мега для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 22.07.2016
я и не говорю о новой площадке на 9 мкр. д. 9, я спрашиваю о её ремонте, можно ведь доски на качелях и на лавочке отремонтировать!
Здравствуйте! Там где располагалась детская площадка будут строить девятиэтажный трехподъездный дом. Ремонтироватьне целесообразно.
мега для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 07.07.2016
Здравствуйте! Уважаемый Виктор Алексеевич! Когда нам отремонтируют детскую площадку по адресу: 9 мкр. д. 9. Она в ужасном состоянии, ее бы огородить и отремонтировать.
Здравствуйте! По данной проблеме необходимо провести общее собрание собственников, решить какую площадку нужно и собрать деньги. Стоимость площадки от 60-70 тыс. руб. Город не выделяет деньги, т.к. собственники несут ответственность за придомовую территорию.
Татьяна для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 16.11.2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я собственник, но не зарегистрирована и не проживаю в квартире, проживаю совершенно в другом городе, как я могу осуществлять оплату за коммунальные услуги? Может это возможно делать в онлайн режиме или через банк? И еще вопрос: если я предоставлю справку,что прописана по другому адресу, будет ли плата за квартиру меньше?
Здравствуйте! Оплата за квартиру насчитывается исходя из количества прописанных, но не менее 1-го. Квитанцию на оплату вы можете просматривать в личном кабинете. Оплатить вы можете по выставленной квитанции, например, через Сбербанк онлайн.
Оксана Кузнецова для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 13.11.2015
Добрый день! Скажите пожалуйста, как быть: у меня соседи с 116 приютили безумного щенка, но все бы ничего, если бы к себе домой, а то притащили его в секцию (у нас малосемейка), он там гадит где попало, бардак невыносимый. Никакую критику в свой адрес они не воспринимают. Но мне этот щенок абсолютно безразличен, тем более я в таком свинарнике жить не могу. Скажите пожалуйста куда мне можно обратиться для привлечения моих соседей к ответственности? Либо пусть забирают щенка домой, либо сдают в приют для бездомных! Но я терпеть это не намерена!
Оксана, здравствуйте! Вы можете обратиться к Вашему участковому или в Государственную жилищную инспекцию.
Оксана для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 28.09.2015
Добрый день!
Я уже задавала вопрос по поводу отсутствия отопления на Текстильщиков 3, обещали подключить еще в четверг, но отопление так и не дали. Через аварийную кое как запустили 1 стояк, тепло есть только на кухне, в комнате по прежнему холодно. Когда запустите остальное???
Оксана, здравствуйте! УК должна убрать воздушную пробку из стояка. Просим сообщить об устранении проблемы.
Оксана для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 24.09.2015
Добрый день! Очень хотелось бы знать когда у нас в доме дадут отопление? На протяжении 4 дней несколько раз в день звоним по тел. 253994, на звонки отвечают, что отопление дадут к вечеру, и так уже 4 дня. На сайте компании указано, что рабочий день УК до 17-45, но с 17-00 час. дозвониться невозможно.
В квартире очень холодно, задолженности у нас нет ни за тепло, ни за УК. За что мы вообще платим деньги? За то что приходится греться у эл.плиты, и кутаться в теплую одежду??? Прошу оперативно решить вопрос с отоплением, в противном случае буду вынуждена написать на вас заявление, и сообщить о злоупотреблении своими полномочиями, как управляющей компанией (тгк отопление дали неделю назад, а вы специально задерживаете подачу тепла по квартирам).
Оксана, здравствуйте! ОАО "ТГК № 14" систему отопления подключила. Сейчас проводим работы по регулированию системы отопления. Обещаем сегодня подключить.
Наталья для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 18.08.2015
Ук Надежда,с 08.08.2015г после сильных дождей протекли межпанельные швы в квартире заявка лежит у вас, мастер Старновская сказала что договор на ремонт уже заключен, сегодня 18.08.2015 и до сих пор тишина, неоднократно вам звонили, ответ - денег нет. Мы ежемесячно платим все платежи,и почему должны с вами ругаться? На кухне намокли и отклеились обои, двп на полу все поднялось, фотографии все у нас сделаны. Скоро холода начнутся и что предлагаете делать? Как жить в такой сырости? Или сразу идти в прокуратуру и писать заявление о вашем бездействии?
Наталья, здравствуйте! Ремонт панельных швов будет произведен до конца сентября 2015 года.
светлана витальевна для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 06.02.2015
Уважаемый Виктор Алексеевич унас в квартире с 04.02 нет отоплпния, делала 2 заявки, эфекта нет. Прошу Вас разобратcя сложившейся ситуации и дать ответ почему не разабрались с проблпмой вовремя. На улице зима хочется отметить.
Светлана Витальевна, здравствуйте! Убедительная просьба, сообщать свой адрес для решения всех проблем. Мы передали Вашу просьбу Виктору Алексеевичу. С Вами свяжутся по телефону, который Вы предоставили.
Ольга для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 25.01.2015
Здравствуйте!Хотелось бы задать несколько вопросов: 1)когда будет освещение? прошло почти 6 месяцев с момента установки фонарных столбов от 9 МКР до ул.Назара-Широких!!! 2)детская площадка во дворе постоянно подвергается "раскопкам" ...возможно ли построить спортивную площадку?
Ольга,здравствуйте! 1. Освещение данной территории будет только тогда, когда объект будет сдан в эксплуатацию. Необходимо еще собрать пакет документов. Процедура эта долгая. Конкретных сроков пока не знаем.
2. На этом месте постоянно раскопки ведутся ОАО "ТГК№14" , поэтому на этом месте лучше не строить никакие площадки, т.к. расположены теплосети. А вообще построить спортивную площадку можно(выбрав другое место), если собственники согласятся на общем собрании за счет собственных средств.
ольга для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 26.11.2014
16 октября задала вопрос о пустующей квартире. которая находится под моей квартирой. Ответа до их пор нет. Ответьте, пожалуйста.
Ольга,здравствуйте! Ответ Вам был предоставлен 27.11.2014 г.:
"Ольга, здравствуйте! На Ваш вопрос ответ предоставлен директором ООО "Надежда" Широносовым Виктором Алексеевичем. Сотрудники УК выяснят кому принадлежит данная квартира и постараются решить Вашу проблему."
Мы опять связались с директором ООО "Надежда". По его словам:
- окна заколотили,
- квартира приватизирована,
- с хозяином пока не удается связаться.
Марина для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 24.11.2014
Добрый день!В октябре месяце 2014г приобрела квартиру по адресу Назара-Широких 2,этот дом относится к УК "Надежда" и у меня возник ряд вопросов:
1)какой и в каком году будет делаться ремонт в подъездах этого дома,т.к. на сайте УК никакой информации не указано.Если есть план ремонта на 2015г-то где найти ссылку?
2) Почему идет испарения из подвала и когда вы наконец-то его устраните- из-за испарения летят комары?Кто зимой должен соскребать лед с входной двери?
3) Когда в порядок будут приведены почтовые ящики?Всё разломано,как получать почту?
4)Если не будет никаких ответов и результатов,то куда можно обратиться(прокуратура?суд?)или есть вышестоящая организация над УК?
Искренне надеюсь, что моё письмо будет прочитано.
с/у Житель Назара-Широких 2
Марина, здравствуйте! Ответы на вопросы предоставлены директором ООО "Надежда" Широносовым Виктором Алексеевичем:
1. План ремонта в настоящее время находится в разработке. С ним можно будет ознакомиться на сайте УК в 2015 году.
2. УК регулярно проводит откачивание подземных вод. Неоднократно обращались в комитет ЖКХ по вопросу обнаружения источника воды, но до сих пор вопрос не решен. В ближайшие дни будет произведена откачка воды.
3. Будет произведен осмотр почтовых ящиков, если существует возможность их ремонта, то будет проведен их ремонт. Если они не подлежат ремонту, то собственники на общем собрании должны решить вопрос по сбору средств на приобретение и установку. А УК окажет содействие в приобретении и установке.
4. Вы вправе обратиться в жилищную инспекцию. Подать обращение можно на Портале ЖКХ по ссылке. Если и после этого ничего не изменится, прямо в суд.
Ольга для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 20.11.2014
Добрый день. Проживаю по ул. Весенняя, 36 на 2 эт., по до мной на 1 эт. стоит бесхозная квартира. За долги там отрезано отопление, кроме этого выбиты стекла в окнах. Естественно там температура, как на улице. У меня в квартире от этого очень холодно, пол ледяной уже сейчас, страшно представить, что будет в 40-градусные морозы!!! Прошу принять меры.
Ольга, здравствуйте! На Ваш вопрос ответ предоставлен директором ООО "Надежда" Широносовым Виктором Алексеевичем. Сотрудники УК выяснят кому принадлежит данная квартира и постараются решить Вашу проблему.
Марина для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 19.11.2014
Здравствуйте,у меня к вам вопрос-почему постоянно идет испарение из подвала?и когда вы его устраните?очень много комаров из-за этого и почему никаких мер не предпринимаете?
Марина, здравствуйте! Заявка по устранению испарения из подвала № 701 от 20.11.2014 г. Просьба подтвердить факт устранения проблемы.
Михаил для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 25.10.2014
Уважаемая управляющая компания надежда сколько времени мы будем еще мучиться с горячей водой в выходные дни и вечернее время невозможно принять душ помыть посуду обещали поставить новый подогреватель так и ни чего не сделали
Михаил,здравствуйте! Со слов директора ООО "Надежда" ремонт водоподогревателя выполнен и восстановлено горячее водоснабжение. Просим подтвердить факт выполнения.
Евгения для ООО УК "Надежда" (ул. Назара Широких, д. 11), 19.10.2014
С 13.10.2014 возле первого и второго подъезда лежат мешки с мусором.На 20.10.2014 мусор не убран.Закреплен ли за нашем двором дворник?(Ф.И.О. дворника и расписание уборки двора просим разместить на информ.досках в подъезде.)Когда будет убран мусор???
Здравствуйте! Сообщите, проблема еще есть?