии в мае согласно вашей квитанции составляет 192 Квт и еще 11,56 квт. Согласно переданных мной показаний это не соответствует действительности. Для ознакомления с моими показаниями смотрите свой сайт.
апрель - 91 квт, май-139, июнь-111 квт.
прошу дать подробные разъяснения по электронной почте lad.ppms@mail.ru
Уважаемая Евгения Владимировна!
Управляющая компания произвела корректировку начисления суммы оплаты, согласно ваших показаний произведет возврат суммы начислений за индивидуальные показания 633 руб. 68 коп.
Администрация управляющей компании, приносит свои извинения, за некорректное использование ващших показаний.
Начальник аб.отдела Т.Н. Ефремова
Елеша для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 15.07.2015
Ежемесячная оплата за коммунальные услуги в ООО "Лидер" составляет 1329,18 рублей. Почему за июнь 2015 года начислено 2156,35 рублей?
Уважаемая Елена Леонидовна!
с 01.04.15 Управляющая компания производит начисление суммы оплаты за индивидуальное потребление электроэнергии. Необходимо предоставить показания эл.счетчика в абонентский отдел ООО "Лидер" тел. 41-14-20. Вам произведут соответствующий перерасчет.
начальник абон.отдела Т.Н. Ефремова
u38712 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 31.07.2015
Здравствуйте! Скажите, куда можно обратиться за перерасчетом и объяснением ситуации по начисленным ОДН? Нам уже начисляли летом прошлого года три с лишним тысячи, мы их оплатили сразу, а через несколько месяцев еще какие-то начисления пришли почти на такую же сумму. В Лидере по Ленина никто ничего вразумительного сказать не может,уже несколько раз обращались. По какому адресу и в какое время мне обратиться?
Уважаемый собственник жилья!
По предписанию ГЖИ Забайкальского края произведен перерасчет сумм подлежащих оплате за электроэнергию (ОДН и индивидуальное потребление) за период с января по май 2013 г.
Для выяснения оснований для перерасчета прошу Вас предоставить в ООО «Лидер» следующую информацию о взаиморасчетах с «Читаэнеросбытом»:
- Сальдо расчетов за индивидуальное потребление на 01.01.2013 года;
- Сальдо расчетов за индивидуальное потребление на 01.06.2013 года;
- Сальдо расчетов на дату обращения.
- Данные о показаниях приборов учета и платежах в «Читаэнергосбыт» за период с 01.01.2013 на дату обращения.
Евгений для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 09.08.2015
здравствуйте. подскажите пожалуйста кто может прояснить ситуацию с лифтом в нашем доме
Уважаемый Евгений, ООО «Лидер» сообщает, что в связи с тем, что срок годности лифтового оборудования истёк, их работа приостановлена. Работы по замене лифтового оборудования являются работами капитального характера, а ООО «Лидер » выполняет только текущий ремонт.
Дополнительно информируем, что управляющая компания ООО «Лидер» прекратила сбор с собственников жилья плату на проведение капитального ремонта и выполнение любых видов работ капитального характера без решения собственников жилья.
|
|
u43388 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 27.07.2015
я до сих пор не получил ответа на заданный мной вопрос.
Здравствуйте! Ваш вопрос передан на рассмотрение начальнику абонентского отдела ООО "Лидер".
для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.06.2015
Квитанции сформированы,чистый лист и сумма 3053т.р по лиц.сч.100703,плачу каждый месяц,откуда сумма??570р+21р(ОДН)+261р(свет) показания счетчика до 29 мая были переданы через личн.кабинет? Заявление на директора отправлен по почте с уведомл. на перерасчет ОДН за 2013г,что еще может быть в квитанции?
Здравствуйте! Вам произведен перерасчет суммы оплаты за индивидуальное потребление за январь-май 2013г. и произведено списание начисления в сумме - 937 руб. 57 коп.
u41107 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 28.06.2015
Перерасчет за ОДН с января 2013г по май 2013г,когда будет исполнен? На имя вашего директора Рябова А.М. было отправлено заказное письмо (уведомление о вручении пришло 24 июня) в письме было заявление и решение(ответ) жил.комиссии по Забайкальскому краю,так же было отправлено на эл.почту заявление и ответ с жил.инспекции.Мне нужен конкретный ответ,т.к. буду обращаться дальше в вышестоящие организации на основании ответа А.З. Иткина.
Здравствуйте! Вам произведен перерасчет суммы оплаты за индивидуальное потребление за январь-май 2013г. и произведено списание начисления в сумме - 937 руб. 57 коп.
u41107 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 13.07.2015
когда будет ответ,на вопрос о перерасчете ОДН? вопрос от 28.06.15Г
Здравствуйте! Вам произведен перерасчет суммы оплаты за индивидуальное потребление за январь-май 2013г. и произведено списание начисления в сумме - 937 руб. 57 коп.
Туманова Елена Валентиновна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 27.07.2015
Добрый день.
После всех ремонтов теплосетей ТГК-14 температура горячей воды в квартире не выше +53гр.С , а должна быть не ниже +60.
До каких пор мы будем платить за "воздух"?
Остаётся один выход, ставить на горячую воду "умные" счётчики.
Здравтсвуйте! Температура воды подается по нормативам + 60 градусов С, подача которой, контролируется автоматическими приборами измерения. А так же, температура горячей воды при ее подаче, контролируется Инспекторами контроля ОАО "ТГК-14".
Валентина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.07.2015
Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда включат горячую воду по адресу: ул. Чкалова д.6 . Воды нет с 17 июля. Спасибо
Здравствуйте! В Вашем районе проводились плановые технические работы ОАО "ТГК - 14", и с 27.07.2015г. по Вашему адресу возобновлена подача горячей воды.
u43354 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.07.2015
Добрый день, можно ли здесь сделать заявку, у нас в подьезде на первом этаже не горит свет, на остальных все нормально. И постоянно открыт подвал, туда заглядывают дети, я думаю и лазят там. Я считаю нужно повесить замок. Что касается меня, то я оплатила за свет и коммунальные услуги за июль, так что спокойно пишу о претензиях. И когда нам включат горячую воду
Добрый день! Заявку вы можете подать в разделе "Заявление". Воду включат, когда пройдут ремонтные работы.
Трофим для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 16.07.2015
Доброго дня 2й день нет горячей воды, какой либо инфы на сайте нет, вопрос по какой причине нет горячей воды.
Здравствуйте! В районе Вашего адреса устраняется авария ОАО "ТГК-14. По предварительным данным, горячая вода по Вашему адресу появиться 17-18 июля 2015г.
Елена для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 10.07.2015
1. Есть ли в нашем доме общедомовой счетчик на электроэнергию, на отопление?
2. Когда будет восстановлено освещение на первом этаже в первом подъезде? После установки пошаговых светильников один вышел из строя, второй все время гаснет, возле лифта темно. Уже третий месяц звоню в ЖЭУ 6, получаю только один ответ - у нас нет электрика. Написала заявление - тишина. Что еще надо сделать нам?
Здравствуйте! 1.В Вашем доме установлен общедомовой счетчик на электроэнергию и отопление.
2. Принята заявка на проверку работы освещения в первом подъезде по Вашему адресу №614 от 16.07.2015г.
u40237 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 14.07.2015
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!!!С МОМЕНТА КАК НАС АВТОМАТИЧЕСКИ ПЕРЕВЕЛИ НА УК ООО ЛИДЕР МЫ СТАЛИ ДОЛЖНИКАМИ ЗА 3 МЕСЯЦА ЗА ЭЛЕТРОЭНЕРГИЮ.ТАК КАК ООО ЛИДЕР НЕ ПЕРЕВОДЯТ ДЕНЬГИ ЧИТАЭНЕРГОСБЫТУ.ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ НАМ ИМЕЮТ ПОЛНОЕ ПРАВО ОТКЛЮЧИТЬ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ.ПРОСЬБА ПЕРЕЧИСЛИТЕ НАШИ ДЕНЬГИ ОАО ЧИТАЭНЕРГОСБЫТУ ЧТОБ МЫ НЕ ОСТАЛИСЬ БЕЗ СВЕТА!!!!!!!
Здравствуйте! Уведомляем Вас о том, что в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ между ООО "Лидер" и ОАО "Читаэнергосбыт" заключен договор электроснабжения жилых домов №104282, который вступил в силу с 01.04.2015г., условия договора утверждены Арбитраждым судом Забайкальского края.
ОАО "Читаэнергосбыт" дезинформирует граждан об отсутствии договора энергоснабжения между ООО "Лидер" и оао "Читаэнергосбыт", а так же:
- незаконно ведет лицевые счета граждан;
- выдает расчетные книжки и начисляет пени;
- производит отключение неплательщиков, с взиманием дополнительной платы за отключение и подключение.
В соответствии с со ст.161 ч.2 ЖК РФ и ч.5 7 ФЗ от 21.07.2015г. №255-ФЗ с 01.04.2015г. прямые договора на предоставление коммунальных услуг с ресурснабжающими организациями (в т.ч. и ОАО "Читаэнергосбыт") могут заключать только собственники жилых домов, в которых не более 16 квартир.
Для разъяснения просим Вас обратиться в ООО "Лидер", по адресу: г.Чита, ул.Ингодинская, д.6 (тел.8(3022)35-19-56)) с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Марина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 03.07.2015
Здравствуйте!Скажите сколько будет продолжаться каждодневное отключение света и днём и ночью на Промышленной д.56,подъезд № 6??? Отключают до четырёх раз в сутки!!!
Здравствуйте! ФЛ "Горсети" ОАОЛ "Читаэнерго", г.Чита, регулярно проводит техническое обслуживание сетей по районам г.Читы. За подробными разъяснениями Вы можете обратиться по адресу: г.Чита, ул.Профсоюзная, д.12, тел.: 8(3022) 26-65-14.
оксана для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 03.06.2015
Скажите пожалуйсто, когда планируется ремонт в подъездах 37 дома, замена окон и лифта.
Здравствуйте! Для замены окон в подъездах Вашего дома, просим подойти и подать письменное заявление на имя директора ООО "Лидер", по адресу: г.Чита. ул. Ингодинская, д.6 с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Для замены лифта Вам необходимо обратиться в некомерческую организацию Фонд многоквартирных домов Забайкальского края, расположенного по адресу: г.Чита, ул.ул. Амурская, д.106. Перечень услуг и работ по капитальному ремонту общего имущества, оказание и выполнение которых финансируется за счет средств фонда капитального ремонта, сформированного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт, включает в себя ремонт и замену лифотовых шахт и т.д.
Согласно разделю 9 ЖК РФ и Закону Забайкальского края №875 от 29.10.2013г. о "О регулировании отдельных вопросов обеспечения проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Забайкальского края", все собственники помещений в многоквартирных домах на территории Забайкальского края с 01.07.2014г. обязаны оплачивать взносы на капитальный ремонт дома. До 31.05.2014г. у собственников было право на общем собрании принять решение о накоплении средств на капитальный ремонт на специальном счете. Со всей интересующей нформацей по данной теме Вы можете ознакомится на сайте http://fondkr75.ru - Официальный портал Забайкальского фонда капитального ремонта многоквартирных домов.
татьяна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 23.06.2015
Добрый день, в нашем дворе как пройдет дождь нельзя зайти даже в подъезд вода прямо в подъезде. Месяц назад в нашем доме были заменены козырьки над подъездами во всех пяти подъездах, но в одном подъезде в пятом сделали большой козырек, что даже вода не попадает в подъезд. Но в остальных подъездах в четырех сделали очень маленькие козырьки, на половину меньше, вода с козырька стекает прямо в подъезд не возможно пройти. Почему на наши подъезды не хватило профлиста большого размера или сэкономили на нас.
Здравствуйте! Заявка на ремонтные работы козырьков принята ЖЭУ-9. Планируемое выполнение работ в срок до 20.07.2015г.
Дмитрий для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 22.06.2015
Здравствуйте!
На крыше этого дома болтаются жестяные листы от вентиляции. Некоторые уже оторвались и лежат на крыше. при сильном ветре они могут полететь вниз. А там машины и люди ходят. Фото прилагаю. Я Живу в соседнем доме.
Здравствуйте! 26.06.2015г. выполнены работы по адресу: г.Чита ул.Гагарина, д.10. Убраны и удалены лишние детали с крыши дома.
u34532 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 16.06.2015
Здравствуйте!
С 1.04.2015 года оплата электроэнергии производится на счет УК "Лидер". Почему по настоящее время квитанции получаем от "Читаэнерго"?
Как быть, кому платить?
Что предпринимает УК "Лидер" для закрытия счетов плательщиков в "Читаэнерго"?
Спасибо!
Здравствуйте! С 1.04.2015г. Вступило в силу постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Управляющая компания оказывает не только услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, но и является исполнителем коммунальных услуг. В связи со статьей 7 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором управление жилым домом осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.
Приглашаем Вас на "открытую" встречу по вопросам оплаты электроэнергии, с присутствием представителей прессы, которая пройдет в 08:30 30.06.2015г. в Администрации городского округа г.Чита.
u41107 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.06.2015
Электроэнергию оплачиваем вам,а с Читаэнерго смс приходят,что там задолженность?
Здравствуйте! Приглашаем Вас на "отрытую" встречу по поводу оплаты электроэнергии с участием представителей прессы, которая состоиться 08:30 30.06.2015г. в Администрации городского округа г.Чита (г.Чита, ул.Бутина, д.39).
Наталья для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.06.2015
Здравствуйте! Подскажите площадь жилых и не жилых помещений нашего дома, а также общую площадь.
Здравствуйте! В Вашем доме, по адресу: г.Чита, ул.Промышленная, д.56 - жилая площадь составляет 11997,6 кв.м, не жилая площадь составляет 1091,3 кв.м.
u41107 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 16.06.2015
Через электронную почту можно написать,т.к работаю до 19ч,в конце концов это ваше нарушение,что насчитали 1830р ОДН,или почтой отправить с уведомлением заявление можно же???Или на Ленина,27 (аб.отд.) передать? А по эл.энергии как быть,два месяца оплачиваю вам,а в читаэнерго звонят,что там долг???
Здравствуйте! С 1.04.2015г. Вступило в силу постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Данный документ призван разъяснить на каких условиях жители многоквартиных домов будут пользоваться электричеством, газом, тепло-и водоснабжением и водоотведением, т.е .коммунальными услугами. Поэтому, управляющая компания оказывает не только услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, но и я вляется исполнителем коммунальных услуг. В связи со статьей 7 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором управление жилым домом осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.
Миронов Константин Васильевич для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 19.06.2015
Добрый день, мне нужна справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, но в связи с тем, что с 01 апреля 2015 я также плачу за потребленную электроэнергию через ООО "Лидер" справку об отсутствии долгов по электроэнергии тоже вы дадите (и какие документы нужны для этого) или обращаться в энергосбыт?
Здравствуйте! Для того, что бы получить справку об отсутвии задолжности по коммунальным платежам и электроэнергии обратитесть пожалуйста в Абонетский отдел, расположенный по адресу: г.Чита, ул.Ленина, д.27 с 08:00 до 17:00 (телефон 8(3022) 41-14-20)). При себе имейте абонетскую книжку и паспорт.
Обогрелова Магира Сибгатовна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.06.2015
Примите меры по поводу отсутствия освещения на площадке 5 этажа. Уже 4 месяца светильник не работает.
Здравствуйте! Принята заявка ЖЭУ-16 (г.Чита, 1мкр.д.40) №623 от 25.06.2015г.
Мигаль Ольга для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 24.06.2015
Примите, пожалуйста, заявку на установку почтовых ящиков. Корреспонденция разбросана по всему подъезду. Спасибо
Здравствуйте! ООО "Лидер" не является исполнителем по предоставлению коммунальных услуг - г.Чита, ул.Боровая.
Миронов Константин Васильевич для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 15.06.2015
Добрый день, 15 июня, а квитанций за май так и нет в личном кабинете, как оплачивать прикажете?
Здравствуйте! По состоянию на 15.06.2015г., в связи с проведением работ, на сайте ЖКХ-ЧИТА.РФ квитанции были не сформированы. Просим Вас обратиться в Абонетский отдел, расположенный по адресу: г.Чита, ул. Ленина, д.27 с 8:00 ДО 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00), телефон 8(3022) 41-14-20.
Квитанции, на сайте ЖКХ-ЧИТА.РФ будут сформированы в ближайшее время.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 30.05.2015
Здравствуйте. Квитанция оплаты за апрель 2015г с указанными данными кроме Вывоза твердых бытовых отходов не соответствует тем данным которые подаются.Прошу разобраться.
Здравствуйте! На Ваш вопрос ответила Начальник Абонентского стола Ефремова Т.Н. Показания сняты инспектором-обходчиком ЖЭУ-9 (г.Чита, Украинский бульвар, д.13) и составляют: 327117 (по состоянию на апрель 2015г.).
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 28.05.2015
Здравствуйте. В личном кабинете портала ЖКХ размещена квитанция за апрель месяц. В графе по расходу электроэнергии указано, что расход составил 171 квт. Откуда взята эта цифра непонятно.Расход за апрель составляет 154 квт(28918-28764= 154).На 25 мая расход составляет 169квт(29087-28918= 169).Данные отражены на портале ЖКХ в соответствующем разделе для подачи данных по электроэнергии.
Здравствуйте! На Ваш вопрос ответила Начальник Абонетского отдела ЕФремова Т.Н. Ваши показания:
- март 2015г. - 28764 (по состоянию на 02.04.2015г.);
- апрель 2015г. - 28931 (по состоянию на 29.04.2015г.);
- май 2015г. - 29087 (по состоянию на 28.05.2015г.).
Показания сняты инспектором обходчиком ЖЭУ-9 (г.Чита, Украинский бульвар, д.13).
Марина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 14.05.2015
1. Летом 2014 года не было закончено ограждение детской площадки, хотя в отчете по нашему дому указано, что ограждение проведено полностью и деньги взяты за полное ограждение? Когда закончите? И почему деньги за ограждение газонов взяты с обоих домов (36 и 38), и у обоих в двойном размере? Куда подойти для сверки и объяснений?
2. Когда вымоют первый подъезд, окна не мыты с момента сдачи дома, с 1996 года? Пол мыли в прошлом году.
Почему в отчете по дому деньги за уборку подъезда считаются с общей площади дома (4 тыс кв.м.), а не с площади МОП?
Здравствуйте! На Ваш вопрос ответил ВРИО Начальника ЖЭУ-6 Ефремов А.В.:
1. В подомовом отчете по Вашему адресу указаны погонные метры, только за выполненный участок ограждения. На начало июля 2015г. ЖЭУ-6 запланировало окончание работ по ограждению. Для пояснения по данному вопросу, обратитес в ЖЭУ-6 по адресу: г.Чита, ул.Красноярская, д.35, с 08:00 до 17:00, телефон: 8(3022)32-06-40.
2. Клинговая компания "Чистюля" производит уборку согласно графику:
- влажная уборка - 1 раз в неделю;
- окна, полы - 1 раз в сезон.
В ЖЭУ-6 находятся на хранении "Наряд-задание", где прописан график уборки по Вашему адресу.
3.Согласно Постановлению Управления регулирования цен и тарифам городского округа "город Чита" оплата за жилищные услуги (в т.ч."Уборка МОП") начисляются с кв.м жилой площади квартиры.
u41107 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.06.2015
через личный кабинет можно подать заявление на имя вашего директора???
Здравствуйте! Все Заявления на имя директора ООО "Лидер" принимаются только в письменном виде. Вы можете:1.Принести в ООО "Лидер" уже написанное заявление; 2.Написать его, прийдя лично, по адресу: г.Чита, ул.Ингодинская, д.6, с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00), телефон: 8(3022) 35-19-56.
u41107 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 10.06.2015
Написали жалобу в Гос.жил.инспекцию,пришел ответ по поводу ОДН за 01.2013г по 05.2013г на сумму 1830р по результатам проверки ООО"Лидер" выдано предписание на устранение выявленных нарушений,а именно произведение перерасчета.Для уточнение суммы платежа обратиться в ООО"Лидер" ответил А.З.Иткин.Когда будет перерасчет??? Копию письма могу отправить вам.
Здравствуйте! Для просим Вас обратититься по адресу: г.Чита, ул.Ингодинская, д.4, с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) в ООО "Лидер", и подать заявление на Имя директора ООО "Лидер".
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 07.04.2015
Здравствуйте. Возле нашего дома рядом с детской площадкой нет люка на колодце. Я об этом сообщал 5марта;20 марта;25 марта. Пришло сообщение, что об этом сообщено в ОАО Водоканал и ВЫ держите данное обращение на контроле. Сегодня уже 7 апреля,а сдвигов нет. Очень неприятное впечатление о вашем контроле, которого видно нет.
Здравствуйте! Ваша Заявка была принята ЖЭУ-9. Установлена крышка люка на колодце теплотрассы.
Яна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 21.05.2015
Здравствуйте. Вопрос: пришла квитанция за тепло и ГВС, где расчёты сделаны на 2 человека, а прописан в действительности только 1. Хозяйка не в Чите, что делать?
Здравствуйте! По разъяснению расчетов обратитесь в Филиал ОАО "ТГК-14" "Читинский теплоэнергосбыт" ,тел.приемная: 8(3022) 38-41-43.
елена для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 22.04.2015
На подъезде объявление,что теперь за зл.знергию платить надо в "Лидер",каков механизм расчетов, как сверять со старыми книжками?
Здравствуйте! Требований о непосредственной оплате за потребленную электроэнергию в Управляющую компанию не существует.
Управляющая компания начиляет плату за Общедомовые нужды (расчет по нормативу: Приказ Региональной службыпо тарифам и ценообразованию Забайкальского края от 17.08.2015г. №207 (с изм.от 28.02.2013г.) "Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях, на общедомовые нужды на территории Забайкальского края).
Потребитель электроэнергии оставляет за собой право выбора оплаты за электроэнергию либо в Управляющую компанию, либо на прямую поставщику электроэнергии в соответствии со статьей 155 ЖК РФ.
Для осуществления оплаты электроэнергии в ООО "Лидер" Вам необходимо подойти с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00) в Абонентский отдел, расположенный по адресу: г.Чита, ул. Ленина, д.27. и получить новую единую книжку для оплаты электроэнергии и коммунальных услуг. При себе иметь книжку для оплаты за коммунальные услуги.
Миронов Константин Васильевич для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 02.06.2015
Добрый день, сегодня 02 июня, а квитанций за май 2015 в личном кабинете все-то нет, когда будут?
Здравствуйте! Квитанции за новый отчетный период формируются после 10 числа следующего месяца.
>kbz для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 30.04.2015
Добрый день! Жильцы нашего дома подписали договор с УК Лидер с протоколом разногласий по некоторым пунктам, включая пункт в котором УК берет на себя обязанность по сбору средств по договорам с ресурсоснабжающими организациями, т.е. собственники в протоколе разногласий отказались оплачивать, например электроэнергию через УК Лидер. Решение собственников по данному вопросу было передано в юр/отдел УК. До сих пор ни ответа ни привета и в этом вся наша УК. На каком основании Вы обязываете собственников нашего дома получать новые книжки и оплачивать электроэнергию через УК с 01.04.2015. Данное решение также передано в Энергосбыт.
Здравствуйте! Требования о непосредственной оплате за потребленную электроэнергию в Управляющую компанию не существует. Управляющая компания является исполнителем по предоставлению коммунальных услуг и начиляет плату за Общедомовые нужды (расчет по нормативу: Приказ Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края от 17.08.2012г. №207 (с изм. от 28.02.2013г.) "Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях, на общедомовые нужды на территории Забайкальского края).
Потребитель электроэнергии оставляет за собой право выбора оплаты за электроэнергию либо в Управляющую компанию, либо, на прямую поставщику электроэнергии в соответствии со статьей 155 ЖК РФ, которая поясняет порядок "Внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги" собственников жилых помещений.
Чистов Виктор Анатольевич для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 15.05.2015
Добрый день!
С 1 апреля 2015 года Вы требуете производить оплату за потребленную электроэнергию в Вашу кассу, в связи с чем у меня несколько вопросов:
1. На чем основывается это требование?
2. Почему энергосбыта досих пор принимает оплату по моему лицевому?
3. Есть в наличии акты о передаче лицевых счетов от энергосбыта Вам, в который указаны показания счетчиков, с которых я должен начать платить Вам?
3. Куда денется моя переплата, которая сейчас находится в энергосбыте?
Спасибо!
Здравствуйте! Требования о непосредственной оплате за потребленную электроэнергию в Управляющую компанию не существует. Статья 155 ЖК РФ поясняет порядок "Внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги" собственников жилых помещений, т.к. Управляющая компания, является исполнителем по предоставлению коммунальных услуг.
Управляющая компания начисляет плату за Общедомовые нужды (расчет по нормативу: Приказ Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края от 17.02.2012г.№ 207 (с изм.от 28.02.2013г.) "Об отверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жиллых помещениях, на общедомовые нужбы на территории Забайкальского края).
Потребитель электроэнергии оставляет за собой право выбора оплаты за электроэнергию в Управлюющую компанию, либо, на прямую поставщику электроэнергии в соответствии со статьей 155 ЖК РФ.
Если за Вами числится переплата за электроэнергию, то она зачтется при оплате за последующие периоды потребления электроэнергии.
торговых для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.05.2015
какой сейчас тариф ОДН электроэнергии?
Здравствуйте! На Ваш вопрос ответила Начальник Абонетского отдела и Паспортного стола Ефремова Т.Н.: ОДН электроэнергия (общедомовые нужды) расчитывается по нормативу, указаному в Приказе Региональной службы по тарифам ит ценообразованию Забайкальского края от 17.08.2012г.№207 (с изм.от 28.02.2013г.) "Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях, на общедомовые нужды на территории Забайкальского края".
u25741 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.05.2015
Добрый день, узнала сегодня о включении стоимости э/энергии в услуги Лидера. ЭЭ не передавала показания счетчика с февраля, платила по среднему. Как теперь отрегулировать? с какого показания платить в Лидер?
Здравствуйте! На данный вопрос ответила Начальник Абонентского отдела и Паспортного стола Ефремова Т.Н.: Ваши первые показания 23253 (конец марта 2015г.), Ваши последние показания 23465 (конец апреля 2015г.).
u33019 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.05.2015
Какая плата за ОДН по электроэнергии на апрель 2015г.?
Здравствуйте! ОДН электроэнергия (общедомовые нужды) производится расчетом по нормативу: Приказ Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края от 17.08.2012 №207 (с изм. от 28.02.2013) "Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснбжению в жилых помещениях на общедомовые нужды на территории Забайкальского края".
u41107 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 18.05.2015
в квитанции появились в одной ОДН - 2р03 коп,в другой квитанции(счета разные) ОДН--1р95к и здесь же 19р57 коп,объясните в чем дело? Итого получается 23р55к в месяц
Здравствуйте! На Ваш вопрос ответила Начальник Абоненского отдела и Паспортного стола Ефремова Т.Н. В Вашей квитанции (п.Песчанка, ДОС 735, кв. 13) в "Расчете размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги" у вас указаны: ОДН холодное водоснабжение (общедомовые нужды) - 1 руб.95 коп. и ОДН электроэнергия (общедомовые нужды) (расчет по нормативу: Приказ Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края от 17.08.2012 № 207 (с изм. от 28.02.2013) "Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях, на общедомовые нужды на территории Забайкальского края" - 19 руб.57 коп.
Святкин Виктор Валентинович для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.05.2015
В моей квартире 20 лет воняет дерьмом из подвала создайте комиссию проверьте за что я вам даю деньги зайдите в подьезд в квартиры и куда вы тратите деньги каторые мы вам даем зайдите в подвал . Ваш начальник ВОРЮГА кагда его уже посадят.
Здравствуйте! 18.05.2015г. в вашем дворе была проведена очистка " Дворовой канализации". ЖЭУ-6 принята новая заявка от 25.05.2015г. № 484.
u38308 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.05.2015
Елена для ООО Лидер, Прошу ввернуть лампочку в 1 подъезде на 5 этаже и вставить целые стекла в окна в подъезде, а не кусочками и полосками, так как ОДН оплачиваю Вам.
Здравствуйте! ЖЭУ-16 принята заявка от 25.05.2015г. №515 на "Замену лампы". По замене оконных стекол по адресу: г.Чита, ул.Балейская, 3, 1 подъезд, ответил Начальник ЖЭУ-16 Бронников А.А., который пояснил, что при подготовке к зимнему периоду в сентябре 2015г. будут проведены данные работы.
Недорезов Дмитрий Олегович для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 12.05.2015
Вопрос - где квитанция за Апрель 2015?
Я должен заплатить до 10 числа, а как платить без квитанции (с апреля за эл. энергию я должен платить в Лидер), потом пеню выставлять будете?
Здравствуйте!Обратитесь в Абоненский отдел, расположенный по адресу: г.Чита, ул.Ленина, 27 (тел. 8(3022) 41-14-20), в кабинет №7 с 8:00 до 17:00 для получения единой книжки для оплаты (квартирная плата и электроэнергия). Просим Вас при себе иметь книжку за квартплату и снятые текущие показания по электроэнергии со счетчика (при наличии такой возможности).
u25058 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 06.05.2015
Добрый день! Каким образом мне снимать показания, если доступа к счетчику электроэнергии нет (счетчик смонтирован на лестничной клетке и его экран не доступен).
Здравствуйте! ЖЭУ-6 принята заявка от 21.05.2015г. № 416 на "Пронумирацию счетчика" по Вашему адресу.
Марина для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 14.05.2015
Ремонт первого подъезда проводился в 2012, но был не закончен из-за холодов. В частности, входные двери не покрашены, гниющая стена на первом этаже так и не отремонтирована. Кроме того, при смене почтовых ящиков (конечно же, после ремонта) на стенах оставлены дыры. Когда доделаете?
Здравствуйте! В ЖЭУ - 6 оформлена заявка от 21.05.2015г. №1101 на "Оштукатуривание стены у почтовых ящиков и ремонт тамбура подъезда".
Анфиса для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 15.05.2015
Добрый день! Почему отключили гор. воду?
Здравствуйте! В этот день, 05.05.2015г. проводились ремонтные работы на наружных теповых сетях ООО "ТЕПЛОВИК-ЧИТА", после чего, подача горячей воды в жилые дома была восстановлена. На сегодняшний день ООО "ТЕПЛОВИК-ЧИТА" возобновил работы на теплотрассе.
Ольга для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 15.05.2015
По поводу оплаты электроэнергии в УК Лидер, в расчетно-кассовом центре на Чайковского 32, специалисты нам заявили что данная оплата не правомерна, книжка не действительна, и нам следует продолжать оплачивать электроэнергию по старой книжке в Читаэнергосбыт, для избежания проблем с электроэнергией... Как нам быть?
Здравствуйте! Решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: г.Чита, мкр.Батарейный, д.9, выбран способ управления-управляющая организация. В качестве управляющей компании выбрана - ООО "Лидер". Решения собственников помещений указанного многоквартирного дома оформлены протоколом общего собрания собстенников от 30.03.2015г. Инициатором общего собрания выступил председатель вашего дома Годяев Д.М.В таком случае, при способе управления - управляющая организация, управляющая компания ООО "Лидер" оказывает не только услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, но и является исполнителем коммунальных услуг. В связи со ст.7 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором управление жилым домом осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организациии. Поэтому, Вам необходимо получить новые расчетные книжки по адресу: г.Чита, ул.ленина, д.27.
Елена для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 04.05.2015
В нашем подьезде грязь.подметают и то иногда.Пол.окна не моют.Стекло разбито.Кап.ремонта .на который мы собирали 2 года назад по 2.5 т.мы не заметили(крыша сделана может.не видели).Лампы всегда сама вкручиваю в подьезде.Спасибо.что дворник сейчас ответственная.Вопрос:почему я должна платить на внутридомовые нужды за воду.если я плачу по счётчик?
Здравствуйте, с 1.09.2012г. вступило в силу постановление Правительства РФ от06.05.2011г. № 354 "О предоставлении комунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Данный документ разяъясняет, что : потребитель коммунальных услуг в мноквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или не жилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.
Для более подробного разъяснения по данному вопросу Вы можете обратиться в Управляющую Компанию ООО "Лидер", по адресу: г.Чита, ул.Ингодинская, дом 6, телефон: 8(3022) 35-19-56.
Чистов Виктор Анатольевич для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 12.05.2015
В данных ошибка. Прописано 2 человеке, надо исправить.
С уважением!
Здравствуйте! Исправления будут позже.
Суворова для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.04.2015
Марина Анатольевна. Вопрос касается вывоза крупногабаритного мусора, который скапливается у контейнеров. Неужели нельзя чаще отправлять машину, чтобы мусор не копился неделями? Особенно после проведения субботника
Здравствуйте! Вывоз КГМ вывозится согласно тарифам и графика, дополнительно сообщаем что на данную контейнерную площадку кроме собственников жилых помещений складируется картонная тара и .т.д с рядом находящихся магазинов неблагоустроенного фонда. Со стороны ООО "Лидер" совместно с контрольной инспекцией ведется работа о предотвращении складирования ими тары.
ИГОРЬ для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.04.2015
КОГДА БУДЕТ ПРОИЗВОДИТСЯ РЕМОНТ МП ШВОВ?
Добрый день! Для ремонта МП швов, Вам необходимо оставить письменное заявление в ЖЭУ-16, которое находится по адресу:1 мкр, дом 40.
Светлана для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.04.2015
Здравствуйте,в нашем подъезде №5 повторно на лестничной площадке разбили окно, когда его застеклят?Хотелось бы узнать, когда наконец в подъездах нашего дома по адресу Гагарина д.14 будет произведен косметический ремонт: покраска стен, побелка, восстановлены демонтированные почтовые ящики, заменены оконные рамы. В прошлом году 03.07.2014года вх.№3267 ООО "Лидер" на директора Рябова А.М. было направлено коллективное заявление о проведении ремонта подъездов нашего дома, ответа так и не получили. Когда мы дождемся этого ремонта???
Добрый день! Ремонт Ваших подъездов запланирован на 2015 год.
оксана для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.04.2015
Здравствуйте!подскажите мне как оплачивать электроэнергию в сбербанке онлайн с 1 апреля?
Здравствуйте! К сожалению данный вопрос еще в разработке, для оплаты электроэнергии Вам необходимо обратиться в абонентский отдел по адресу: ул.Ленина,27. Просим свои извинения за доставленные неудобства!
Алексей для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.04.2015
В абоненском отделе на двери размещено объявление об оплате с 01.04.2015 года электрической энергии по реквизитам УК "Лидер". В абоненский отдел попасть проблематично, прошу разъяснить новый порядок оплаты, ведь на руках у жильцов имеется договор и расчетные книжки ОАО "Читаэнергосбыт", каким образом будет производится их замена? сверка задолженности?
Добрый день! В ОАО "Читаэнергосбыт" необходимо взять сверки задолженности и обратиться в абоненский отдел по адресу: ул.Ленина, 27 для выписки новой расчетной книжки. Оплата будет производиться по ним с 1 апреля.
Татьяна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.04.2015
В течение продолжительного времени не могу взять элементарную выписку фин-лицевого счета ЖЭУ-9. В рабочее время - не хватает ни 1, ни 2 часов бесцельного стояния в очереди. Решила посвятить этому субботу 11.04.2015 - по тех причинам абоненский отдел закрыт. Хотя звонила и уточняла об этом накануне!!Неужели для чтобы взять элементарную справку люди должны брать отпуск?Почему нельзя установить удобный для работающий людей график? Люди работают не только для своего удовольствия, но и для того, чтобы оплачивать в т.ч. и Ваши услуги! Почему посещение обслуживающих организаций должно быть в ущерб служебных обязанностей человека?!!
Здравствуйте! 11 апреля абонетскя отдел не работал по техническим причинам, просим свои извинения за доставленные неудобства! На данное время технические сбои были устраненны и абонетский отдел работает в обычном режиме.
Anett для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 07.04.2015
Анна для ООО "Лидер" (ул. Ингодинская, д 6)!
Здравстсвуйте, в нашем подъезде № 5 по улице Ленина 21 А на 1 этаже с Нового года не могут починить подъезд, дыры в стене образовались в результате протечки труб, которую также до сих пор не устранили..и стена до сих пор мокнет, отваливается штукатурка!Обращения в вашу компания поступали и ранее, но к сожалению ничего не изменилось, в связи с вышеизложенным настоятельно прошу принять меры!
Добрый день!!! Уважаемые жильцы дома по улице Ленина, дом 21а, ремонт подъездов производился в 2014 году, но работы по устранению данных неисправностей устраним в срок до конца мая.
Олег для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 02.04.2015
Сегодня на подъезде было объявление:
Жильцы Доса 735,со 2 апреля ваш дом не будет обслуживаться(отопление,водоканал,электроэнергия,газ),т.к вы не выбрали УК *Лидер*-это ,что шутка,мы долго стояли возле подъезда,обсуждали,кто в *Лидере* такую муть сочинил,сфотографировали,жаль у вас файл нельзя прикрепить.Вопрос верить или не верить,долгов по квартире нет??? Спасибо!
Добрый день!!! К размещению данного объявления ООО "Лидер" ни какого отношения не имеет! Возможно злое объявление разместили конкуретны в честь 1 апреля! Извините за приченные неудобства.
Itumanov для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 24.03.2015
Здравствуйте,
22.03.2015 через аварийно-диспетчерскую службу подал заявку на качество горячей воды (t= +50гр.С), в этот же день продублировал её на сайте , сегодня уже 24.03.2015 ответа нет.
Добрый день! Вам необходимо сделать зявку в ЖЭУ-9, и низких параметрах температуры горячей воды.Адрес ЖЭУ-9: г.Чита, ул.Украинский бульвар, дом 13. теллефон номер:(3022)23-16-83,
Маргарита для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.03.2015
Здравствуйте!Куда можно обратится для закрытия пивного бара в нашем доме , в ООО "Лидер" писали ответа нет ?
Добрый день! Обратитесь в администрацию вашего района, так как к пивному бару ООО "Лидер" отношения не имеет.
Маргарита для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 29.03.2015
Здравствуйте!Со стороны 1-го подъезда нашего дома открыли пивной бар в котором происходят ежедневные гулянки до 11 вечера, в результате чего пьяные выходят и оправляют свои естественные надобности на углы дома и лестничной площадки 1-го подъезда не скрывая своего достоинства, из-за чего стоит запах мочи и везде ей залито, при этом всё это видят наши дети, просим принять меры к закрытию этого гадюшника, в противном случае будем обращаться напрямую к губернатору с предоставлением видеоматериала .
Добрый день! По принятию каких-либо мер по закрытию бара ООО "Лидер" отношения не имеет. Обратитесь в администрацию своего района.
татьяна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 19.03.2015
Почему во дворе дома нет никакого освещения?
Добрый день!
ООО «Лидер» не занимается дворовым освещением просим Вас обратиться по данному вопросу в администрацию Вашего района. ООО «Лидер» производит работы по установке светильников у входа в подъезд просим Вас написать заявление и передать в ЖЭУ 9.
Маргарита для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.03.2015
Здравствуйте!У нас в доме открыли пивбар, где каждый день идут гулянья ,а особенно вечером в выходные дни, при этом посетители пивбара справляют свою нужду за углом прямо у лестницы в подъезд не стесняясь детей и женщин показывая им всё своё достояние и сейчас в летний период всё это оттаяло и начался исходить неприятный запах, просим принять меры к закрытию этого бардака, в противном случае будем обращаться на прямую к губернатору с предоставлением видеосьёмки
Здравствуйте! По принятию каких-либо мер, а также полномочий действия бара ООО "Лидер" отношений не имеет. По данному вопросу обратитесь в администрацию города.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 20.03.2015
5 марта сообщил в ООО ЛИДЕР,что возле детской площадки открыт люк, но прошло 15 дней, а люк так и открыт. Видно ждем пока кто -нибудь упадет.Полная безответственность.
Здравствуйте!
ООО «Лидер» передал заявку в ОАО «Водоканал-Чита» по отсутствию люка в канализационном колодце по адресу мкр. Батарейный, 8. ОАО « Водоканал-Чита» занимается данным вопросом.
УК «Лидер» держит на контроле данную заявку.
u34952 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 05.03.2015
Здравствуйте. Неделю назад рядом с детской площадкой открыли люк работники, которые что-то делали. На другой день крышки люка не стало и его просто накрыли листом ДСП и сверху наложили кирпичи. Переодически его приходится накрывать так как ДСП сдвигают машины,а на детской площадке играют дети. Глубина люка большая.
Здравствуйте!
ООО «Лидер» передал заявку в ОАО «Водоканал-Чита» по отсутствию люка в канализационном колодце по адресу мкр. Батарейный, 8. ОАО « Водоканал-Чита» занимается данным вопросом.
УК «Лидер» держит на контроле данную заявку.
Яна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.03.2015
Здравствуйте.зашла на сайт,, лидер,, и увидела статьи что проходят собрания для каждого дома по поводу выбора УК, но нашего дома в списке не оказалось, значит как платить мы есть...а встретиться нет. принесли домой бумаги по выбору УК,, ЛИДЕР,, сказали заполнить и им принести, разве так можно?
Можно ли вообще отказаться от этой УК?Они же не выполняют и сотой доли 700 рублей, что мы им платим каждый месяц!
тамара для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.02.2015
у нас заменили электросчетчики, оплату не принимает энергосбыт без акта, кто должен предоставить акт? И почему об этом умалчивали, не обучили как считывать показания. теперь у меня образовалась задолжность из за отсутствия акта
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться по телефонам 357131 или 357231 сообщив свои координаты (адрес и контактный телефон-обязательно, для согласования даты и времени проведения мероприятия) для вызова мастера-энергетика для осмотра прибора учета электросчетчика и составления акта.
Виктория для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 01.02.2015
Здравствуйте!всем нашим домом кличем о помощи!дело в том что наша придомовая территория с наступлением сезона дождей и весенней оттепели превращается в кашу в прямом смысле этого слова.жильцы дома после дождя не могут выйти из подъезда по причине засасывающей грязи которая образуется в результате осадков.машины не могут подъехать т.к. теряют управление при такой грязи.наша придомовая территория ни чем не осыпана, асфальта нет.неоднократно обращались в УК Лидер как письменно так и устно.но никаких действий не поступило.писали в прокуратуру ответа нет.скажите как нам жить?как нормально дойти до мусорки???Скажите кто может нам помочь?заранее вас благодарим.
Виктория, здравствуйте! По данной проблеме обратитесь в Государственную жилищную инспекцию лично по адресу: ул.Костюшко-Григоровича д.7 или подать заявление можно на Портале ЖКХ по ссылке. Если ГЖи не сможет помочь Вам по данной проблеме, то согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ:
Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.
Согласно ст.39 ЖК РФ:
1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
2. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
На общем собрании (ст.44-48 ЖК РФ) собственники сами решают вопрос по благоустройству придомовой территории. УК может выступить как посредник.
Itumanov для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 05.02.2015
Здравствуйте, батареи тёплые,горячая вода +40С.
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, что Вы имели ввиду.
Юлия для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 03.02.2015
Когда представители УК Лидер наконец наведут порядок в подъездах? Более 3-х месяцев не проводится уборка подъездов за что мы платим? Я надеюсь, что в общедомовом отчете за 2014г.(а также как минимум января 2015г.) затраты по этой статье будут по нулям? В конце года провели в подъездах свет на движение, до сих пор ничего не работает нормально. Совет дома до сих пор не подписал акты-приемки, представитель УК говорят, что якобы еще не до конца доделали... Так сколько времени надо, чтобы наконец все доделать? Даже калькуляцию на работы совету дома не показали.
Юлия, здравствуйте! По данным проблемам Вы можете подать обращение в Государственную жилищную инспекцию лично по адресу: ул.Костюшко-Григоровича, д7 или на Портале ЖКХ по ссылке.
u36542 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 26.01.2015
Здравствуйте!
Ответьте, пожалуйста, в квартире изношены стояки труб холодной воды, каким образом производится замена на пластиковые трубы, за чей счёт? Если за счёт собственника жилья, то какова стоимость?
Здравствуйте! Вам необходимо написать заявление о замене труб холодного водоснабжения (замена на пластиковые) в ООО "Лидер" (ул.Ингодинская, д.6), если будет признано что они изношены, то все работы будут выполнены для Вас бесплатно. Можно проинформировать соседей, чтобы они тоже написали заявление. Если трубы не будут признаны изношенными, то УК может произвести замену за Ваш счет согласно прейскуранта - 950 рублей за 1 погонный метр (в этой сумме учтена работа и стоимость материалов).
u41107 для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.01.2015
куда написать жалобу,выставили счет ОДН с января по май 2013г ---1830р73коп??? У половины подъезда долги по 100т.р,а тут платишь каждый месяц и еще насчитывают?!
Здравствуйте! Вы можете написать заявление с просьбой разъяснить почему в счете такая сумма за ОДН. Заявление необходимо написать в 2-х экз. На втором экземпляре в УК должны поставить отметку о принятии заявления (дата, номер, подпись принявшего с расшифровкой подписи). Если Вас не удовлетворит ответ УК или по истечении 10 дней УК не предоставила ответ, то Вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию лично по адресу:ул.Костюшко-Григоровича, д.7 или через Портал ЖКХ по ссылке.
В соответствии с со ст. 21 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 (ред. от 27.09.2014) "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами":
- " Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе."
Елена для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 22.01.2015
С начала отопительного сезона в квартире холодно. Прошлые года, после обращений в Жил.инспекцию в течении одного дня было тепло. Давайте решим вопрос без обращения в контролирующие органы и силами одного сантехника.
Елена, здравствуйте! Ваша заявка № 1584 от 22.01.2015 г. Факт выполнения заявки просим подтвердить.
Рагузина Татьяна Яковлевна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 21.01.2015
Прочитала технические характеристики нашего дома. Оказалось, что у нас ничего в доме нет: ни лифта, ни тепла, ни света, ни газа. Видимо, какие характеристики, такое и обслуживание. С августа в подвале бежит вода. Неоднократно делали заявки и в домоуправление № 6, и в УК "Лидер". Сейчас конец января, вода так и бежит. Слесаря приходят, посмотрят и уходят. Когда будет устранена эта неполадка. За что мы все-таки платим?
Татьяна Яковлевна, здравствуйте! Если УК не реагирует на Ваши заявки, то Вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию лично по адресу: ул.Костюшко-Григоровича, 7 или на Портале ЖКХ по ссылке.
Олег для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 17.01.2015
Что такое Одн? С января по май 1800р насчитали??У всего пятого этажа долг за квартиру почти по 100т.р,а мы за них будем платить ОДН? Вы пишите в объявлениях,что откл.свет,но у нас по счетчику все оплачено,а в подъезде нам свет не нужен,меньше бомжей будет.Лучше бы должников трясли,они и с водой,отоплением и светом-благодать!
Олег, здравствуйте! По данному вопросу необходимо написать письменно заявление в ООО "Лидер", пусть объяснят почему такое ОДН. Если это утечка по вине УК, т. к. за содержание и ремон отвечает она по договору, то и все потери оплачивает УК - в связи с тем, что УК не выполняет условия договора. Заявление должно быт в 2-х экз. На втором должна быть отметка о принятии заявления (дата, номер, подпись принявшего и расшифровка подписи). Если не будет ответа или он не удовлетворит Вас, можно обращаться в ГЖИ. Подать заявление можно прямо на Портале ЖКХ по ссылке.
Общедомовые нужды – это расход электроэнергии на освещение мест общего пользования: лестничных клеток, подвалов, чердаков, колясочных, придомовой территории, домофонов, лифтов, а т.ж. внутридомовые потери.
Вера Владимировна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 18.01.2015
Здравствуйте!вот уже три месяца топят соседи из за неправильно установленной канализационной трубы по адресу Осетровка дос 765 17 Каждую неделю вызываем аварийную службу.Обращаемся в домоуправление в песчанке они придут на 3 этаже трубу повертят а заменить не хотят. Труба короткая.Оттуда постоянно бежит вода.Сколько будет продолжаться это безобразие? Примите пожалуйста меры.
Вера Владимировна, здравствуйте! Вам необходимо обратиться в ГЖИ. Заявление можно подать на Портале ЖКХ по ссылке. А если и это не поможет, то подавайте в суд.
анатолий для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 16.01.2015
к кому обратиться если в абонентском отделе мне навязывают задолженность хотя ее у меня нет кварт плату плачу регулярно
Здравствуйте! В государственную жилищную инспекцию лично или онлайн.
Виктория для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 12.01.2015
Здравствуйте!Вот плачу я по книжке и не понимаю за что?Жилищные услуги:что входит в эти услуги?Очистка тбо и тех.обслуживание газового оборудования?это все?или что то еще входит в оплату?А в читаоблгаз разве не входит обслуживание газового оборудования?
Здравствуйте! Уточните адрес пожалуйста.
Стас для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.12.2014
Здравствуйте. Нам пришла квитанция от УК Лидер на оплату капит. ремонта дома на 1800 рублей. А дня через три пришла другая квитанция на оплату кап ремонта в фонд капитального строительства на 800 руб. Кому платить?
Здравствуйте! Укажите адрес.
Андрей Владимирович для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 21.10.2014
Андрей Владимирович для ООО "Лидер" (ул. Ингодинская, 6)
Прошу принять меры по адресу: ул. Петровско-Заводская, 48 (подъезд 7):
1. Освещение в подъезде имеется лишь на 1 этаже, на других этажах не куда вкрутить лампочку,отсутствуют патроны и выключатели.
2. Влажная уборка в подъезде и раньше не проводилась, но вот уже более 2 месяцев даже не подметается.
3. Рядом с входной дверью в подъезд долго весела на одной петле, а теперь просто лежит рядом дверь в помещение для контейнера мусоропровода.
Грязь, темнота, убожество как будто это Луганск или Донецк, но ведь нас же не бомбят слава богу.
Примите пожалуйста меры.
Андрей Владимирович, здравствуйте! Мы передали Ваши замечения в ООО "Лидер".
Батоева Цындыма Аюшеевна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 22.08.2014
Прошу произвести уборку и очистку подвальных помещений, устранить источники удушающих запахов с подвальных помещений, отравляющих нормальную жизнь жильцов, что напрямую связано ухудшением здоровья, вынуждающих обращаться к врачебные инстанции.
С уважением Ц.А.Батоева
ул. Верхнеудинская д.10, кв.41
Цындыма Аюшеевна, здравствуйте! Мы отправили запрос в управляющую компанию ООО «Лидер». Он был передан в подразделение управляющей компании ООО «Домоуправление № 16». Ответа не дождались и сами позвонили в компанию. По словам специалиста трасса встала и все ушло в подвал. В настоящее время ждут, когда само все высохнет, т.к. откачать машиной не представляется возможным.
Виктория Витальевна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 11.09.2014
Скажите пожалуйста, когда ООО УК Лидер приступит к своей обязанности по ежемесячному своевременному вручению (любым способом) жильцам дома платежных документов.
Виктория Витальевна, здравствуйте! ООО «Лидер» не занимается вручением платежных документов. Оплата коммунальных услуг осуществляется по книжкам. Поэтому Вам необходимо обратиться в абонентский отдел ООО УК «Лидер», который находится по адресу: г. Чита, ул. Ленина, д.27. каб.7 для оформления книжки по оплате коммунальных услуг. Режим работы: Понедельник-пятница с 08.30 до 17.30. Обед с 13.00 до 14.00. В субботу с 09.00 до 16.00.
Татьяна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 25.08.2014
Добрый день!
В соответствием с Постановлением Управления регулирования цен и тарифов Городского округа "Город Чита" от 15.11.2013 №29 утверждены перечень и периодичность выполнения работ и услуг по содержанию и текущему ремонту помещения в многоквартирных домах городского округа "Город Чита", где есть такой вид работ, как Контроль качества воды (п 1.3.2). Данные работы должны проводиться в соответствии с рабочей программой. Так до каких пор будет бежать грязная горячая вода по выходным (особенно в воскресенье), которая еще и бежит комнатной температуры?
Татьяна, здравствуйте! Полагаем, что данный вопрос необходимо адресовать в УК и желательно письменно (к сожалению, сами мы не смогли сделать такой шаг в виду отсутствия нужной информации). Из ответа УК должно следовать, в чем причина низкого качества воды и кто несет ответственность за указанные недостатки. В дальнейшем Вы сможете подать заявление о перерасчете за оказанную услугу ненадлежащего качества. Следует помнить, что такое заявление можно подать только после того, как Вы сообщили о том, что оказываемая услуга имеет какие-либо недостатки, т.к. обслуживающие/ресурсоснабжающие организации могут и не знать о проблемах.
С уважением,
юрист Масюкова Ксения Андреевна
Ольга для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 07.11.2013
Здравствуйте. Когда в подъезде дома по ул. Бабушкина,11 будет сделан свет?
Здравствуйте, Ольга! Данный вопрос, а вернее, заявку Вам нужно подать в диспетчерскую службу Вашей управляющей компании. Обязательно спросите номер заявки, фамилию диспетчера и примерную дату исполнения заявки. Если в определенное время заявка будет неисполнена, то следующим шагом будет письменное обращение в УК (заявление желательно написать в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме оставляете у себя). Если же и после этого не последует ответа, то Вы имеете право обратиться в контролирующие органы с жалобой на бездействие управляющей компании, приложив письменное заявление с отметкой УК. Обратиться вы можете, пройдясь по ссылке. Администрация портала
Ольга для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 30.10.2013
Здравствуйте. Я уже на протяжение 8 лет, обращаюсь к вам, с решением вопроса об освещении в подъезде по ул. Бабушкина, 11-11. Но никакой реакции нет. Никому нет дела до нас. Пожалуйста сделайте нам свет в подъезде!!! Когда решиться мой вопрос????
Спасибо.
Инна для ООО Лидер (ул. Ингодинская, д. 6), 27.08.2013
Здравствуйте, наш дом на ул. Шестиперова, 16, заполонили тараканы, своими силами справиться с ними не можем, просим провести дезинфекцию.
Инна, здравствуйте! В соответствии с действующими санитарными нормами организация, осуществляющая обслуживание жилого фонда, обязана осуществлять периодическую дезинфекцию мест общего пользования и подвалов. Поэтому предлагаем Вам обратиться с письменным заявлением непосредственно в УК по адресу: г. Чита, ул. Ингодинская, 6. В самих квартирах дезинфекцию проводят собственники или наниматели самостоятельно.